Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Serwisu i Obsługi Reklamacji


Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Serwisu i Obsługi Reklamacji
Miejsce pracy: Częstochowa
Opis Stanowiska:
  • Kompleksowa obsługa zapytania klienckiego i wspieranie organizacji pracy inżynierów w terenie.
  • Sprawne przeprowadzanie procesów reklamacyjnych oraz dbanie o terminowość rozwiązywania zgłoszeń.
  • Kompleksowa obsługa zamówień na materiały eksploatacyjne, weryfikacja wycen oraz przygotowanie danych do wystawienia faktur.
  • Bieżący kontakt z zagraniczną centralą produkcyjną przy codziennej wymianie informacji.
  • Sporządzanie danych statystycznych oraz podsumowań na potrzeby sprawozdawczości wewnętrznej.
  • Zapewnienie ciągłości działania działu poprzez zastępowanie koordynatorów w codziennych zadaniach.
Wymagania:
  • Wykształcenie co najmniej średnie oraz chęć stałego podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
  • Praktyczna znajomość języka niemieckiego lub angielskiego (poziom B1 lub wyższy).
  • Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta, dziale serwisu, logistyce lub obsłudze po sprzedaży.
  • Biegłe posługiwanie się pakietem MS Office, wykazujące się dobrą organizacją pracy biurowej.
  • Łatwość przyswajania wiedzy o produktach i budowie urządzeń.
  • Komunikatywność, wysoka kultura osobista i umiejętność budowania dobrych relacji w zespole.
  • Mile widziane: Praktyka w pracy z systemami klasy ERP (np. SAP) oraz czytanie dokumentacji w programach typu CAD.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę i pewność zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji handlowej.
  • Dodatkową coroczną premię uzależnioną od wyników firmy.
  • Realną ścieżkę awansu oraz bogaty program podnoszenia kompetencji (w tym zagraniczne wyjazdy szkoleniowe).
  • Nisko oprocentowane pożyczki pracownicze po 12 miesiącach zatrudnienia.
  • Dofinansowanie ubezpieczenia na życie i karty sportowej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Tobea Sp. z o.o.

Jeśli: posługujesz się j.angielskim lub niemieckim na poziomie min. B1, masz doświadczenie w obsłudze klienta lub dziale reklamacji, szybko przyswajasz wiedzę o produktach, … to ta oferta może być dla Ciebie! Twój zakres obowiązków: wspierasz Koordynatorów Serwisu w czynnościach...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Sieradzu

Nauka sporządzanie dokumentów i protokołów odpowiadających wykonywanemu zadaniu.Zapoznanie z zasadami weryfikacji poprawności zamówień oraz przygotowywania dokumentacji handlowej (dokumenty WZ).Zdobywanie umiejętności kontaktu z klientem w zakresie realizacji zamówień i terminów...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Praca dodatkowa dwa razy w tygodniu Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta dotyczących odzieży roboczej, m.in. wymiany rozmiaru, napraw, przeróbek krawieckich czy brakujących elementów odzieży, Odbieranie odzieży przeznaczonej do prania i przygotowywanie jej do...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Roca Polska

Zadania: Telefoniczne i mailowe wsparcie klientów B2B oraz sieci dystrybucji Przyjmowanie, weryfikacja oraz realizacja zamówień Wystawianie i generowanie dokumentów sprzedażowych Bieżące monitorowanie przebiegu zamówień i rozwiązywanie problemów Tworzenie trwałych relacji z klientami i...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: POLPHARMA S.A.

Zakres obowiązków: Realizacja celów sprzedażowych na powierzonym terenie. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Samodzielne planowanie działań oraz organizacja pracy w terenie. Promocja produktów oraz dbanie o pozytywny wizerunek firmy. Wymagania: Wykształcenie wyższe. Prawo jazdy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: POLPHARMA S.A.

Zakres obowiązków: Realizacja celów sprzedażowych na powierzonym terenie. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Samodzielne planowanie działań oraz organizacja pracy w terenie. Promocja produktów oraz dbanie o pozytywny wizerunek firmy. Wymagania: Wykształcenie wyższe. Prawo jazdy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: VENS sp. z o.o.

Kompleksowe prowadzenie projektów inwestycyjnych w branży energetycznej. Przygotowywanie dokumentacji projektowej, harmonogramów oraz budżetów. Zarządzanie zespołem projektowym oraz koordynacja realizacji inwestycji. Analiza ryzyk projektowych i nadzór nad realizacją działań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: ISS Polska

Zakres obowiązków: Zarządzanie rezerwacjami i obsługa sal konferencyjnych (w tym wsparcie techniczne) Przyjmowanie gości i bieżące wsparcie użytkowników Obsługa korespondencji oraz współpraca z firmami kurierskimi Nadzór nad funkcjonowaniem biura i współpraca z działem technicznym...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: EAP24

Twój zakres obowiązków kompleksowa obsługa Pacjentów – bezpośrednia, telefoniczna i mailowa, rejestracja Pacjentów oraz koordynacja wizyt, udzielanie informacji o usługach Centrum, obsługa systemu rejestracji Pacjentów i bieżąca aktualizacja danych, monitorowanie grafiku specjalistów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: Jww Invest S. A.

Twoje zadania: Organizacja i koordynacja prac montażowych na kontraktach Prowadzenie brygady i nadzór nad realizacją robót Prace mechaniczne, modernizacyjne, remontowe i inwestycyjne Praca w oparciu o dokumentację techniczną Planowanie harmonogramów robót i zasobów zespołu Dbanie o BHP,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Bakoma Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków Budowanie i rozwijanie relacji z klientami kanału nowoczesnego. Realizacja celów sprzedażowych oraz ekspozycyjnych. Dbanie o dostępność produktów zgodnie z ustalonymi listingami. Kontrola ekspozycji, cen, rotacji oraz terminów przydatności produktów. Realizacja...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bakoma Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków Budowanie i rozwijanie relacji z klientami kanału nowoczesnego. Realizacja celów sprzedażowych oraz ekspozycyjnych. Dbanie o dostępność produktów zgodnie z ustalonymi listingami. Kontrola ekspozycji, cen, rotacji oraz terminów przydatności produktów. Realizacja...