Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego i Obsługi Klienta z j. niemieckim


Ogłoszenie numer: 10637519, z dnia 2026-01-29

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego i Obsługi Klienta z j. niemieckim

Miejsce pracy: Gdańsk

 

Opis stanowiska

  • Bieżąca obsługa zapytań przychodzących od klientów kanałami telefonicznymi oraz mailowymi.
  • Udzielanie wsparcia w zakresie działania terminali płatniczych oraz diagnozowanie i usuwanie usterek technicznych.
  • Dbanie o wysoką jakość rozmów i budowanie trwałych, pozytywnych relacji z rozmówcami.
  • Realizacja celów zespołowych i ścisła współpraca z innymi pracownikami działu.

Wymagania

  • Płynna znajomość języka niemieckiego (poziom C1) pozwalająca na swobodną komunikację biznesową.
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (poziom A2-B1).
  • Umiejętność sprawnej obsługi komputera oraz praktyczna znajomość pakietu MS Office.
  • Wysoka kultura osobista, cierpliwość i nastawienie na pomoc drugiemu człowiekowi.
  • Gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym, uwzględniającym wybrane weekendy.
  • Motywacja do nauki nowych zagadnień i chęć rozwoju zawodowego.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz atrakcyjne wynagrodzenie.
  • Elastyczny model pracy hybrydowej po okresie wdrożenia (tylko 2 dni w tygodniu w biurze).
  • Rozbudowany pakiet benefitów, obejmujący m.in. prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport czy dofinansowanie do szkieł korekcyjnych.
  • Realne szanse na awans wewnętrzny – zdecydowana większość naszej kadry kierowniczej zaczynała od tego stanowiska.
  • Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole, gdzie liczy się wzajemna pomoc.
  • Kompleksowe szkolenie wdrażające, które od podstaw przygotuje Cię do wykonywania obowiązków.
  • Szybki i konkretny proces rekrutacyjny bez zbędnego oczekiwania na informację zwrotną.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon. Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze. Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta. Poprowadź klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump. Chat...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: WEBWORK INTERNATIONAL LTD

Zakres obowiązków: Obsługa przychodzących zapytań klientów Profesjonalne doradztwo i kontakt z klientem Obsługa zamówień oraz finalizacja sprzedaży Praca w systemie CRM i telefonii IP Wymagania: Biegła znajomość jednego z zestawów językowych: duński + angielski , lub angielski –...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Eurobud Sp. z.o.o.

Zadania: Aktywne pozyskiwanie klientów oraz rozwój relacji z obecnymi partnerami w sektorze budowlanym. Doradztwo techniczne i prezentowanie spersonalizowanych rozwiązań produktowych. Prowadzenie negocjacji handlowych oraz finalizowanie umów sprzedaży. Analiza trendów rynkowych, działań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon. Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze. Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta. Poprowadź klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: TOYOTA Material Handling Polska Sp. z o.o.

Umowa na zastępstwo min. 1,5 roku Jaktorów ul. Potockiego 1A Zadania: Praca w 3 -osobowym zespole Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów, również wewnętrznych Analiza i weryfikacja zgłoszeń Klientów Proponowanie rozwiązań mające na celu sprawne i terminowe zaspokojenie potrzeb...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Eryk Sp. z o.o.

As a part of our team, you will be responsible for: Manage end-to-end recruitment processes for project and administrative roles, Build partnership and trusting relationship with hiring managers in understanding their staffing requirements, Source candidates globally and build talent pools using...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: RADWAG Wagi Elektroniczne

Kluczowe Obowiązki: Wykonywanie szczegółowej kontroli podzespołów i produktów końcowych na podstawie wewnętrznych procedur. Weryfikacja zgodności technicznej gotowych wyrobów. Oczekujemy: Wykształcenie techniczne (preferowane kierunki: elektronika lub mechatronika). Wymagane uprawnienia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: ISS Polska

Opis stanowiska: Zarządzanie zespołem serwisu sprzątającego Nadzór nad wysoką jakością realizowanych usług Układanie grafików dla pracowników Rekrutacja pracowników Monitorowanie stanów magazynowych Przygotowanie dokumentacji do zatrudnienia pracowników Rozliczanie pracowników...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Zakład Gospodarowania Nieruchomościami w Dzielnicy Praga-Południe m.st. Warszawy

GŁÓWNE ZADANIA NA STANOWISKU doradztwo prawne na rzecz Zakładu, głównie w zakresie Zamówień Publicznych i Prawa Budowlanego udzielanie opinii i porad prawnych, sporządzanie pozwów i pism procesowych w sprawach sądowych w zakresie statutu jednostki, występowanie w sprawach sądowych w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Gamet Sp. z o. o

Zakres obowiązków aktywny rozwój sprzedaży, pozyskiwanie nowych klientów m.in. (opieka nad istniejącymi klientami oraz budowanie nowych długotrwałych, stabilnych relacji) aktywne monitorowanie podległych rynków zagranicznych doradztwo handlowe, techniczne, obsługa klientów...