Praca: Specjalista techniczny ds. obsługi klienta z językiem polskim


Dołącz do naszego zespołu w Katowicach i pomóż nam robić dla naszych klientów!
 
Nie musisz znać budowy pralki ani różnicy między śrubką a nakrętką.
Wystarczy, że dobrze mówisz po polsku, lubisz ludzi i potrafisz słuchać – reszty nauczymy Cię my!
Specjalista techniczny ds. obsługi klienta z językiem polskim
Katowice
Twoim zadaniem będzie: 
  • odbieranie telefonów od polskojęzycznych klientów,
  • wspieranie ich w sprawach napraw, gwarancji i drobnych usterek,
  • znajdowanie rozwiązań tam, gdzie inni widzą problem,
  • dobieranie sprzętu do potrzeb klienta,
  • praca w naszym systemie CRM (jeśli znasz SAS Customer Intelligence – ekstra punkt dla Ciebie!).
Kogo szukamy?
  • osób z polskim na poziomie C1 i angielskim na poziomie B2 - płynnie, pewnie, bez stresu,
  • z doświadczeniem w obsłudze klienta lub serwisie (nie jest to warunek konieczny, ale będzie Ci łatwiej),
  • z odrobiną technicznej intuicji - nie musisz być inżynierem, wystarczy, ze umiesz logicznie myśleć,
  • z pozytywnym podejściem do ludzi i wyzwań - bo uśmiech słychać nawet przez telefon.
Co dostajesz?
  • szkolenie na start - nie zostaniesz rzucony na głęboką wodę,
  • pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach,
  • zajęcia z języka angielskiego on-line,
  • dostęp do naszych platform e-learningowych (Concentrix University & Concentrix Academy),
  • -owocowe czwartki" - witaminy prosto na biurko,
  • przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane a pytania nigdy nie są głupie.
Kliknij "aplikuj", wyślij CV i dołącz do ekipy, w której codziennie robimy cuda przez telefon. Serwis? Jest. Atmosfera? Jeszcze lepsza. Brakuje tylko Ciebie!
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych przez klientów, bazując na analizie danych i dedykowanych narzędziach. Kompleksowe przetwarzanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Umawianie wizyt oraz wydawanie dokumentacji medycznej i recept. Dbanie o wysoką jakość obsługi pacjentów. Pobieranie opłat za świadczone usługi. Promocja i sprzedaż usług medycznych. Doświadczenie zawodowe (preferowane w obsłudze klienta lub sprzedaży). Umiejętność budowania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Wspieraj klientów w codziennych finansowych pytaniach i wyzwaniach. Szukaj najlepszych i najprostrzych rozwiązań, by dbać o świetną obsługę. Buduj pozytywne doświadczeń i relacje z klientami. Współpracuj z zespołem, by każdy dzień kończył się sukcesem. Znajomość języka...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung. Bereitstellung von Informationen zu...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Asian Automotive Distribution Center

Zakres obowiązków: Współtworzenie i wdrażanie strategii marketingowej Inicjowanie i opracowywanie nowych rozwiązań marketingowych Budżetowanie działań oraz prowadzenie negocjacji z dostawcami Kontrola efektywności kampanii i innych inicjatyw marketingowych Współpraca z firmami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: P.W. CENTROSTAL-WROCŁAW S.A.

Twój zakres obowiązków: obsługa klientów biznesowych i indywidualnych, nawiązywanie współpracy z nowymi kontrahentami, ofertowanie, sprzedaż, koordynacja dostaw, nadzorowanie należności, budowanie długotrwałych relacji z klientami, aktywne wykorzystywanie działań marketingowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych przez klientów, bazując na analizie danych i dedykowanych narzędziach. Kompleksowe przetwarzanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Forma zatrudnienia: umowa o pracę Rekrutacja: zdalna/w biurze Model pracy: hybrydowy (obecność w biurze - po ustaleniu z przełożonym) Etapy rekrutacji: Rozmowa z rekruterką online (do 30 min). Test dla wybranych kandydatów/kandydatek. Spotkanie rekrutacyjne I (online, 1 h) Spotkanie z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Forma zatrudnienia: umowa o pracę Rekrutacja: zdalna/w biurze Model pracy: hybrydowy (obecność w biurze - po ustaleniu z przełożonym) Etapy rekrutacji: Rozmowa z rekruterką online (do 30 min). Test dla wybranych kandydatów/kandydatek. Spotkanie rekrutacyjne I (online, 1 h) Spotkanie z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Forma zatrudnienia: umowa o pracę Rekrutacja: zdalna/w biurze Model pracy: hybrydowy (obecność w biurze - po ustaleniu z przełożonym) Etapy rekrutacji: Rozmowa z rekruterką online (do 30 min). Test dla wybranych kandydatów/kandydatek. Spotkanie rekrutacyjne I (online, 1 h) Spotkanie z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: WIŚNIOWSKI Spółka z o.o. Sp.k.

Opis stanowiska Prowadzenie szkoleń praktycznych z zakresu montażu produktów stolarki otworowej (PVC, aluminium, stal) – zarówno dla pracowników wewnętrznych, jak i partnerów zewnętrznych. Współtworzenie materiałów dydaktycznych i pomocy szkoleniowych (materiały graficzne (schematy,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

rejestrowanie pacjentów i koordynacja wizyt, zapewnianie wysokiego standardu obsługi i pozytywnego doświadczenia pacjenta, udzielanie informacji o ofercie i usługach, realizacja płatności oraz obsługa kasy fiskalnej, dbanie o porządek i sprawne funkcjonowanie recepcji, praca z komputerem i...