Praca: Starszy Doradca ds. Obsługi Klienta Strategicznego


Starszy Doradca ds. Obsługi Klienta Strategicznego
Miejsce pracy: Łódź, ul. Nowe Sady 11/13

W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 78 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.

Zakres zadań: 
  • Zapewnianie najwyższej jakości obsługi Klientów strategicznych dla biznesu Land w zakresie obsługi dedykowanej,
  • Zapewnianie efektywnej i zgodnej ze standardami obsługi operacyjnej Klienta, na bieżąco identyfikując zagrożenia i odchylenia w procesie,
  • Inicjowanie i wdrażanie rozwiązań do zdiagnozowanych przyczyn źródłowych,
  • Dążenie do zapewnienia najwyższej satysfakcji Klienta w obsłudze dedykowanej w kontakcie z DB Schenker.
Nasze oczekiwania:
  • Doświadczenie w obsłudze Klienta (warunek konieczny)
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu co najmniej komunikatywnym,
  • Samodzielność w podejmowaniu decyzji,
  • Umiejętność swobodnego posługiwanie się pakietem MS Office,
  • Wykształcenie min. średnie (mile widziane wykształcenie kierunkowe w logistyce)
  • Zdolność do pracy w szybko zmieniającym się środowisku i reagowania na pojawiające się trudności,
  • Odporność na stres.
Mile widziane:
  • Znajomość programów: STAR, Softsped, DB Connect, Dispatch.
Nasza oferta:
  • Praca zdalna lub hybrydowa w godzinach 8:00-16:00,
  • Umowa o pracę (wynagrodzenie podstawowe + premia miesięczna),
  • Możliwość rozwoju poprzez udział w projektach, szkoleniach i wymianę doświadczeń,
  • Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych (wolontariat),
  • Możliwość korzystania z ZFŚS,
  • Możliwość dofinansowania nauki – kursy doszkalające, językowe czy studia,
  • Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport,
  • Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach,
  • Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE.
Pabianice Nowe Specjalista ds. Kontaktów Międzynarodowych Starszy Doradca ds. Obsługi Klienta Strategicznego Schenker Sp. z o.o.
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. obsługi klienta

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kędzierzynie-Koźlu

OBSŁUGA KLIENTA, SPRZEDAŻ KOSMETYKÓW, SUPLEMENTÓW I KARNETÓW, ZAPISYWANIE W SYSTEMIE KLIENTÓW NA ZABIEGI, UMAWIANIE KLIENTÓW TELEFONICZNIE Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: WYSOKA KULTURA OSOBISTA, WYKSZTAŁCENIE ŚREDNIE LUB ZAWODOWE, OBSŁUGA KOMPUTERA

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskim

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatów Obsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznych Wprowadzanie danych do systemu Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń Rozpoznawanie potrzeb klientów Zaangażowanie w wysoką jakość obsługi...

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Relacji z Klientem

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Coral Travel Poland Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Obsługa korespondencji wychodzącej i przychodzącej (archiwizacja, skanowanie, przygotowywanie zestawień pocztowych, wysyłka dokumentacji) Rejestracja zgłoszeń Klientów, uzupełnianie/ korekta danych w systemie elektronicznym Tłumaczenie zgłoszeń / wniosków Klientów...

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem chorwackim

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wysoki poziom obsługi klienta: kontakt przez chat, e-mail oraz telefoniczny. Odbieranie połączeń przychodzących i realizacja ustalonych celów. Przestrzeganie procedur firmy, zapewnienie jakości obsługi. Efektywne i terminowe wykonywanie codziennych zadań. Język chorwacki na poziomie C2 /...


Młodszy specjalista ds. marketingu k/m

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Urząd Pracy Miasta Stołecznego Warszawy

- Obsługa platformy e-commerce (PrestaShop): aktualizacja, weryfikacja, analiza.- Przygotowywanie treści promujących produkty w mediach społecznościowych, na stronie internetowej oraz w materiałach POS.- Współpraca z działem graficznym, logistyki i technicznym, Organizacja szkoleń...

Sprzedawca

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Piasecznie

sprzedaż towarów, obsługa klienta, obsługa kasy fiskalnej Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: mile widziana znajomość języka wietnamskiego

Technik prac biurowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Wołominie

wg. zakresu zadań Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

Asystent przetwarzania danych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Miejski Urząd Pracy w Olsztynie

staż w ramach projektu EFS+,w pierwszej kolejności dla osób długotrwale bezrootnych Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

Kasjer/sprzedawca

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Piekarach Śląskich

Praca fizyczna, bezpośrednia obsługa klienta, wypiek mięs, wykładanie towaru w ladach Wymagania inne: Mile widziane doświadczenie zawodowe oraz książeczka sanepidowska bądź gotowość jej wyrobienia

Asystent kas samoobsługowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Ostródzie

Zakres obowiązków:pomoc przy obsłudze kas samoobsługowychobsługa klienta zgodnie z wewnętrznymi proceduramiutrzymanie czystości w miejscu pracydbanie o ekspozycję towarów Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: komunikatywność Wymagania inne: [Inne] : Nasze...

Asystent kas samoobsługowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Ostródzie

Zakres obowiązków:pomoc przy obsłudze kas samoobsługowychobsługa klienta zgodnie z wewnętrznymi proceduramiutrzymanie czystości w miejscu pracydbanie o ekspozycję towarów Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: komunikatywność Wymagania inne: [Inne] : Nasze...

Asystent kas samoobsługowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Ostródzie

Zakres obowiązków:pomoc przy obsłudze kas samoobsługowychobsługa klienta zgodnie z wewnętrznymi proceduramiutrzymanie czystości w miejscu pracydbanie o ekspozycję towarów Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: komunikatywność Wymagania inne: [Inne] : Nasze...