Praca: Specjalista wsparcia klienta w branży motoryzacyjnej z językiem czeskim


Ogłoszenie numer: 9466492, z dnia 2025-02-08

Concentrix

Specjalista wsparcia klienta w branży motoryzacyjnej z językiem czeskim

Miejsce pracy: Jelenia Góra

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zapytań klientów za pomocą telefonu, czatu i e-mail w imieniu Grupy Volkswagen.
  • Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań oraz działań następczych w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta.
  • Aktualizacja wiedzy o produktach, politykach i usługach Grupy Volkswagen.
  • Zapewnienie ciepłego i entuzjastycznego podejścia podczas każdej interakcji z klientem.
  • Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o produktach motoryzacyjnych i cyfrowych.

Wymagania

  • Minimum rok doświadczenia w call center lub obsłudze klienta, preferowane doświadczenie w branży motoryzacyjnej.
  • Silne umiejętności komunikacyjne, język czeski na poziomie min. C1.
  • Dobra znajomość języka angielskiego na min. poziomie B2.
  • Zdolność zachowania spokoju i skupienia na rozwiązaniach podczas interakcji z klientami.
  • Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów oraz kreatywne myślenie.
  • Zainteresowanie branżą motoryzacyjną i technologią Grupy Volkswagen.

Oferujemy

  • Zdalną pracę w ramach wsparcia Grupy Volkswagen.
  • Pakiet korzyści, w tym system benefitów (MyBenefit), prywatną opiekę zdrowotną i ubezpieczenie na życie.
  • Stabilne zatrudnienie na pełen etat na umowę o pracę.
  • Pakiet szkoleń przygotowujących do pracy oraz możliwości ciągłego rozwoju.
  • Budowanie kariery, przyczyniając się do przyszłości luksusowych doświadczeń motoryzacyjnych w Grupie Volkswagen.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa połączeń przychodzących Aktywna sprzedaż usług klienta Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym (min. C1) Szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe Otwartość w relacjach...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Knowledge of Portuguese (C1) and English (B2) Availability to work in the office in Lublin (Czechów district) Skills...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Knowledge of French (C1) and English (B2) Availability to work in the office in Lublin (Czechów district) Skills in...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Suwałkach

pomoc w kompletowaniu dokumentacji związanej z kierowaniem osób do SDS, prowadzenie dzienników korespondencji, wykonywanie czynności związanych z obiegiem dokumentacji w instytucji, archiwizacja dokumentacji, pomoc w bierzącej obsłudze sekretariatu Wymagania konieczne: Zawód: Pozostali...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa dokumentów przychodzących i wychodzących Koordynowanie obiegu dokumentów (w tym zbieranie podpisów) Organizacja wyjazdów służbowych i spotkań biznesowych Prowadzenie i przechowywanie dokumentacji w systemach Utrzymanie zapasów materiałów biurowych Umiejętność analizy...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Realizacja celów sprzedażowych. Pozyskiwanie nowych klientów z branży MICE. Prezentowanie, negocjowanie i sprzedaż usług konferencyjno-gastronomicznych. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Przygotowywanie ofert handlowych zgodnie ze standardami firmy. Koordynacja i realizacja umów....

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Lublinie

wg programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Piasecznie

sprzedawanie produktów w pełnym wymiarze godzin, obsługa klienta, komunikacja z przełożonymi, klientami i pracownikami ( w języku chińskim) Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Piasecznie

obsługa sprzedaży towarów klientom wietnamskim na terenie Wólki Kosowskiej, kontakt z klientami, kontakt z wietnamskimi hurtowniami Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Język: wietnamski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Skarżysku-Kamiennej

Praca na stoisku mięsnym. Obsługa kasy fiskalnej, sprzętu do pakowania i krojenia wędlin Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Uprawnienia: Prawo kat. B Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Siemiatyczach

W/G PROGRAMU STAŻU Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: Obsługa komputera z podstawową obsługa MS Office Wymagania dodatkowe: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Wymagania inne: