Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z Językiem Czeskim i Słowackim


Ogłoszenie numer: 10585184, z dnia 2026-01-13

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z Językiem Czeskim i Słowackim

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail.
  • Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń.
  • Realizowanie celów jakościowych i ilościowych przy zachowaniu wewnętrznych procedur firmy.
  • Wykonywanie codziennych obowiązków w sposób efektywny i sprawny.
  • Praca w trybie zdalnym z dowolnego miejsca w Polsce.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka czeskiego (C1/C2) i języka słowackiego (C1/C2).
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B1-B2.
  • Dobra znajomość pakietu MS Office oraz rozwinięte umiejętności obsługi komputera.
  • Gotowość do rozmów z klientami, motywacja i entuzjazm.
  • Orientacja na znajdowanie rozwiązań problemów klientów (mile widziane doświadczenie w technologii/obsłudze klienta).
  • Samodzielność i zdolność do pracy przy minimalnym nadzorze (atut).
  • Umiejętności rozwiązywania problemów technicznych (troubleshooting) i dbałość o detale (atut).

Oferujemy

  • Zatrudnienie na podstawie Umowy o Pracę.
  • W pełni zdalny model pracy (work from home).
  • Pracę w stałych, dziennych godzinach od poniedziałku do piątku.
  • Niezbędny sprzęt do wykonywania obowiązków służbowych.
  • Prywatną opiekę medyczną Medicover oraz kartę Multisport.
  • Programy benefitowe wspierające zdrowy styl życia.
  • Dofinansowanie do okularów i wypoczynku ("wczasy pod gruszą").
  • Szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego oraz współpracę międzynarodową.
  • Program poleceń pracowniczych i vouchery okolicznościowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Szukamy osoby, która będzie pierwszą linią wsparcia dla klientów z Niemiec, pomagając im w sprawach elektroniki użytkowej – od prostych usterek po dobór odpowiedniego sprzętu. Co będziesz robić? Nie „call center”, tylko zdalny serwis i doradztwo techniczne: Rozmawiać z...

Dodane: 2026-01-21
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space Handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card Active listening Order processing in the general call hotline for private customers Good needs assessment...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: AQ Wiring Systems Sp. z o.o.

System pracy: II bądź III-zmianowy. Zadania naszych pracowników: Montaż wiązek kablowych na postawie rysunku, Kontrola techniczna wykonywanych produktów, Obsługa maszyny i urządzeń (praca przy niedużych maszynach, siedząca, nie przy linii produkcyjnej), Kontrola wzrokowa komponentów i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska S.A.

Zadania, które na Ciebie czekają: Zarządzanie zespołem obsługującym klientów i realizującym umowy niestandardowe. Koordynacja procesów związanych z przygotowywaniem, opiniowaniem i wdrażaniem niestandardowych zapisów umownych. Współpraca z działem prawnym, sprzedaży, finansów....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało: Realizacja planów sprzedaży; Raportowanie analizy sprzedaż przełożonym (Dyrektor oraz Zastępca Dyrektora); Wdrażanie oraz szkolenie nowych pracowników; Tworzenie grafików pracy; Odpowiedzialność za pracę...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Jelcz Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Sporządzanie kalkulacji cen sprzedaży wyrobów, części zamiennych i usług oraz ich okresowe aktualizacje; Przygotowanie dokumentacji ekonomicznej na potrzeby negocjacji i po negocjacjach dot. ofert sprzedaży i umów wieloletnich; Analiza cen wyrobów i pakietów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: m-PLAY

Twoja rola Jako Doradca Biznesowy lub Partner współpracujący z m-PLAY : Rozwijasz sprzedaż usług PLAY dla biznesu – mobilnych, stacjonarnych i ICT. Aktywnie pozyskujesz nowych Klientów i budujesz z nimi trwałe relacje. Analizujesz potrzeby firm i projektujesz dla nich dopasowane...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: m-PLAY

Twoja rola Jako Doradca Biznesowy lub Partner współpracujący z m-PLAY : Rozwijasz sprzedaż usług PLAY dla biznesu – mobilnych, stacjonarnych i ICT. Aktywnie pozyskujesz nowych Klientów i budujesz z nimi trwałe relacje. Analizujesz potrzeby firm i projektujesz dla nich dopasowane...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: m-PLAY

Twoja rola Jako Doradca Biznesowy lub Partner współpracujący z m-PLAY : Rozwijasz sprzedaż usług PLAY dla biznesu – mobilnych, stacjonarnych i ICT. Aktywnie pozyskujesz nowych Klientów i budujesz z nimi trwałe relacje. Analizujesz potrzeby firm i projektujesz dla nich dopasowane...