Praca: Specjalistka / Specjalista ds. Windykacji Telefonicznej


Ogłoszenie numer: 10743653, z dnia 2026-03-02

Klient portalu Praca.pl

Specjalistka / Specjalista ds. Windykacji Telefonicznej

Miejsce pracy: Łódź

 

Opis stanowiska

  • prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zalegającymi ze spłatą,
  • negocjowanie warunków spłaty i monitorowanie terminowości wpłat,
  • analiza przyczyn opóźnień i proponowanie skutecznych rozwiązań,
  • realizacja celów jakościowych i ilościowych w zakresie windykacji,
  • obsługa połączeń przychodzących i wychodzących oraz dokumentowanie przebiegu kontaktów,
  • kreatywne motywowanie klientów do uregulowania zobowiązań.

Wymagania

  • minimum 1 rok doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta lub windykacji,
  • umiejętność negocjacji i prowadzenia rozmów w trudnych sytuacjach,
  • znajomość metod pozyskiwania danych kontaktowych klientów („skip tracing”),
  • dobra organizacja pracy, samodzielność i nastawienie na realizację celów,
  • znajomość pakietu MS Office,
  • mile widziana znajomość podstaw prawnych windykacji,
  • wykształcenie minimum średnie.

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie i wsparcie w adaptacji na stanowisku,
  • szkolenia z zakresu windykacji i komunikacji z klientem,
  • atrakcyjny system wynagrodzenia uzależniony od osiąganych wyników,
  • możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie działającym zespole,
  • przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Vetlab Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: monitoring i windykacja należności kontakt telefoniczny i mailowy z Klientami prowadzenie działań mających na celu terminowe regulowanie zobowiązań przez Klientów utrzymywanie regularnego kontaktu z Klientami- wyjaśnianie spraw związanych z płatnościami...

Dodane: 2026-03-06
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Inwest Inkaso Agnieszka Kania Kancelaria Prawna Inwest Inkaso Agnieszka Kania

Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z dłużnikami, Negocjowanie, ustalanie warunków oraz monitorowanie spłaty zobowiązań, Realizacja wyznaczonych celów ilościowych i jakościowych, Wyjaśnienie przyczyn opóźnień w zakresie braku płatności, Skuteczne motywowanie do dokonania...

Dodane: 2026-02-17
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy: Kraków Rodzaj pracy : umowa o pracę, pełny etat, praca stacjonarna Twoje zadania: monitoring zaległości płatności, ustalanie przyczyn, kontakt telefoniczny, udzielanie informacji o skutkach prawnych w związku z brakiem uregulowania zobowiązań, prowadzenie negocjacji...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: BDO Sp. z o.o. Sp. K.

Chcesz pracować w miejscu, gdzie liczą się ludzie, wspólna energia i satysfakcja z dobrze wykonanej pracy? Jeśli jesteś osobą, która lubi pracować zespołowo, ceni sobie wysoką jakość i chce dalej rozwijać swoje kompetencje zawodowe - świetnie się składa! Czeka na Ciebie zespół...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: BDO Sp. z o.o. Sp. K.

Chcesz pracować w miejscu, gdzie liczą się ludzie, wspólna energia i satysfakcja z dobrze wykonanej pracy? Jeśli jesteś osobą, która lubi pracować zespołowo, ceni sobie wysoką jakość i chce dalej rozwijać swoje kompetencje zawodowe - świetnie się składa! Czeka na Ciebie zespół...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Żabka Polska

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca z centralą w zakresie działań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Żabka Polska

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca z centralą w zakresie działań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Żabka Polska

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca z centralą w zakresie działań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Żabka Polska

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca z centralą w zakresie działań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Żabka Polska

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca z centralą w zakresie działań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Żabka Polska

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca z centralą w zakresie działań...