Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień i Reklamacji


Ogłoszenie numer: 11225503, z dnia 2026-07-15

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień i Reklamacji

Miejsce pracy: Wołomin

 

Opis stanowiska

  • Kompleksowa obsługa zamówień krajowych i zagranicznych w kanałach sprzedaży tradycyjnej, nowoczesnej oraz e-commerce.
  • Wprowadzanie nowych klientów do systemów sprzedażowych oraz panelu B2B.
  • Codzienny kontakt z klientami oraz proponowanie alternatywnych produktów w przypadku braków magazynowych.
  • Obsługa zamówień oraz monitorowanie ich realizacji na każdym etapie.
  • Przygotowywanie dokumentacji eksportowej i współpraca z agencjami celnymi.
  • Obsługa zamówień dostawców, zwrotów, reklamacji i niezgodności.
  • Przyjmowanie oraz rozliczanie dostaw i przekazywanie dokumentacji do działu finansowego.
  • Wystawianie faktur proforma oraz korekt sprzedażowych.
  • Przyjmowanie, rejestrowanie i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych.
  • Organizowanie odbiorów i wysyłek związanych z reklamacjami.
  • Tworzenie dokumentów magazynowych oraz prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej.
  • Analiza kosztów reklamacji oraz rozliczanie not obciążeniowych.
  • Współpraca przy przygotowywaniu zapisów dotyczących reklamacji w umowach z klientami.

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub obsłudze reklamacji.
  • Znajomość procesów sprzedaży oraz dokumentacji magazynowej.
  • Dobra znajomość obsługi komputera i systemów sprzedażowych.
  • Mile widziane doświadczenie z platformami EDI, B2B (IdoSell) oraz marketplace.
  • Umiejętność organizacji pracy i współpracy z zespołem.
  • Samodzielność, dokładność oraz odpowiedzialność.
  • Komunikatywność i wysoka kultura osobista.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenia.
  • Odpowiedzialną i różnorodną pracę.
  • Możliwość zdobywania nowych kompetencji i rozwoju zawodowego.
  • Przyjazną atmosferę oraz współpracę z zaangażowanym zespołem.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Twoje zadania: Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta i podejmowanie stosownych działań, Rozkładanie odzieży na półkach pracowników, Przyjmowanie reklamacji i nadzór nad ich realizacją, Dbanie o prawidłowy obieg odzieży, Zapewnienie wsparcia pracownikom naszego Klienta,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Twoje zadania: Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta i podejmowanie stosownych działań, Rozkładanie odzieży na półkach pracowników, Przyjmowanie reklamacji i nadzór nad ich realizacją, Dbanie o prawidłowy obieg odzieży, Zapewnienie wsparcia pracownikom naszego Klienta,...

Dodane: 2026-07-13
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Miejski Urząd Pracy w Olsztynie

wg programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: oferta skierowana do osób długotrwale bezrobotnych

Dodane: 2026-07-13
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Twoje zadania: Administracyjna obsługa spraw związanych ze współpracą z klientem, Rejestrowanie dokumentów w wewnętrznym systemie informatycznym, Prowadzenie procesu reklamacji, Wykonywanie czynności serwisowych związanych z rotacją odzieży roboczej Nadzór nad prawidłowym obiegiem...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Auto Fus Group sp. J.

Zadania Kompleksowa obsługa gości salonu oraz doradztwo przy wyborze jednośladów i akcesoriów motocyklowych. Aktywna sprzedaż motocykli nakierowana na realizację wyznaczonych planów handlowych. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych oraz prowadzenie dokumentacji transakcyjnej....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: STRABAG Infrastruktura Południe Sp. z o.o.

Miejsce pracy: Zielona Góra, województwo lubuskie Opis stanowiska: Zarządzanie procesem realizacji robót drogowych i inżynieryjnych na powierzonych kontraktach. Nadzór nad przebiegiem prac budowlanych oraz koordynacja działań ekip wykonawczych. Kontrola kosztów realizacji, zużycia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie zespołem kontroli jakości i planowanie jego codziennych zadań. Kontrola zgodności produktów z dokumentacją techniczną i wymaganiami klienta. Wykonywanie pomiarów oraz analiza wyników w oparciu o standardy jakości. Wspieranie zespołu w rozwoju kompetencji i dzielenie się...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie zespołem kontroli jakości i planowanie jego codziennych zadań. Kontrola zgodności produktów z dokumentacją techniczną i wymaganiami klienta. Wykonywanie pomiarów oraz analiza wyników w oparciu o standardy jakości. Wspieranie zespołu w rozwoju kompetencji i dzielenie się...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Caterina

Zadania Bieżące uzupełnianie i modyfikowanie kartotek pracowniczych w oprogramowaniu kadrowo-płacowym. Prowadzenie rejestru absencji chorobowych, urlopów oraz pozostałych zwolnień od pracy. Administrowanie systemem Pracowniczych Planów Kapitałowych (PPK) i rozliczanie składek. Tworzenie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Trakcja S.A.

Opis stanowiska Zarządzanie dokumentacją projektową, jej segregowanie, kompletowanie oraz archiwizacja zgodnie z wymogami realizowanej inwestycji. Tworzenie projektów umów podwykonawczych oraz weryfikacja ich zapisów formalnych. Nadzór nad prawidłowym i terminowym obiegiem pism oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lambda S.A.

Twoje zadania to: Wsparcie pracowników płac w przygotowaniu tabel do naliczania wynagrodzeń i weryfikacji czasów pracy, Weryfikacja dokumentacji zasiłkowej, urlopowej, delegacyjnej czy premiowej, Odpisywanie na pisma komorników oraz ZUS. Co od nas otrzymujesz: Dobrą atmosferę i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Zadania Aktywne budowanie bazy kontrahentów poprzez regularne działania w terenie. Eksperckie doradztwo w zakresie systemów higienicznych, mat i produktów przemysłowych. Maksymalizacja zysków poprzez rozszerzanie współpracy z obecnymi klientami. Projektowanie rozwiązań handlowych...