Praca: Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia obsługi klienta


Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego
Na rozgrzewkę kilka pytań
  • Możesz pochwalić się doświadczeniem w obsłudze kolejkowej klienta wewnętrznego i sprawia Ci to przyjemność?
  • Wiesz w jakim programie znajdziesz „tabelę przestawną”, funkcję „wyszukaj pionowo” i potrafisz wykorzystać swoją wiedzę w pracy?
  • Bez problemu łapiesz wspólny rytm z zespołem oraz innymi osobami, z którymi współpracujesz w organizacji?
  • Czujesz, że rozwój to Twoje drugie imię?
  • Radzisz sobie z wieloma zadaniami w tym samym czasie?
  • Potrafisz skutecznie ustalić, co jest najważniejsze, gdy wszystko wydaje się pilne?
  • Szybko przyswajasz wiedzę związaną z obsługą systemów i jesteś w stanie pracować na kilku systemach jednocześnie?
  • Osiągasz wysokie noty za styl współpracy i zawsze grasz fair play?
Sprawdź swój codzienny plan treningowy
  • Realizacja zadań operacyjnych związanych z obsługą kolejkową zgłoszeń od klienta wewnętrznego,
  • Aktualizacja danych w systemach i dbanie o to, by wszystko działało jak dobrze naoliwiona maszyna,
  • Codziennym wyzwaniem będzie wsparcie Zespołu Obsługi Klienta w codziennych i cyklicznych zadaniach - Twój sukces mierzymy ich satysfakcją,
  • Wyposażymy Cię w wiedzę o naszych usługach oraz pokażemy Ci naszą strategię gry,
  • Otrzymasz niezbędny ekwipunek potrzebny do efektywnej pracy i realizacji celów.
Praca w Benefit Systems to sport drużynowy.

Możesz liczyć na nasze wsparcie!
  • Czekamy na Ciebie w biurze przy stacji metra Rondo Daszyńskiego z umową o pracę, 
  • Jesteśmy różni i lubimy wstawać o rożnych porach - pracę zaczynamy między 8:00 a 9:00 i cenimy sobie work-life balance. Pracujemy w modelu hybrydowym,  
  • Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami w biurze, a rano czekają na nas śniadania w biurze dofinansowane przez pracodawcę, 
  • Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy - korzystamy wtedy z aplikacji SmartLunch 
  • W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię Concierge, 
  • Możesz rozwijać swoje umiejętności językowe. Do wyboru masz język angielski, niemiecki, hiszpański i włoski,  
  • Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems, 
  • Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych, 
  • Jeśli chcesz zadbać o kondycję fizyczną i relaks po pracy, umożliwią Ci to zajęcia sportowe w biurze i online – a dla zaawansowanych sportowców dofinansujemy udział w zawodach sportowych, 
  • Czeka na Ciebie dostęp do platformy Multi.Life, dzięki niej możesz skorzystać z  usług i aplikacji z zakresu samorozwoju. Wśród nich między innymi kreator diet, konsultacje z trenerami, aplikacja Focusly i wiele innych.  
  • Otrzymasz dostęp do platformy Multi.Life – znajdziesz tam ponad 4500 materiałów rozwojowych (kursy, e-booki), konsultacje ze specjalistami (m.in. psycholog, dietetyk, trener) oraz wsparcie AI w obszarach zdrowia, rozwoju, psychologii i odżywiania​,  
  • Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej,  
  • W trosce o Twój komfort i zdrowie, oferujemy dofinansowanie do okularów korekcyjnych, 
  • Jako rodzic możesz skorzystać z dofinansowania do żłobków i przedszkoli, a w dniu rozpoczęcia roku szkolnego otrzymasz dodatkowe 3 godziny urlopu, 
  • Jeśli planujesz kontynuować swoją naukę i rozwijać swoje umiejętności, oferujemy dofinansowanie do edukacji,  
  • Dla rozwoju i odpoczynku możesz skorzystać z Biblioteczki i Planszoteki, 
  • Dodatkowo o rozwój zawodowy i osobisty zadbamy poprzez szkolenia rozwojowe, 
  • Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba oraz będziesz mieć możliwość zakupu tańszych biletów do kina i teatru, 
  • Na lepsze poznanie członków zespołu i budowanie relacji organizujemy spotkania integracyjne, 
  • Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia, 
  • W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej! 
  • Umowa o pracę?
    Możesz być o to spokojny.
  • Urlop stażowy
    dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy
  • Początek pracy między 8 a 9 rano?
    Pewnie! Nie każdy jest rannym ptaszkiem.
  • Luźny dress code?
    U nas nie musisz się spinać.
  • Program wsparcia pracowników
    psychologiczny i managerski
  • Karta MultiSport dla Ciebie i Osób Towarzyszących?
    Zdrowie Twoje i Twoich bliskich to nasza wspólna sprawa.
  • Opieka zdrowotna i ubezpieczenie na życie?
    Zadbamy o Ciebie kompleksowo.
  • Kafeteria MyBenefit
    samodzielnie wybierasz interesujące benefity
  • Program lunchowy z kartą BenefitLunch?
    Jakby inaczej!
  • Lekcje angielskiego?
    Naturalnie, z platformą eTutor!
  • Wsparcie całego zespołu
    nie tylko w okresie wdrożenia.
  • Dofinansowanie do żłobka
    przedszkola lub wyprawka do szkoły, jeśli jesteś rodzicem
Jesteśmy Benefit Systems!

Odpowiedzialność społeczna i zrównoważony rozwój, to nasze DNA i rdzeń działalności biznesowej. Chcemy być najlepsi dla świata.

Z pasją tworzymy nasze programy dla tych, którzy chcą być aktywni i w pełni korzystać z życia. Dołączając do nas staniesz częścią globalnego ruchu B Corp, czyli spółek społecznie odpowiedzialnych.

Przygotuj się na Zdrową Przygodę Życia!
Radom mazowieckie Benefit Systems S.A. Warszawa Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia obsługi klienta Płock Specjalista ds. Obsługi Klienta Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta – branża weterynaryjna (k/m)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Vetlab Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Przyjmowanie materiału biologicznego pochodzenia zwierzęcego Wprowadzanie zleceń badań do systemu laboratoryjnego Telefoniczna obsługa klientów i udzielanie podstawowych informacji Zamawianie oraz przygotowywanie przesyłek kurierskich Wsparcie w prowadzeniu bieżących...

Customer Service Specialist with Czech and Slovak

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

Fullly remote position (Poland based) Salary: 40 PLN gross per hour, we offer an employment contract or mandate contract. Monthly salary: 6400–7300 PLN gross. The position is based on an equivalent working time system. Foundever is looking for new employees for a project related to healthcare...

Specjalista ds. realizacji i obsługi posprzedażowej

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy dla Powiatu Warszawskiego Zachodniego

-kontakt mailowy oraz telefoniczny z klientem;-obsługa zgłoszeń reklamacyjnych;-koordynowanie dostaw i wydań towaru;-koordynowanie montaży. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem słowackim

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Pomysłowi Księgowi

Sprawne zarządzanie kontaktem z dedykowaną grupą kontrahentów (kanał telefoniczny oraz e-mail). Realizacja bieżących operacji administracyjnych i dbanie o porządek w dokumentacji biurowej. Samodzielne redagowanie pism, przygotowywanie projektów umów oraz wypełnianie wniosków...


Specjalista / Specjalistka ds. warunków kontraktowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: UNIBEP S.A.

Twój zakres obowiązków: Obsługa roszczeniowa kontraktu, Opracowywanie stanowisk pisemnych, korespondencji kontraktowej i roszczeń Wykonawcy w ramach kontraktu na roboty budowlane, Bieżąca analiza zdarzeń w ramach inwestycji pod kątem minimalizacji ryzyka oraz zabezpieczenia dochodzenia...

Brygadzista - Prowadzący prace ślusarsko-rurarskie

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: P.P.U.H. Ruroserw inż. Ryszard Szmit

doświadczenie w pracach okrętowo-stoczniowych umiejętność czytania rysunków technicznych umiejętność kierowania grupą pracowników

Recepcjonistka / Recepcjonista

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: PHU Centrum

Opis stanowiska Rejestracja przybywających gości i udzielenie im informacji Prowadzenie korespondencji mailowej i telefonicznej Obsługa systemu rezerwacji i zameldowań Zarządzanie listą rezerwacji pokoi dla przyjezdnych Gości Udzielanie informacji turystycznych Obsługa płatności za...

Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży rozwiązań telekomunikacyjnych / IT

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Play4Mix Sp. z o. o.

Zadania Aktywne budowanie bazy kontrahentów oraz obsługa firm z sektora MŚP i korporacyjnego. Analiza potrzeb technologicznych klientów i doradztwo w zakresie usług IT oraz telekomunikacji. Pełnienie roli partnera biznesowego poprzez utrzymywanie trwałych i profesjonalnych relacji....

Doradca / Doradczyni klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Koordynator / Koordynatorka usług utrzymania czystości

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Inwemer System Sp. z o.o.

Organizacja i koordynacja usług utrzymania czystości u Kontrahentów zgodnie z zawartymi umowami Bieżąca opieka nad obsługiwanymi obiektami medycznymi oraz regularne wizyty w terenie Nadzór nad jakością świadczonych usług i reagowanie na zgłoszenia Klientów Budowanie i utrzymywanie...

Specjalista ds. sprzedaży (k/m/os.)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Asseco Data Systems S.A.

Zadania: sprzedaż rozwiązań IT dla klientów z sektora administracji publicznej, pozyskiwanie nowych klientów, nawiązywanie i budowanie relacji, analiza potrzeb klienta i dopasowanie odpowiednich rozwiązań, udział w negocjacjach oraz przygotowywanie ofert handlowych zgodnie z wymaganiami...

Kierownik Zespołu Analiz i Wdrożeń (k/m/os.)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Asseco Data Systems S.A.

Zadania: zarządzanie zespołem analityków i konsultantów wdrożeniowych, merytoryczny nadzór nad projektami wdrożeniowymi, przydzielanie zadań, ustalanie priorytetów i dbanie o właściwe obciążenie zespołu, monitorowanie postępów prac i reagowanie na opóźnienia lub ryzyka, nadzór...