Praca: Specjalista / Specjalistka w Zespole ds. Projektów Rozwojowych


poszukuje kandydata do pracy na stanowisku:

Specjalista / Specjalistka w Zespole ds. Projektów Rozwojowych
Miejsce pracy: Warszawa

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za:

  • Realizację badań satysfakcji i oczekiwań użytkowników dworców oraz badań UX. Dodatkowo: realizacja badań dotyczących specyfiki, sytuacji społeczno-demograficznej, profili itp. użytkowników dworców,
  • Realizację badań zainteresowania usługami związanymi z podróżą np. car-sharingiem, usługami handlowymi na dworcu itp,
  • Realizację badań dotyczących potrzeb, oczekiwań i poglądów pracowników PKP S.A.,
  • Realizację badań potrzeb i oczekiwań związanych z nowymi inwestycjami dworcowymi oraz wielu innych badań odpowiadających na bieżące potrzeby organizacji lub odpowiadających na plany rozwojowe Spółki,
  • Przygotowanie analiz, desk research realizowany na bieżące potrzeby organizacji,
  • Wydawanie zgód dla podmiotów zewnętrznych na realizację badań na dworcach kolejowych oraz inne prace administracyjne i biurowe związane z realizacją badań,
  • Współpracę badawczą z innymi spółkami z Grupy PKP np. PKP Intercity, Fundacją Grupy PKP.

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe związane z realizacją badań społecznych lub marketingowych: socjologia, etnologia, psychologia lub inne związane,
  • Minimum 3 lata doświadczenia zawodowego związanego z badaniami społecznymi lub marketingowymi,
  • Umiejętność posługiwania się programem PowerPoint na poziomie zaawansowanym,
  • Umiejętność posługiwania się Excelem na poziomie średnio zaawansowanym,
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym,
  • Gotowość do realizacji delegacji - około 3 razy w miesiącu,
  • Gotowość do realizacji badań w terenie (np. na dworcach kolejowych). Część badań realizujemy zewnętrznymi agencjami badawczymi, a część własnymi siłami.

Oferujemy:

  • Umowę o pracę na czas zastępstwa,
  • Produkty firmowe - ulgi na przejazdy kolejowe po okresie próbnym dla Ciebie i Twojej rodziny oraz wolny dzień z okazji Święta Kolejarza,
  • Szkolenia - możliwość uczestnictwa w szkoleniach z zakresu specyfiki pracy oraz umiejętności miękkich, możliwość dofinansowania do kursów językowych i studiów,
  • Rozwój - udział w licznych projektach w strukturach PKP S.A. mających realny wpływ na rozwój Grupy PKP - jednego z największych polskich pracodawców zatrudniającego ponad 75 tys. Pracowników,
  • Atmosferę - praca w zgranych zespołach zorientowanych na cel,
  • Benefity pozapłacowe - dofinansowanie do opieki medycznej, zajęć sportowo-rekreacyjnych, wypoczynku i wydarzeń kulturalnych.
Aplikując potwierdzasz zapoznanie się z niniejszą informacją:

Na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: "ogólne rozporządzenie o ochronie danych") informujemy, że dane osobowe kandydatów do pracy w spółce "Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna" (dalej: PKP S.A.) z siedzibą w Warszawie, kod 02-305, Al. Jerozolimskie 142A, uzyskane w procesie rekrutacji lub przesłane poza tym procesem, będą przetwarzane wyłącznie w celu rekrutacji. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do rejestracji kandydata w procesie rekrutacji. Osoba, której dane dotyczą ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich poprawiania. Nadesłane dokumenty nie będą zwracane i będą przetwarzane przez okres 2 lat od daty ich wpłynięcia do PKP S.A. Kandydaci aplikując na stanowisko, proszeni są o zapoznanie się z informacją o przetwarzaniu danych osobowych kandydatów do pracy w PKP S.A. zawartą na stronie http://pkpsa.pl/pkpsa/kariera-w-pkp-sa/informacja-.html

PKP S.A. zastrzega sobie prawo skontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.

Aplikując na niniejsze stanowisko wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zawartych w Twoich dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Nadesłanych ofert nie zwracamy.
Zastrzegamy sobie prawo kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.
Polskie Koleje Państwowe S.A. Specjalista / Specjalistka w Zespole ds. Projektów Rozwojowych Specjalista ds. Badań Rynku Analityk Rynku Warszawa Radom Płock
APLIKUJ TERAZ

Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Doświadczeń Pracowników

Dodane: 2025-07-21
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Na co dzień Twój kalendarz będzie wypełniony zadaniami związanymi z: projektowaniem i wprowadzaniem inicjatyw , które realnie poprawiają doświadczenie pracowników – onboarding, Wellbeing, programy doceniające etc.; koordynacją wydarzeń – czasem będą to zadania strategicznie,...


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

PRACA ZDALNA Rola Specjalisty ds. obsługi klienta obejmuje odbieranie połączeń przychodzących oraz odpowiadanie na maile od użytkowników sprzętu do pomiaru glukozy we krwi dedykowanego dla osób z cukrzycą. Specjaliści ds. obsługi klienta udzielają wsparcia technicznego oraz pomagają...

Konsultant Medyczny w sklepie medycznym (Fizjoterapeuta, Technik farmaceutyczny, Technik ortopeda)

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Diabetyk24 Sp. z o.o.

Obsługa Pacjentów w sklepie medycznym – rozpoznawanie ich potrzeb oraz wsparcie w wyborze najlepszych produktów. Realizacja wniosków na zaopatrzenie w wyroby medyczne. Dbanie o aspekt wizualny sklepu zgodnie ze standardami firmy, koordynacja przepływu dokumentów sprzedażowych i...

Customer service specialist in the automotive industry with Italian

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience....

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu, Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów, Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania...

Specjalista ds. płac

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Naliczanie wynagrodzeń (etat + umowy cywilnoprawne) Rozliczanie zasiłków i potrąceń (alimenty, komornik) Przygotowywanie raportów, deklaracji PIT i ZUS Kontakt z ZUS i US w sprawach płacowych Wystawianie zaświadczeń i dokumentów pracowniczych (np. RP-7) Obsługa PPK Minimum wykształcenie...

Księgowa / Księgowy

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: EUROPEJSKIE CENTRUM ZDROWIA OTWOCK Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: dekretacja i księgowanie w systemie finansowo-księgowym dokumentów źródłowych; weryfikacja dokumentów księgowych pod względem formalnym i rachunkowym; rozliczanie należności i zobowiązań – potwierdzenia sald rozrachunków; współpraca z zespołem...

Doradca Klienta

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: GRUPA PZU

Aktywne pozyskiwanie klientów i budowanie długofalowych relacji Badanie potrzeb klientów, prezentowanie propozycji sprzedażowych i przygotowywanie ofert Sprzedaż produktów Grupy PZU m.in. ubezpieczeniowych, emerytalnych, inwestycyjnych oraz bankowych Realizacja celów sprzedażowych Obsługa...

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Udzielanie wsparcia dla klientów francuskojęzycznych poprzez email. Rozwiązywanie problemów klientów na podstawie analizy interakcji i narzędzi wewnętrznych. Przygotowywanie manulanych zwrotów i reagowanie na skargi związane z GDPR. Utrzymywanie profesjonalnej, empatycznej i...