Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży


Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Postępu 17B

Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego OTI Holding, który działa na rynku od 1992 roku. Grupa OTI zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur podróży. Oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz do krajów egzotycznych: Dominikana, Tajlandia i Zjednoczone Emiraty Arabskie.

Zadania na tym stanowisku:
  • Prowadzenie korespondencji mailowej z agencjami sprzedaży w zakresie obsługi bieżących i nowych zapytań,
  • Dokonywanie kalkulacji oraz aktualizacji istniejących i nowych rezerwacji, w tym udzielanie wyjaśnień i odpowiedzi na pytania związane z wprowadzanymi zmianami,
  • Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia kompleksowej i terminowej obsługi zapytań oraz realizacji usług,
  • Prowadzenie dokumentacji wykonanych działań oraz przygotowywanie raportów w razie potrzeby,
  • Bieżące przekazywanie informacji zwrotnych przełożonemu w zakresie realizowanych zadań i napotkanych wyzwań.
Nasze wymagania:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w obsłudze telefonicznej / mailowej lub/i w branży turystycznej,
  • Dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne, umiejętność pracy w zespole,
  • Rozwinięte umiejętności analityczne oraz dbałość o szczegóły,
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1),
  • Dyspozycyjność do pracy zmianowej (także wybrane weekendy),
  • Wykształcenie min. średnie,
  • Bardzo dobra znajomość pakietu Office.
Oferujemy:
  • Szkolenia produktowe i wyjazdowe,
  • Oferty wakacyjne w atrakcyjnych cenach - dla Ciebie i Twoich bliskich,
  • Bezpłatna podróż poślubna,
  • Prywatną opiekę medyczną,
  • Dobrowolne ubezpieczenie Warta,
  • Kartę lunchową - 450 zł/msc,
  • Platformę MyBenefit lub kartę Multisport,
  • Dofinansowanie do okularów korekcyjnych,
  • Możliwość rozwoju również w ramach innych Działów,
  • Welcome Pack ;)
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych (głównie mailowo, sporadycznie telefonicznie). Rozwiązywanie zgłoszeń i przetwarzanie zwrotów zgodnie z procedurami. Wspieranie procesów administracyjnych zespołu Back Office. Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) i...

Dodane: 2025-10-09
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych przez klientów, bazując na analizie danych i dedykowanych narzędziach. Kompleksowe przetwarzanie...

Dodane: 2025-10-08
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lava Group S.C

Przygotowywanie ofert i zamówień Wprowadzanie danych do systemu Telefoniczna i mailowa obsługa klientów Współpraca z innymi działami Znajomość pakietu Office Znajomość języka angielskiego na poziomie B2

Dodane: 2025-10-06
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: TTEC

What You’ll Be Doing Are you results-focused and love to help others? Do you have a passion to maximize sales opportunities? You’ll service, enhance, and build relationships with current and future customers. Focused on achieving revenue quotas, you’ll identify and qualify prospects,...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową. Analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wewnętrznych narzędzi. Przetwarzanie zwrotów i obsługa zgłoszeń związanych z ochroną danych. Zapewnienie wysokiej jakości i profesjonalnej komunikacji. Praca...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych (głównie mailowo, sporadycznie telefonicznie). Rozwiązywanie zgłoszeń i przetwarzanie zwrotów zgodnie z procedurami. Wspieranie procesów administracyjnych zespołu Back Office. Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami firmy, dbałość właściwą ekspozycję towarów - mięso, wędliny, sery itp., aktywna sprzedaż produktów, monitorowanie terminów przydatności do spożycia, dbałość o porządek i czystość na...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami firmy, dbałość właściwą ekspozycję towarów - mięso, wędliny, sery itp., aktywna sprzedaż produktów, monitorowanie terminów przydatności do spożycia, dbałość o porządek i czystość na...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami firmy, dbałość właściwą ekspozycję towarów - mięso, wędliny, sery itp., aktywna sprzedaż produktów, monitorowanie terminów przydatności do spożycia, dbałość o porządek i czystość na...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Utrzymywanie relacji z przydzielonymi klientami i renegocjacja umów. Telefoniczny kontakt z klientami B2B w celu realizacji planów sprzedaży. Doradztwo w zakresie doboru produktów i usług. Budowanie i rozwój długofalowych relacji biznesowych. Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: PORR S.A.

Twoje zadanie: Wdrażanie oraz koordynowanie działań zgodnych z normą ISO 50001, wytycznymi koncernowymi oraz obowiązującymi przepisami prawa - w tym przygotowywanie dokumentacji do audytów wewnętrznych i zewnętrznych oraz zarządzanie dokumentacją wymaganą przez normy i regulacje....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Aktywna sprzedaż produktów i adaptacja oferty do potrzeb klientów, Zarządzanie procesami zamówień, od ich realizacji po monitorowanie stanów magazynowych, Utrzymywanie odpowiedniej ekspozycji towarów, zgodnie z firmowymi standardami. Proklienckie nastawienie i otwartość na kontakt z...