Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego Klienta


Ogłoszenie numer: 10585799, z dnia 2026-01-12

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego Klienta

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Prowadzenie telefonicznej i mailowej obsługi klienta zgodnie z najwyższymi standardami jakości.
  • Udzielanie efektywnej pomocy technicznej użytkownikom w zakresie obsługi komputerów (troubleshooting).
  • Dążenie do realizacji kluczowych wskaźników satysfakcji klienta (Customer Satisfaction).
  • Aktywne zaangażowanie w zrozumienie problemów klienta i zapewnienie najlepszego możliwego rozwiązania.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka polskiego (poziom C1-C2).
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2.
  • Praktyczna wiedza z zakresu obsługi komputerów i podstaw pomocy technicznej.
  • Wysoka kultura osobista i świetne zdolności komunikacyjne.
  • Możliwość pracy w modelu zdalnym oraz posiadanie stabilnego dostępu do Internetu kablowego.
  • Wysoka motywacja do pracy i chęć ciągłego rozwoju.

Oferujemy

  • Szansa na realny rozwój ścieżki kariery.
  • Kompleksowe szkolenie wprowadzające, w pełni przygotowujące do pracy z klientem.
  • Atrakcyjne benefity socjalne, w tym Karta Multisport i prywatna opieka medyczna.
  • Dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych i programów promujących zdrowy styl życia.
  • Doskonała atmosfera i praca w zgranym zespole.
  • Dodatkowe świadczenia, takie jak wczasy pod gruszą i dofinansowanie do zakupu okularów.
  • Premie świąteczne i prezenty dla dzieci.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Твої обовязки: обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та підтримання найвищої якості обслуговування клієнтів відповідно до стандартів проекту....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Твої обовязки: обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та підтримання найвищої якості обслуговування клієнтів відповідно до стандартів проекту....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

obsługa pierwszej linii telefonicznej klientów – wsparcie w sprawach kont bankowych i kart płatniczych pomoc przy blokadzie i odblokowaniu kart, zmianie kodów PIN i przywracaniu dostępu do kont informowanie klientów o produktach i dostępnych ofertach współpraca w zespole i udział w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków Profesjonalna obsługa Klientów Banku Pocztowego za pośrednictwem Infolinii (połączenia przychodzące i wychodzące) Udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych Wsparcie techniczne oraz pomoc w realizacji operacji bankowych Budowanie pozytywnych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 60% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 40% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? realizacja zleceń stolarskich (cięcie i obróbka płyt, blatów, wycinanie otworów w różnych materiałach) dbając o jakość i terminowość wykonania utrzymywanie porządku w strefie stolarskiej, przestrzeganie zasad BHP (w tym odpowiedniego składowania i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Guide a team of call center associates, monitoring both work and attendance to ensure we meet our high standards and legal requirements. Regularly provide constructive feedback and coaching to help your team meet and exceed performance goals. Your insights will drive their professional growth! Spot...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Centrala NFZ

GŁÓWNE ZADANIA prowadzenie spraw związanych z procesem rozliczania kosztów świadczeń opieki zdrowotnej na zasadach wynikających z unijnych przepisów o koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego, w tym w szczególności: odzyskiwanie należności z tytuły kosztów poniesionych przez...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej- Państwowy Instytut Badawczy

Jeśli chcesz dołączyć do grona specjalistów IMGW-PIB na poszukiwane przez nas stanowisko powinieneś poznać: Kluczowe obowiązki: uzgadnianie i weryfikacja sald rozrachunków z tytułu należności i zobowiązań, księgowanie i dekretacja wyciągów, dokumentów finansowo-księgowych,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Inżynieria Polska Sp. z o.o.

Kluczowe Zadania: Samodzielne prowadzenie pełnej księgowości (Spółka i podmioty powiązane) zgodnie z Ustawą o Rachunkowości i przepisami podatkowymi. Sporządzanie sprawozdań finansowych, deklaracji (VAT, CIT, PIT, PPE) i plików JPK. Definiowanie i nadzór nad realizacją polityki...