Praca: Specjalista Specjalistka ds. Rozwoju Relacji z Klientem


W Medicover Benefits tworzymy nowoczesne systemy kafeteryjne, platformy rabatowe i lojalnościowe wspierające biznesy największych firm w Polsce. Jesteśmy częścią Grupy Medicover, a kreatywność, pasja i nieszablonowe myślenie wyróżnia naszych pracowników. Rozwijaj się razem z nami!
Specjalista Specjalistka ds. Rozwoju Relacji z Klientem
Miejsce pracy: Warszawa, Al. Jerozolimskie 96
Poszukujemy Ciebie, jeśli:
  • Posiadasz doświadczenie we współpracy z klientem biznesowym.
  • Z łatwością nawiązujesz nowe kontakty i potrafisz budować długofalowe relacje.
  • Jesteś osobą skrupulatną i szczegółową oraz umiesz dotrzymywać terminów.
  • Z łatwością posługujesz się MS Office - w szczególności swobodnie korzystasz z MS Excel - warunek konieczny.
  • Znasz j. angielski na poziomie min. B1 - współpraca m.in. z klientem anglojęzycznym.
  • Jesteś gotowy/gotowa na nowe wyzwania :)
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
  • Wsparcie klientów korporacyjnych od momentu pozytywnego zamknięcia umowy przez Zespół Sprzedaży do pełnej implementacji platformy benefitowej.
  • Zapewnianie ciągłego wsparcia i doradztwa dla klientów, gwarantując ich zadowolenie i skuteczne korzystanie z platformy.
  • Ścisła współpraca z działami HR w celu ułatwienia integracji rozwiązań Medicover Benefits z ich procesami.
  • Rozwiązywanie wszelkich zapytań lub problemów klientów związanych z platformą, zapewniając płynne i satysfakcjonujące doświadczenie klienta.
  • Prowadzenie szkoleń i warsztatów dla klientów, aby lepiej wykorzystali funkcje platformy.
  • Aktualizowanie klientów o nowych funkcjach i ulepszeniach platformy.
  • Prowadzenie regularnych spotkań z klientami, aby zrozumieć ich potrzeby i oczekiwania.
Dlaczego warto do nas dołączyć?
  • Oferujemy zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę / system hybrydowy.
  • #Samorozwój - uczestniczę w specjalistycznych szkoleniach oraz mam dostęp do platformy szkoleniowej, w której sama wybieram interesujące mnie tematy.
  • #PoszukiwanyPoszukiwana – polecam swoich znajomych do pracy w Medicover, a do tego pracuję z osobami, które cenię i lubię. Za polecenie mogę zyskać nawet do 6000 zł.
  • #NieSamąPracąCzłowiekŻyje – po pracy działam jako wolontariusz w Fundacji Medicover, a dodatkowo mogę poczuć się jak gwiazda rocka, bo dołączyłam do MediCover Band.
  • #WZdrowymCieleZdrowyDuch - od pierwszych dni zatrudnienia mogę skorzystać z bezpłatnej opieki medycznej.
  • #MamTęMoc - z pakietem sportowym Medicover Sport mam bezpłatny dostęp do ponad 5000 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w całej Polsce.
  • Dbam o #ZdrowyUśmiech z dodatkowym pakietem stomatologicznym Medicover Stomatologia.
  • #CzujęSięBezpiecznie - dostaję bezpłatne ubezpieczenie NNW od 1 dnia zatrudnienia.
  • #SpeakEnglish - uczę się angielskiego za pomocą platformy e-learningowej w dogodnym dla mnie miejscu i czasie. Mam też możliwość uczestniczenia w stacjonarnym kursie językowym.
  • #WorkLifeBalance - dzięki platformie Medicover Benefits mogę wybierać benefity dopasowane do moich potrzeb. Teatr, masaż, a może zakupy w ulubionym sklepie? Wybieram to, na co mam ochotę.
  • #LessWaste – to ekologiczne rozwiązania w duchu Medicover. Razem z zespołem uczestniczymy w akcjach dbania o środowisko.
  • #WellBeing – o swoje zdrowie i dobre samopoczucie dbam przez cały rok. Biorę udział między innymi w profilaktycznych badaniach krwi, zajęciach jogi w biurze, czy webinarach edukacyjnych.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Securitas Polska

Opis firmy Jesteśmy skandynawskim koncernem ochrony. Pozycję lidera na światowym rynku zdobyliśmy dzięki naszym pracownikom oraz nowoczesnym, zintegrowanym rozwiązaniom technicznym. Obecnie do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko: Pracownik Punktu Informacyjnego w Centrum...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: ER Group

Przyszły zakres obowiązków: Przyjmowanie i wprowadzanie zamówień klientów do systemu SAP Obsługa klienta oraz udzielanie informacji o statusie realizacji zamówień Kontakt z klientami w celu promocji oferty produktów i pozyskiwania zamówień Przyjmowanie i obsługa reklamacji oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

Praca Zdalna Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie I zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

Do twoich zadań należeć będzie: Wsparcie telefoniczne w zakresie bankowości, przelewów, zleceń stałych; Aktywne dążenie do osiągania wskaźników zadowolenia klientów, wyznaczonych przez managerów; Pełne zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta w celu świadczenia mu jak...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa konsumentów sektora energetycznego przez telefon i e-mail, w tym kwestie jak odczyt liczników, zmiana taryf, rozliczenia i warunki usług. Znajomość języka niemieckiego na poziomie B2+. Komunikatywność, zdolność do szybkiego podejmowania decyzji, biegłość w obsłudze komputera....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: ManpowerGroup

Cel stanowiska: odpowiedzialność za zapewnienie zgodności prognoz sprzedaży z możliwościami produkcyjnymi i poziomami zapasów w dywizji Sustainable Manufacturing w Europie. Rola ta odgrywa kluczową funkcję w optymalizacji efektywności i skuteczności łańcucha dostaw. Obejmuje...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Erontrans Sp. z o.o.

Zadania na stanowisku to m. in. obsługa spółek ERONTRANS w Polsce, w tym: sporządzanie rocznych i okresowych zestawień finansowych oraz deklaracji podatkowych (pit, cit, vat, zus). prace związane z zamknięciem roku weryfikacja faktur zakupu oraz rezerw sporządzanie sprawozdań do GUS, NBP...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Grupa Inter Cars

Zadania obowiązujące na tym stanowisku to: Przyjmowanie i wysyłanie paczek reklamacyjnych kierowanych do Działu Reklamacji oraz ich obsługa magazynowa Koordynowanie procesu zgłaszania reklamacji dostawcy Rozpatrywanie pod względem formalnym zgłoszonych reklamacji kierowanych do Działu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: Profesjonalna obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy. Obsługa kasy fiskalnej. Dbanie o ekspozycję produktów i monitorowanie terminów przydatności do spożycia. Oczekujemy od Ciebie: Zaangażowanie i rzetelność. Komunikatywność i przyjazne nastawienie do...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: Profesjonalna obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy. Obsługa kasy fiskalnej. Dbanie o ekspozycję produktów i monitorowanie terminów przydatności do spożycia. Oczekujemy od Ciebie: Zaangażowanie i rzetelność. Komunikatywność i przyjazne nastawienie do...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: VRG S.A.

Do Twoich zadań należeć będzie: obsługa Klienta, aktywna sprzedaż naszych produktów, dbanie o ekspozycję towaru, budowanie pozytywnego wizerunku marki. Dołącz do nas jeśli: łatwo nawiązujesz kontakty, a praca z ludźmi i możliwość pomocy sprawia Ci radość, lubisz pracę...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Steam Recruitment sp. z o.o.

Obowiązki: Koordynowanie oraz nadzorowanie prac działu kontroli jakości, Nadzór nad postępowaniami reklamacyjnymi, Współpraca z państwowymi jednostkami kontrolującymi zakład, Monitorowanie, wdrażanie i egzekwowanie aktualnych przepisów prawnych oraz nowych procedur. Oczekujemy:...