Praca: Specjalista Wsparcia Klienta z językiem niemieckim


Ogłoszenie numer: 10154990, z dnia 2025-08-12

Klient portalu Praca.pl

Specjalista Wsparcia Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Odpowiedzi na pytania dotyczące produktów kart kredytowych oraz usług online i mobilnych.
  • Wsparcie w autoryzacji klienta, w tym aktywacja i blokada kart, zarządzanie limitami, zmiany produktów oraz aktualizacja danych kontaktowych.
  • Obsługa zapytań transakcyjnych, składanie reklamacji i inicjowanie zwrotów z tytułu gestu dobrej woli.

Wymagania

  • Biegłość w języku niemieckim (minimum C1), bardzo dobra znajomość angielskiego (minimum B2).
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
  • Umiejętność oceny potrzeb klientów i dostosowywania rozwiązań.
  • Elastyczność, adaptacyjność, orientacja na klienta, umiejętność zachowania spokoju.
  • Mile widziana orientacja sprzedażowa.

Oferujemy

  • Dynamiczne środowisko pracy w międzynarodowej firmie.
  • Szkolenia i wsparcie na start, elastyczny grafik pracy.
  • Możliwość pracy zdalnej, programy dobrostanu, wydarzenia integracyjne.
  • Dostęp do platform e-learningowych oraz kursy językowe.
  • Bonusy za polecenie nowych pracowników.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa zapytań klientów drogą mailową. Weryfikacja i rozwiązywanie problemów przy użyciu wewnętrznych systemów. Realizacja procesów zwrotów i obsługa zgłoszeń związanych z ochroną danych osobowych. Dbanie o profesjonalne i empatyczne podejście w każdej interakcji z klientem....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt – die Bedürfnisse unserer Kunden. Ermitteln und lösen Sie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: TTEC

Be the spark that brightens days and ignite your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a Business Development Representative with Spanish-English working Hybrid in Krakow, Poland, you’ll be a part of bringing humanity to business. #experienceTTEC Our employees have spoken....

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Reagowanie na ogólne pytania dotyczące produktów kredytowych oraz usług mobilnych i internetowych Wsparcie w autoryzacji klientów, w tym aktywacja i blokada kart, zamówienia zastępczych i inne związane z kontem działania Zarządzanie limitami karty oraz aktualizacja danych kontaktowych...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: MTR Media Sp. z o.o. Sp. Komandytowa

Co będziesz robić: Planować i prowadzić kampanie reklamowe online z wykorzystaniem Google Ads i DV360, Analizować potrzeby klientów i tworzyć propozycje działań, Angażować się w rozwój nowych projektów digitalowych. Wymagania: Praktyka w reklamie internetowej (minimum 3 lata),...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Minit Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska praca w punkcie usługowym zlokalizowanym w centrum handlowym dorabianie kluczy drobne naprawy zegarmistrzowskie naprawa obuwia Wymagania mile widziane doświadczenie techniczne i w handlu dokładność, sumienność komunikatywność i samodzielność gotowość do pracy w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Minit Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska praca w punkcie usługowym zlokalizowanym w centrum handlowym dorabianie kluczy drobne naprawy zegarmistrzowskie naprawa obuwia Wymagania mile widziane doświadczenie techniczne i w handlu dokładność, sumienność komunikatywność i samodzielność gotowość do pracy w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Minit Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska praca w punkcie usługowym zlokalizowanym w centrum handlowym dorabianie kluczy drobne naprawy zegarmistrzowskie naprawa obuwia Wymagania mile widziane doświadczenie techniczne i w handlu dokładność, sumienność komunikatywność i samodzielność gotowość do pracy w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Minit Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska praca w punkcie usługowym zlokalizowanym w centrum handlowym dorabianie kluczy drobne naprawy zegarmistrzowskie naprawa obuwia Wymagania mile widziane doświadczenie techniczne i w handlu dokładność, sumienność komunikatywność i samodzielność gotowość do pracy w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Minit Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska praca w punkcie usługowym zlokalizowanym w centrum handlowym dorabianie kluczy drobne naprawy zegarmistrzowskie naprawa obuwia Wymagania mile widziane doświadczenie techniczne i w handlu dokładność, sumienność komunikatywność i samodzielność gotowość do pracy w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Minit Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska praca w punkcie usługowym zlokalizowanym w centrum handlowym dorabianie kluczy drobne naprawy zegarmistrzowskie naprawa obuwia Wymagania mile widziane doświadczenie techniczne i w handlu dokładność, sumienność komunikatywność i samodzielność gotowość do pracy w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Minit Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska praca w punkcie usługowym zlokalizowanym w centrum handlowym dorabianie kluczy drobne naprawy zegarmistrzowskie naprawa obuwia Wymagania mile widziane doświadczenie techniczne i w handlu dokładność, sumienność komunikatywność i samodzielność gotowość do pracy w...