Praca: Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim


Dla naszego nowego międzynarodowego biura w Gliwicach (Polska) poszukujemy zmotywowanych pracowników, którzy wspólnie z nami zbudują zespół do obsługi klienta i planowania usług, wspierający naszych klientów i opiekunów w pięciu lokalizacjach w Niemczech.
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Gliwice
Zakres obowiązków:
  • Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo.
  • Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec.
  • Współpraca z zespołami planistów i doradców klienta.
  • Nadzór nad dokumentacją i rejestrami czasu pracy.
  • Zarządzanie urlopami i koordynacja z różnymi działami.
  • Zapewnianie wysokiej jakości usług poprzez efektywną komunikację.
Wymagania kandydata:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego.
  • Umiejętności komunikacyjne i empatia.
  • Zdolności organizacyjne.
  • Doświadczenie w administracji lub obsłudze klienta.
  • Sprawne posługiwanie się narzędziami IT i MS Office.
  • Samodzielność i odpowiedzialność w pracy.
Oferujemy:
  • Stanowisko w Gliwicach.
  • Dodatki finansowe i socjalne.
  • Elastyczny harmonogram pracy.
  • Możliwość home office.
  • Intensywne szkolenie.
  • Praca w międzynarodowym, wspierającym zespole.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Profesjonalna obsługa klientów telefonicznie i mailowo Pomoc w odczycie liczników prądu Wyjaśnianie faktur i udzielanie informacji o zmianach w ofercie Dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie na poziomie B2+ Dyspozycyjność do pracy z biura od 08.12.2025 Otwartość i...

Dodane: 2025-12-01
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pomoc klientom w rozwiązywaniu prostych problemów związanych z kontem i płatnościami Wsparcie w obsłudze produktów finansowych i przekierowywanie zapytań do odpowiednich działów Udzielanie informacji telefonicznie i mailowo, dbając o pozytywne doświadczenia użytkowników Bardzo dobra...

Dodane: 2025-12-01
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu w Katowicach! Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my! Szukamy osoby, która nie boi się rozmów telefonicznych, ma techniczny zmysł i...

Dodane: 2025-11-30
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Pomaganie klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych, kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga dodatkowej pomocy. Znasz...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Realizacja planów sprzedaży; Raportowanie analizy sprzedaż przełożonym (Dyrektor oraz Zastępca Dyrektora); Wdrażanie oraz szkolenie nowych pracowników; Tworzenie grafików pracy; Odpowiedzialność za pracę podległego zespołu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami firmy obsługa kasy fiskalnej dbałość o właściwą ekspozycję produktów oraz monitorowanie terminów przydatności do spożycia Oczekujemy od Ciebie: zaangażowania oraz rzetelnego i uczciwego...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Niro Sp. z o.o.

Szukamy pracownika bufetu z głową pełną pomysłów, odpowiedzialnego i zaangażowanego w powierzone zadania. Do naszego zespołu poszukujemy osoby kreatywnej i samodzielnej, która chce współtworzyć przestrzeń pełną dobrej atmosfery i pysznego smaku. Zakres obowiązków: obsługa...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Niro Sp. z o.o.

Szukamy Kierownika bufetu z głową pełną pomysłów, odpowiedzialnego i zaangażowanego w powierzone zadania. Do naszego zespołu poszukujemy osoby kreatywnej i odpowiedzialnej do prowadzenia bufetu, która chce współtworzyć przestrzeń pełną dobrej atmosfery i pysznego smaku. Zakres...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

prowadzenie pełnych procesów rekrutacyjnych na różne stanowiska w organizacji zarządzanie bazą kandydatów i aktualizacja danych w systemie ATS dbanie o pozytywne doświadczenie kandydatów na każdym etapie rekrutacji planowanie i realizacja działań employer brandingowych, w tym...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywne pozyskiwanie nowych odbiorców i utrzymywanie stałego kontaktu z obecnymi klientami; prowadzenie negocjacji i realizacja założonych celów sprzedażowych; przygotowywanie ofert dostosowanych do oczekiwań klientów; analizowanie rynku i identyfikowanie potrzeb zakupowych; cykliczne...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Zakres Obowiązków Budowanie relacji z uczestnikami społeczności (community, social media) w celu zapewnienia satysfakcjonującego wsparcia. Zarządzanie międzynarodową społecznością w wyznaczonym języku (niemieckim): zarządzanie statusami ekspertów, dystrybucja komunikatów i informacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywne pozyskiwanie nowych odbiorców i utrzymywanie stałego kontaktu z obecnymi klientami; prowadzenie negocjacji i realizacja założonych celów sprzedażowych; przygotowywanie ofert dostosowanych do oczekiwań klientów; analizowanie rynku i identyfikowanie potrzeb zakupowych; cykliczne...