Praca: Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia użytkowników bankowości (język niemiecki)


Ogłoszenie numer: 11008012, z dnia 2026-05-17

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia użytkowników bankowości (język niemiecki)

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Świadczenie bieżącej pomocy merytorycznej oraz technicznej dla klientów niemieckojęzycznych.
  • Procedowanie wniosków dotyczących bezpieczeństwa dostępu do bankowości elektronicznej.
  • Zarządzanie statusami kart płatniczych oraz monitorowanie przebiegu transakcji finansowych.
  • Instruowanie użytkowników w zakresie funkcjonalności nowoczesnej aplikacji mobilnej.
  • Budowanie profesjonalnego wizerunku instytucji poprzez rzetelne rozwiązywanie zgłoszeń.

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1) umożliwiająca swobodną konwersację.
  • Gotowość do przyswojenia wiedzy z zakresu standardów bankowych od podstaw.
  • Nastawienie na współpracę w grupie oraz dbałość o wysoką jakość przepływu informacji.
  • Komunikatywność, cierpliwość oraz pozytywne podejście do rozwiązywania problemów.
  • Doświadczenie w sektorze finansowym lub IT nie jest wymagane (znajomość angielskiego również).

Oferujemy

  • Stabilne warunki zatrudnienia w dynamicznie rozwijającym się sektorze finansów.
  • Elastyczny system hybrydowy (połowa miesiąca w trybie zdalnym, tydzień w biurze w Szczecinie).
  • Kompleksowy pakiet medyczny LuxMed dla pracownika.
  • Dostęp do platformy MyBenefit, w tym możliwość korzystania z karty MultiSport.
  • Energiczne środowisko pracy z regularnymi wydarzeniami integracyjnymi i wsparciem zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Radomsku

Obsługa kasy fiskalnej, sprzedaż zamawainego asortymentu placówki. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: Chęci do pracy Uprawnienia: ! obsługa kasy fiskalnej Wymagania inne: Mile widziane doświadczenie w zawodzie.

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej w Warszawie

Warunki pracy Częste reprezentowanie urzędu na zewnątrz Praca przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie Opis dostępności budynku dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na stronie ministerstwa:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: ACONS Real Estate Sp. z o.o.

Zakres obowiązków weryfikacja dokumentów związanych z nieruchomościami; obsługa systemu wewnętrznego; telefoniczny kontakt z klientem; rozwiązywanie bieżących problemów dot. płynności procesów. Wymagania wykształcenie związane z wyceną nieruchomości (w trakcie studiów);...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: HEWEA Sp. z o.o.

Region województwo dolnośląskie Opis stanowiska: aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa obecnych partnerów biznesowych budowanie długofalowych relacji i rozwijanie współpracy realizacja celów sprzedażowych oraz rozwój rynku analiza potrzeb klientów i proponowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i rozwijanie portfela MŚP. Prowadzenie rozmów handlowych, spotkań i negocjacji z decydentami. Identyfikacja potrzeb klienta i przygotowanie ofert dopasowanych do jego biznesu. Sprzedaż produktów i usług...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i rozwijanie portfela MŚP. Prowadzenie rozmów handlowych, spotkań i negocjacji z decydentami. Identyfikacja potrzeb klienta i przygotowanie ofert dopasowanych do jego biznesu. Sprzedaż produktów i usług...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i rozwijanie portfela MŚP. Prowadzenie rozmów handlowych, spotkań i negocjacji z decydentami. Identyfikacja potrzeb klienta i przygotowanie ofert dopasowanych do jego biznesu. Sprzedaż produktów i usług...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i rozwijanie portfela MŚP. Prowadzenie rozmów handlowych, spotkań i negocjacji z decydentami. Identyfikacja potrzeb klienta i przygotowanie ofert dopasowanych do jego biznesu. Sprzedaż produktów i usług...