Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień i Reklamacji


Szukamy osoby do pozyskania klienta oraz obsługi zamówień w systemie B2B oraz reklamacji operacyjnych.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień i Reklamacji
Miejsce pracy: Pawłowice, Zjednoczenia 6
Opis stanowiska
  • Bieżący kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w sprawach realizacji zamówień
  • Obsługa zamówień w systemie B2B oraz czuwanie nad ich prawidłowym przebiegiem
  • Wsparcie procesów związanych z transportem, w tym wysyłek międzynarodowych
  • Koordynacja reklamacji operacyjnych dotyczących braków, niezgodności i błędów
  • Współpraca z zespołami wewnętrznymi odpowiedzialnymi za magazyn, logistykę, produkcję i obsługę klienta
  • Udział w pozyskiwaniu i obsłudze nowych kontrahentów
Wymagania
  • Doświadczenie w obsłudze klienta B2B, logistyce lub pracy z zamówieniami
  • Umiejętność sprawnej pracy w systemach ERP lub narzędziach zamówieniowych
  • Samodzielność, dobra organizacja pracy oraz odpowiedzialne podejście do zadań
  • Łatwość nawiązywania kontaktów i komunikatywność w pracy z klientem
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym codzienną komunikację
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Wynagrodzenie składające się z części stałej oraz systemu premiowego
  • Pełne wdrożenie oraz wsparcie doświadczonego zespołu
  • Samodzielne stanowisko z realnym wpływem na procesy operacyjne
  • Przyjazną atmosferę współpracy i możliwość rozwoju w obszarze logistyki oraz obsługi klienta
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ZAKŁAD SIECI I ZASILANIA sp. z o.o.

kompleksowa realizacja procesu zakupowego, wybór dostawców zgodnych z wymaganiami jakościowymi i produkcyjnymi, negocjowanie warunków handlowych, monitorowanie terminowości realizacji dostaw, poszukiwanie alternatywnych źródeł zaopatrzenia. czynne prawo jazdy B, uprawnienia na wózki...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Agencja Zatrudnienia KS Service S.A.

kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w sprawach bieżących, przyjmowanie zamówień oraz kontrola ich realizacji i terminów dostaw, obsługa zgłoszeń reklamacyjnych i wsparcie w rozliczeniach, przygotowywanie zestawień i danych do faktur oraz raportów, współpraca z innymi zespołami w...

Dodane: 2026-01-27
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.

Wymagania: Znajomość języka angielskiego min. B2. Dobra znajomość Pakietu MS Office. Umiejętność pracy w zespole. Zdolność pracy pod presją czasu. Gotowość do przetwarzania dużej ilości informacji. Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji. Gotowość do pracy w systemie...

Dodane: 2026-01-26
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowa obsługa klienta i dostawców, realizowana drogą telefoniczną oraz mailową. Aktywne wsparcie w rozwiązywaniu bieżących problemów zgłaszanych przez klientów i partnerów. Udzielanie rzetelnych informacji na temat produktów i świadczonych usług firmy. Efektywne przetwarzanie...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? kompleksowe zarządzanie sklepem wielkopowierzchniowym – budowanie zaangażowanego zespołu i tworzenie środowiska, w którym ludzie chcą pracować i się rozwijać (+100 osób w zespole) realizacja strategii rozwoju sklepu i osiąganie celów biznesowych w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? kompleksowe zarządzanie sklepem wielkopowierzchniowym – budowanie zaangażowanego zespołu i tworzenie środowiska, w którym ludzie chcą pracować i się rozwijać (+100 osób w zespole) realizacja strategii rozwoju sklepu i osiąganie celów biznesowych w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami sieci Topaz, dbałość o właściwą ekspozycję towarów na dziale świeżym - mięso, wędliny, sery itp. oraz monitorowanie terminów przydatności do spożycia, aktywna sprzedaż produktów,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klienta. Realizacja sprzedaży. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta. Umiejętność efektywnej organizacji pracy. Kreatywność i umiejętność pracy niezależnej. Wysokie kompetencje komunikacyjne.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zapewnienie najwyższego standardu i profesjonalizmu w obsłudze Klienta. Obsługa Klienta w dziale kas zgodnie z wewnętrznymi procedurami kasowymi. Administracja dostawami: weryfikacja zgodności dostaw z zamówieniami i wprowadzanie danych do systemu. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia przez analizę po zgłoszenie do producenta. Bieżąca aktualizacja danych w systemie oraz terminowe przygotowywanie odpowiedzi dla klientów. Doświadczenie w pracy z gwarancjami i rękojmią....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie

Opis stanowiska: zarządzanie sprzedażą usług i oferty instytucjonalnej, prowadzenie działań marketingowych nastawionych na wzrost przychodów, analiza danych sprzedażowych oraz przygotowywanie cyklicznych zestawień, współpraca z partnerami biznesowymi przy realizacji wspólnych działań,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A.

(Pion Bezpieczeństwa i Ochrony/ Dział Wewnętrznej Służby Ochrony) Jakie będą Twoje obowiązki? Zapewnienie bezpieczeństwa ochranianego obiektu Organizowanie wykonywania zadań przez Pracowników ochrony podległej zmiany zgodnie z dokumentacją ochronną Organizowanie procesu pracy zgodnie...