Praca: Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim


Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. 
  • Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty odpowiadasz z precyzją, rzeczowo, miło, z uśmiechem, choć niewidocznym.
  • Serwis staje się sztuką niczym latte art: odpisujesz poprzez formularz internetowy na zapytania: o nowe modele ekspresów, doradzasz akcesoria, które przełożą się na codzienne rytuały ulubionej kawy, przetwarzasz zamówienia lub zwroty, rozwiązujesz techniczne wyzwania.
  • Twoje zadania są jak mieszanie idealnego blendu smaków i aromatów, zespajasz informacje, by klient zawsze czuł się obsłużony z klasą.
  • Każda wiadomość i każde połączenie telefoniczne są jak dokładny dobór ziaren — od zapytania po rozwiązanie.
Wymagania:
  • Język niemiecki jest Twoim espresso — mocny, klarowny, z charakterem (C1).
  • Angielski niczym mleko do ulubionej kawy, dodające delikatności i miękkości w kontaktach.
  • Jesteś cierpliwy, otwarty na naukę, a obsługa klienta nie jest Ci obca, a jeżeli dopiero zaczynasz, nauczymy Cię tego przy filiżance najlepszej kawy.
  • Możesz rozpocząć pracę we wrześniu z naszego biura w Katowicach, aby wspólnie dzielić się wyzwaniami i smakiem pumpkin spice latte.
Oferujemy:
  • Umowa o pracę, stabilne zatrudnienie.
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed); dofinansowanie do karty Multisport do obiektów sportowych lub vouchery do popularnych sklepów i usług (MyBenefit); możliwość dołączenia do prywatnego ubezpieczenia.
  • Dostęp do platform e-learningowych z bezpłatnymi szkoleniami podnoszącymi kompetencje cenione na rynku pracy.
  • Lekcje języka angielskiego online, podnoszące Twój potencjał językowy.
  • Pracuj z przyjaciółmi i zarabiaj - program poleceń pracowniczych.
  • Wydarzenia integracyjne: Pizza Day, Summer Party.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych dbanie o wysoką jakość komunikacji i budowanie długofalowych relacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

With enthusiasm and professionalism, communicate with travelers by phone, chat, and email to make them feel heard and appreciated. Manage their hotel and flight reservations or car rentals. Protect travelers confidential data so they know their data is in good hands. Join a dynamic team where...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: NORM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Przyjmowanie zamówień od klientów za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji, obsługa klienta indywidualnego, współpraca z przedstawicielami firmy, przygotowywanie i wysyłanie faktur Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe 4-letnie Wykształcenie: średnie branżowe...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: AMIGO-HURT Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: obsługa klienta, zarówno telefoniczna, jak i mailowa, aktywna pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów i dostawców, udzielanie informacji o produktach i usługach firmy, przetwarzanie zamówień i reklamacji, dbanie o ekspozycję produktów oraz porządek na...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: AMEX

Budowa i obsługa rynku na podległym terenie. Branża budowlana - technika mocowań i wierceń. Wykształcenie wyższe, Prawo jazdy kat. B, Znajomość pakietu office, Doświadczenie jako przedstawiciel handlowy min.1 rok, Znajomość branży budowlanej nie jest wymagana, Kobiety mile widziane.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: AMEX

Budowa i obsługa rynku na podległym terenie. Branża budowlana - technika mocowań i wierceń. Wykształcenie wyższe, Prawo jazdy kat. B, Znajomość pakietu office, Doświadczenie jako przedstawiciel handlowy min.1 rok, Znajomość branży budowlanej nie jest wymagana, Kobiety mile widziane.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: AMEX

Budowa i obsługa rynku na podległym terenie. Branża budowlana - technika mocowań i wierceń. Wykształcenie wyższe, Prawo jazdy kat. B, Znajomość pakietu office, Doświadczenie jako przedstawiciel handlowy min.1 rok, Znajomość branży budowlanej nie jest wymagana, Kobiety mile widziane.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: AMEX

Budowa i obsługa rynku na podległym terenie. Branża budowlana - technika mocowań i wierceń. Wykształcenie wyższe, Prawo jazdy kat. B, Znajomość pakietu office, Doświadczenie jako przedstawiciel handlowy min.1 rok, Znajomość branży budowlanej nie jest wymagana, Kobiety mile widziane.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

obsługa zapytań klientów na etapie przed- i posprzedażowym w kontakcie telefonicznym udzielanie odpowiedzi poprzez e-mail, formularze online oraz czat wsparcie klientów z różnych rynków europejskich z wykorzystaniem narzędzi do tłumaczeń przyjmowanie i prowadzenie zgłoszeń...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: MOBI Sp. z o.o.

Poszukujemy osób gotowych na rozwój i pracę na rynkach zagranicznych. Wymagania Płynna znajomość języka włoskiego. Znajomość innego języka obcego będzie atutem. Gotowość do wychodzenia poza schemat i inicjatywa w działaniu.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: MOBI Sp. z o.o.

Twoje Zadania Obsługa kluczowych klientów w zakresie tworzyw sztucznych. Prowadzenie działań handlowych i sprzedażowych (szczegóły ustalane indywidualnie). Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z rynkami czesko-języcznymi. Oczekiwania Bardzo dobra, swobodna znajomość języka czeskiego...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Do Twoich głównych zadań będzie należało: Profesjonalne doradztwo i codzienna obsługa Klientów. Sprawne uzupełnianie towaru na półkach. Dbanie o dostępność asortymentu na półkach oraz o dobre oznakowanie cenowe i ekspozycję towarów. Wielozadaniowość, aktywne wsparcie innych...