Praca: Specjalista / Specjalistka ds.wsparcia klienta w języku Ukraińskim


Specjalista / Specjalistka ds.wsparcia klienta w języku Ukraińskim
Katowice
Твої обовязки:
  • обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та підтримання найвищої якості обслуговування клієнтів відповідно до стандартів проекту.
  • ефективний контакт з клієнтами через телефон, електронну пошту, соціальні мережі, живий чат. У неділю відсутні дзвінки; підтримується лише чат.
  • позитивний, чуйний і професійний підхід до клієнтів.
  • надання надійної та точної інформації у відповідь на запитання та проблеми клієнтів.
  • активна комунікація в команді та підтримка членів команди.
  • контроль скарг та підтримка високого рівня задоволеності клієнтів.
  • підтримка високої якості виконання призначених завдань у контакті з клієнтами. 
В нас буде ідеальний match, якщо:
  • маєш досвід роботи в телефонному обслуговуванні клієнтів або на подібних посадах.
  • вільно володієш українською мовою в усному та письмовому вигляді (бажано рідна мова).
  • знаєш англійську мову на рівні B2 для спілкування в команді та навчання.
  • маєш відмінні компютерні навички та впевнене користуєшся MS Office.
  • тобі підходить робота в змінному графіку: Пн - Пт 8:00-16:00/11:00-19:00 та вихідні 9:00-17:00.
  • тобі підходить робота 5 днів на тиждень, де працюєш лише 3 вихідні дні на місяць. Якщо працюватимеш у вихідні, отримаєш Days Off протягом тижня.
Тепер найцікавіше: що отримаєш Ти?
  • Договір дорученя (umowa zlecenie).
  • Карєрний розвиток у авторитетній компанії, яка винагороджує співробітників за відданість і пристрасть.
  • Робота в комфортному офісі в Катовіце.
  • Мовні курси: англійська та польська (власне тривають записи!)
  • Повний доступ до LinkedIn Learning
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

telefoniczne i mailowe wsparcie klientów korzystających z usług finansowych w codziennych sprawach związanych z kontem internetowym i kartami płatniczymi udzielanie informacji o płatnościach, przelewach i funkcjonalnościach bankowości mobilnej pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

przeglądanie i porządkowanie zbiorów danych w różnych formatach, takich jak tekst, obraz, nagrania audio i materiały wideo oznaczanie oraz klasyfikowanie informacji zgodnie z wytycznymi projektu kontrolowanie jakości danych i wprowadzanie niezbędnych poprawek współpraca z zespołami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji; Przyjmowanie i koordynowanie procesu indywidualnych zamówień mebli oraz terminów ich realizacji. Od kandydatów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Rockfin S.A.

Opis stanowiska udział w tworzeniu i realizacji strategii M&A firmy wyszukiwanie celów inwestycyjnych modelowanie budżetowe i analiza finansowa potencjalnych celów akwizycyjnych przygotowywanie materiałów na Zarząd i Radę Nadzorczą z zakresu prowadzonych procesów przygotowywanie wniosków...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: INTERNET UNION sp. z o.o.

Zakres obowiązków: aktywna sprzedaż usług telekomunikacyjnych klientom indywidualnym, pozyskiwanie nowych klientów na powierzonym terenie, obsługa leadów i podpisywanie umów, praca w terenie oraz okazjonalnie w biurze. Wymagania: doświadczenie w sprzedaży (preferowane w branży...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Value Finance Sp z.o.o.

Zakres obowiązków Ze względu na intensywny rozwój firmy, prowadzimy stałą rekrutację na stanowiska w księgowości. Dołącz do nas i wspieraj nas w obsłudze rosnącej liczby zadowolonych klientów/ek! Szukasz ambitnej pracy, która fachowo przygotuje Cię do roli Młodszej/go...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Cemex Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania na stanowisku: Pobieranie i badanie mieszanki betonowej. Formowanie próbek do badań stwardniałego betonu, badania betonu. Badania składników m.in. cementu, kruszyw, domieszek chemicznych, wody w ramach pracy w laboratorium. Wykonywanie innych badań zlecanych do laboratorium....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Cemex Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania na stanowisku: Pobieranie i badanie mieszanki betonowej. Formowanie próbek do badań stwardniałego betonu, badania betonu. Badania składników m.in. cementu, kruszyw, domieszek chemicznych, wody w ramach pracy w laboratorium. Wykonywanie innych badań zlecanych do laboratorium....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

obsługa klientów za pośrednictwem czatu, maila i telefonu, udzielanie informacji dotyczących zamówień, dostaw, zwrotów i reklamacji, wsparcie klientów w doborze produktów oraz rozwiązywaniu problemów technicznych, aktywne proponowanie produktów dopasowanych do potrzeb klienta, udział w...