Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)


Ogłoszenie numer: 11142931, z dnia 2026-07-01

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT (I i II linia wsparcia).
  • Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz zapewnienie ich prawidłowej klasyfikacji.
  • Rozwiązywanie incydentów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem.
  • Współpraca z zespołami technicznymi w celu eliminowania złożonych problemów.
  • Monitorowanie statusu zgłoszeń oraz ich eskalacja w przypadku potrzeby.
  • Tworzenie dokumentacji technicznej i aktualizacja wiedzy wewnętrznej.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka włoskiego (C1/C2).
  • Doświadczenie w pracy w obszarze Service Desk / Help Desk IT.
  • Znajomość środowiska Windows oraz podstawowych zagadnień sieciowych.
  • Umiejętność analitycznego podejścia do problemów technicznych.
  • Praktyka w pracy z narzędziami ticketowymi (np. Zendesk, Jira Service Management).
  • Umiejętność pracy zespołowej i dobra organizacja pracy.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
  • Atrakcyjny pakiet prywatnej opieki medycznej.
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia.
  • System rekomendacji pracowniczych z bonusami.
  • Pracę w międzynarodowym środowisku IT i możliwość rozwoju zawodowego.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Fivocs Sp. z o.o.

Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu....

Dodane: 2026-06-30
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Fivocs Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym. Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych...

Dodane: 2026-06-25
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Fivocs Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem oraz dostępem do systemów. Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie serwisowym. Analiza zgłoszeń oraz współpraca z zespołami specjalistycznymi przy...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Auto Fus Group sp. J.

Jeśli motoryzacja to Twoja pasja, a kontakt z klientem daje Ci satysfakcję, dołącz do naszego zespołu jako Doradca ds. Sprzedaży Motocykli. Szukamy osoby, która potrafi budować trwałe relacje, skutecznie realizować cele sprzedażowe i chce rozwijać się w dynamicznej branży...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Profesjonalna obsługa klientów oraz pomoc przy wyborze produktów Dbanie o porządek oraz estetykę miejsca pracy Uzupełnianie towaru i kontrola ekspozycji produktów Wprowadzanie informacji do systemu komputerowego Współpraca z zespołem sprzedażowym Uprzejmość i wysoka kultura osobista...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Caterina

Praca stacjonarna w siedzibie Spółki, przy ul. Ludwika Michała Paca w Warszawie. Brak możliwości pracy zdalnej. Poszukujemy asystenta do działu kadr i płac. Otwartej i chętnej do nauki i rozwoju Osoby, która będzie wspierać codzienne funkcjonowanie działu, ucząc się i rozwijając...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? spotkania z klientami w ich domach, prezentowanie produktów finansowych, budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, odbieranie spłat, wspieranie działań promujących ofertę, np. poprzez plakatowanie. Kogo szukamy? osoby samodzielnej i dobrze zorganizowanej,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? spotkania z klientami w ich domach, prezentowanie produktów finansowych, budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, odbieranie spłat, wspieranie działań promujących ofertę, np. poprzez plakatowanie. Kogo szukamy? osoby samodzielnej i dobrze zorganizowanej,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? spotkania z klientami w ich domach, prezentowanie produktów finansowych, budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, odbieranie spłat, wspieranie działań promujących ofertę, np. poprzez plakatowanie. Kogo szukamy? osoby samodzielnej i dobrze zorganizowanej,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty (np. plakatowanie). Co oferujemy? Elastyczność – samodzielnie decydujesz, kiedy pracujesz,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty (np. plakatowanie). Co oferujemy? Elastyczność – samodzielnie decydujesz, kiedy pracujesz,...