Praca: Specjalistka / Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta


Telefoniczna i mailowa Obsługa Klientów w zakresie produktów marki Volkswagen – oto główny cel stanowiska Specjalisty do spraw kontaktów z klientami w prężnie rozwijającym się dziale Contact Center naszej stacji dealerskiej.
 
Specjalista ds. obsługi klienta ma nawiązywać pierwszy kontakt z klientem, poprzez swoje zdolności komunikacyjne zachęcić go do wizyty w salonie, zapoznania się ofertą, a także poprzez zbadanie jego potrzeb, zapewnić obsługę doradcy z odpowiedniego działu w firmie.
 
Czekamy właśnie na Ciebie - Jeśli nawiązywanie kontaktów biznesowych nie stanowi dla Ciebie trudności.
 
Nie martw się brakiem wiedzy dotyczącym marki - oferujemy kompleksowy program szkoleń, który wyposaży Cię w wiedzę niezbędną na tym stanowisku.
Specjalistka / Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta
Miejsce pracy: Poznań, ul. Wiatraczna 5
Główne zadania:
  • Telefoniczna, mailowa i czatowa obsługa klientów — umawianie wizyt i kwalifikowanie potrzeb.
  • Realizacja kampanii outbound (sprzedażowych, serwisowych).
  • Rzetelne wprowadzanie danych do CRM i dbanie o aktualność baz.
  • Współpraca z działami sprzedaży i serwisu; raportowanie wyników.
  • Udział w szkoleniach produktowych i procesowych.
Kogo szukamy:
  • Osoby z doświadczeniem w call center/obsłudze klienta, pewnej w komunikacji telefonicznej.
  • Kandydatów z nastawieniem na realizację celów i pracę zespołową.
  • Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office; CRM — mile widziane.
  • Znajomość języka obcego (B1) oraz prawo jazdy B będą dodatkowym atutem.
Co oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę i atrakcyjny system premiowy.
  • Program wdrożeniowy i dalsze szkolenia.
  • Pracę przy rozpoznawalnej marce, w przyjaznym i doświadczonym zespole.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Kalisz Specjalistka / Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta Specjalista ds. Obsługi Klienta Konin Pracownik Działu Obsługi Klienta Poznań
APLIKUJ TERAZ

Specjalista Bankowy z j. Niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na...

Specjalista Bankowy z j. niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...

Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen...

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

Lokalizacja: Gdańsk (praca stacjonarna) Firma: Foundever Wynagrodzenie: 49zł/h brutto, równoważny czas pracy Bonus nawet do 8500zł brutto Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych...


Specjalista / Specjalistka w Biurze ds. Strategii, Kontroli Zarządczej i Zarządzania Procesowego

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Uniwersytet Wrocławski

Stanowisko: specjalista/specjalistka Wymiar etatu: pełny etat Liczba etatów: 1 Główne obowiązki Wykonywanie zadań wspomagających funkcjonowanie kontroli zarządczej oraz zarządzania ryzykiem. Współprowadzenie zarządzania procesami: identyfikacja, modelowanie, wprowadzanie oraz...

Ekspertka / Ekspert ds. sprzedaży zdalnej dla klientów firmowyc

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywna sprzedaż produktów finansowych dla małych i średnich przedsiębiorstw w kanale zdalnym (telefon, wideorozmowy, chat) budowanie i utrzymywanie relacji z klientami biznesowymi przez kanały cyfrowe wstępna analiza danych ekonomiczno-finansowych firm i kwalifikacja potrzeb klienta...

Ekspertka / Ekspert ds. sprzedaży zdalnej dla klientów firmowyc

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywna sprzedaż produktów finansowych dla małych i średnich przedsiębiorstw w kanale zdalnym (telefon, wideorozmowy, chat) budowanie i utrzymywanie relacji z klientami biznesowymi przez kanały cyfrowe wstępna analiza danych ekonomiczno-finansowych firm i kwalifikacja potrzeb klienta...

Ekspertka / Ekspert ds. sprzedaży zdalnej dla klientów firmowyc

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywna sprzedaż produktów finansowych dla małych i średnich przedsiębiorstw w kanale zdalnym (telefon, wideorozmowy, chat) budowanie i utrzymywanie relacji z klientami biznesowymi przez kanały cyfrowe wstępna analiza danych ekonomiczno-finansowych firm i kwalifikacja potrzeb klienta...

Ekspertka / Ekspert ds. sprzedaży zdalnej dla klientów firmowyc

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywna sprzedaż produktów finansowych dla małych i średnich przedsiębiorstw w kanale zdalnym (telefon, wideorozmowy, chat) budowanie i utrzymywanie relacji z klientami biznesowymi przez kanały cyfrowe wstępna analiza danych ekonomiczno-finansowych firm i kwalifikacja potrzeb klienta...

Ekspertka / Ekspert ds. sprzedaży zdalnej dla klientów firmowyc

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywna sprzedaż produktów finansowych dla małych i średnich przedsiębiorstw w kanale zdalnym (telefon, wideorozmowy, chat) budowanie i utrzymywanie relacji z klientami biznesowymi przez kanały cyfrowe wstępna analiza danych ekonomiczno-finansowych firm i kwalifikacja potrzeb klienta...

Ekspertka / Ekspert ds. sprzedaży zdalnej dla klientów firmowyc

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywna sprzedaż produktów finansowych dla małych i średnich przedsiębiorstw w kanale zdalnym (telefon, wideorozmowy, chat) budowanie i utrzymywanie relacji z klientami biznesowymi przez kanały cyfrowe wstępna analiza danych ekonomiczno-finansowych firm i kwalifikacja potrzeb klienta...

Ekspertka / Ekspert ds. sprzedaży zdalnej dla klientów firmowyc

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywna sprzedaż produktów finansowych dla małych i średnich przedsiębiorstw w kanale zdalnym (telefon, wideorozmowy, chat) budowanie i utrzymywanie relacji z klientami biznesowymi przez kanały cyfrowe wstępna analiza danych ekonomiczno-finansowych firm i kwalifikacja potrzeb klienta...