Praca: Specjalista / Specjalistka ds.Obsługi Klienta


Grupa Roca jest firmą zajmującą się projektowaniem, produkcją i sprzedażą wyposażenia łazienkowego. Założona w 1917 roku łączy tradycję i wiedzę z pasją do innowacji i z szacunkiem dla środowiska.


Kierując się zasadą zrównoważonego rozwoju we wszystkich procesach produkcyjnych i pragnąc przyczynić się do zachowania dobrej kondycji planety dla przyszłych pokoleń, Grupa Roca wdrożyła tę filozofię w 170 krajach, w których prowadzi działalność (w 77 fabrykach) oraz przekazuje ją codziennie swoim ponad 21 500 pracownikom.


Grupa Roca jest liderem rynku w Europie, Ameryce Łacińskiej oraz w Indiach. Jest również silnie obecna w Chinach i pozostałych krajach Azji, na Bliskim Wschodzie, w Australii i Afryce.


W Polsce Grupa Roca posiada 6 fabryk. Na terenie Katowickiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej w Gliwicach znajduje się fabryka ceramiki łazienkowej, w Gryficach 2 zakłady produkcyjne urządzeń kompozytowych i akrylowych, Ineocare we Wrocławiu i fabryki mebli Elita i Maximus w Sztumskim Polu.


Specjalista / Specjalistka ds.Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gryfice
Obowiązki:

• Obsługa klienta krajowego i zagranicznego.

• Realizacja zamówień i prowadzenie dokumentacji sprzedażowej.

• Planowanie i organizacja wysyłek.

• Przygotowywanie dokumentacji eksportowej, współpraca z agencjami celnymi.

• Telefoniczne udzielanie informacji na zapytania klienta.

• Budowanie i podtrzymywanie długofalowych, pozytywnych relacji z klientem.

• Przyjmowanie zgłoszeń.

• Obsługa systemu komputerowego (SAP, MDM).

• Raporty do Hiszpani - codzienny kontakt z zespołem wielonarodowym.

• Fakturowanie.

•Tworzenie kodów nowych produktów.

 • Aktualizacja cen produktów.

Wymagania:

• Min. 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta, zarządzaniu zamówieniami i wsparciu łańcucha dostaw.

• Umiejętność obsługi SAP( mile widziane)

• Dobre umiejętności obsługi Excela.

• Płynna znajomość języka angielskiego - wymagane, rozmowa rekrutacyjna w języku angielskim.

• Bardzo dobra organizacja pracy.

• Umiejętność pracy wielozadaniowej i efektywne zarządzanie czasem.

• Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.

• Nastawienie na rozwiązywanie problemów.

• Umiejętność pracy pod presją i efektywnego radzenia sobie w szybko zmieniającym się środowisku.

Oferujemy:

• Stałą i stabilną formę zatrudnienia na podstawie umowy o pracę.

• Atrakcyjne wynagrodzenie.

• Możliwości zakupu naszych produktów z bardzo wysokim rabatem.

• Bogaty pakiet benefitów.

• Niezbędne narzędzia do pracy.

• Kontakt z nowoczesnymi technologiami oraz wiele innych korzyści ze współpracy.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie ww. danych osobowych dla potrzeb przyszłych procesów rekrutacji przez Roca Pool-Spa Sp. z o.o., ul. Wyczółkowskiego 20, 44-109 Gliwice ;

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Roca Pool-Spa Sp. z o.o., ul. Wyczółkowskiego 20, 44-109 Gliwice ;
2. Na podany adres e-mail: iod24@agileo.it może Pani/Pan kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych;
3. Dane osobowe przetwarzane są w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit.b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
4. Odbiorcami danych będą osoby upoważnione przez administratora danych osobowych.
5. Dane osobowe będą przechowywane przez okres 6 miesięcy od wybrania kandydata.
6. Posiada Pani/Pan prawo do żądania dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
7. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia ochrony danych z dnia 27 kwietnia 2016 r.;
8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak podania danych osobowych będzie skutkować brakiem uczestnictwa w procesie rekrutacji.
Roca Polska Gryfino Nowogard Specjalista / Specjalistka ds.Obsługi Klienta
APLIKUJ TERAZ

Samodzielny specjalista ds. obsługi klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Elblągu

Komunikacja z klientami i inżynierami, obsługa zadań serwisu, sprzedaży ich zapis w systemie informatycznym na serwerzeJedna zmiana 7-15Oferta pracy w ramach DIWSP dla osób bezrobotnych, zarejestrowanych w PUP Elbląg Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Język: angielski, w...

Konsultant klienta

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Zadania: Obsługa połączeń wychodzących, Utrzymywanie relacji z klientami, Tworzenie ofert dostosowanych do potrzeb klientów, Wprowadzanie danych do systemu. Wymagania: Znajomość języka polskiego na poziomie C1, Orientacja na klienta, Umiejętności sprzedażowe, Aktywne słuchanie,...

Pracownik wsparcia sprzedaży

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Realizacja zamówień i tworzenie atrakcyjnych ofert handlowych. Profesjonalny kontakt mailowy oraz telefoniczny z klientami. Przygotowywanie personalizowanych wizualizacji z logo naszych klientów. Tworzenie oraz weryfikacja baz danych. Aktywna współpraca z innymi działami w firmie. Biegła...

Customer Service Specialist - Italian or Spanish

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

Location: Warsaw Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and...


Starszy Specjalista / Główny Specjalista w Departamencie Administracyjno-Gospodarczym

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa

Stanowisko pracy ds. archiwalnych Liczba poszukiwanych kandydatów/ wymiar etatu: 1 osoba/1 etat - umowa o pracę Oferujemy: stabilną pracę, nowoczesne technologie, szkolenia merytoryczne i językowe, bogaty pakiet socjalny, pracę w największej agencji płatniczej w Europie. Główne...

Handlowiec

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: ABAKON BD Sp. z o.o.

Co będzie należeć do Twoich obowiązków? prezentacja produktów i rozwiązań z zakresu budowy domu z prefabrykatów keramzytowych, prowadzenie spotkań z klientami i negocjowanie warunków umów, współpraca z innymi pracownikami Oddziału oraz Centrali firmy, realizacja celów...

Kierownik Robót Mostowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Primost Południe Sp. z o.o.

OPIS STANOWISKA planowanie i organizacja placu budowy koordynacja prac sił własnych i podwykonawczych prowadzenie dokumentacji budowy technicznej w tym dokumentacji finansowej powykonawczej i odbiorczej nadzór nad harmonogramem uwzględniającym rzeczowy i finansowy plan wykonania analiza...

Kierownik Robót Mostowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Primost Południe Sp. z o.o.

OPIS STANOWISKA planowanie i organizacja placu budowy koordynacja prac sił własnych i podwykonawczych prowadzenie dokumentacji budowy technicznej w tym dokumentacji finansowej powykonawczej i odbiorczej nadzór nad harmonogramem uwzględniającym rzeczowy i finansowy plan wykonania analiza...

Kierownik Robót Mostowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Primost Południe Sp. z o.o.

OPIS STANOWISKA planowanie i organizacja placu budowy koordynacja prac sił własnych i podwykonawczych prowadzenie dokumentacji budowy technicznej w tym dokumentacji finansowej powykonawczej i odbiorczej nadzór nad harmonogramem uwzględniającym rzeczowy i finansowy plan wykonania analiza...

Księgowa / Księgowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Primost Południe Sp. z o.o.

OPIS STANOWISKA: Kontrola, dekretowanie i księgowanie dokumentów księgowych; Przygotowywanie ewidencji dokumentów do deklaracji podatkowych; Przygotowywanie płatności dla dostawców; Księgowanie wyciągów bankowych; Przygotowywanie rozliczeń gotówkowych. WYMAGANIA: Doświadczenie w pracy...

Księgow/a/y w biurze rachunkowym

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: INTER PRAYS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Praca w biurze rachunkowym, kadry, płace. Wymagania konieczne: Zawód: Asystent do spraw księgowości Uprawnienia: znajomość programu Płatnik Uprawnienia: znajomość programu Optima Uprawnienia: znajomość przepisów bieżących Wymagania inne: Praca w biurze rachunkowym, znajomość...

Specjalista / Specjalistka ds. pricingu

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają: Tworzenie raportów oraz analiz cenowych Konstruowanie wniosków i rekomendacji na podstawie analizy danych Wykorzystywanie i nadzorowanie narzędzi umożliwiających porównywanie cen i zarządzanie cenami Usprawnianie procesów zapewniających realizację...