Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z Językiem Czeskim i Słowackim


Ogłoszenie numer: 10526216, z dnia 2025-12-14

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z Językiem Czeskim i Słowackim

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail.
  • Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń.
  • Realizowanie celów jakościowych i ilościowych przy zachowaniu wewnętrznych procedur firmy.
  • Wykonywanie codziennych obowiązków w sposób efektywny i sprawny.
  • Praca w trybie zdalnym z dowolnego miejsca w Polsce.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka czeskiego (C1/C2) i języka słowackiego (C1/C2).
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B1-B2.
  • Dobra znajomość pakietu MS Office oraz rozwinięte umiejętności obsługi komputera.
  • Gotowość do rozmów z klientami, motywacja i entuzjazm.
  • Orientacja na znajdowanie rozwiązań problemów klientów (mile widziane doświadczenie w technologii/obsłudze klienta).
  • Samodzielność i zdolność do pracy przy minimalnym nadzorze (atut).
  • Umiejętności rozwiązywania problemów technicznych (troubleshooting) i dbałość o detale (atut).

Oferujemy

  • Zatrudnienie na podstawie Umowy o Pracę.
  • W pełni zdalny model pracy (work from home).
  • Pracę w stałych, dziennych godzinach od poniedziałku do piątku.
  • Niezbędny sprzęt do wykonywania obowiązków służbowych.
  • Prywatną opiekę medyczną Medicover oraz kartę Multisport.
  • Programy benefitowe wspierające zdrowy styl życia.
  • Dofinansowanie do okularów i wypoczynku ("wczasy pod gruszą").
  • Szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego oraz współpracę międzynarodową.
  • Program poleceń pracowniczych i vouchery okolicznościowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Warszawa Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Warszawa Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z Językiem Czeskim i Słowackim
APLIKUJ TERAZ

Konsultant / Konsultantka ds. bankowości cyfrowej z językiem niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klientów indywidualnych w zakresie zapytań dotyczących kart płatniczych oraz usług bankowości online. Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych i pisemnych w języku niemieckim oraz sporadycznie w języku angielskim. Wsparcie w aktywacji i blokadzie kart, ustawieniach PIN oraz obsłudze...

Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Odbieranie zgłoszeń telefonicznych, mailowych i przez czat oraz udzielanie klientom rzetelnych informacji. Rejestrowanie przebiegu rozmów i podjętych działań w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o produktach i usługach z...

Спеціаліст служби підтримки з українською мовою - популярний магазин одягу

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та підтримання найвищої якості обслуговування клієнтів відповідно до стандартів проекту. Ефективний контакт з...

Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung. Bereitstellung von Informationen zu...


Kierownik Budowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Murapol Venture Partner S.A.

Twój zakres obowiązków pełnienie funkcji kierownika budowy w rozumienia Prawa Budowlanego kontrola jakości realizowanych robót oraz zgodności wykonania z dokumentacją projektową kontrola przestrzegania przepisów BHP organizacja i realizacja inwestycji zgodnie z harmonogramem egzekwowanie...

Ekspert / Ekspertka w Sieci Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji Realizacja celów sprzedażowych Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi Operacyjna obsługa Klientów detalicznych,...

Ekspert / Ekspertka w Sieci Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji Realizacja celów sprzedażowych Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi Operacyjna obsługa Klientów detalicznych,...

Ekspert / Ekspertka w Sieci Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji Realizacja celów sprzedażowych Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi Operacyjna obsługa Klientów detalicznych,...

Kierownik Budowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Murapol Venture Partner S.A.

Twój zakres obowiązków pełnienie funkcji kierownika budowy w rozumienia Prawa Budowlanego kontrola jakości realizowanych robót oraz zgodności wykonania z dokumentacją projektową kontrola przestrzegania przepisów BHP organizacja i realizacja inwestycji zgodnie z harmonogramem egzekwowanie...

Specjalista / Specjalistka ds. Logistyki

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DTH Selection Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Obsługa bieżących zamówień klientów krajowych i zagranicznych. Organizacja transportu krajowego i międzynarodowego (drogowy, morski, ewentualnie lotniczy). Współpraca z firmami kurierskimi i spedytorami. Prowadzenie bieżącej korespondencji z kontrahentami. Stały...

Ekspert / Ekspertka w Sieci Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji Realizacja celów sprzedażowych Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi Operacyjna obsługa Klientów detalicznych,...

Ekspert / Ekspertka w Sieci Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji Realizacja celów sprzedażowych Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi Operacyjna obsługa Klientów detalicznych,...