Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Wrocław
Opis stanowiska:
  • Telefoniczna obsługa klientów poprzez odbieranie połączeń oraz udzielanie informacji o produktach, zamówieniach i dostawach.
  • Obsługa zapytań i zgłoszeń od klientów z platform sprzedażowych, takich jak Allegro, Empik, Kaufland czy Sarugami.
  • Sprawne rozwiązywanie bieżących problemów klientów oraz stały kontakt w sprawach dotyczących statusu zamówień, zwrotów i reklamacji.
  • Ścisła współpraca z działem magazynu i logistyki w celu szybkiej realizacji spraw klientów.
  • Prowadzenie, porządkowanie oraz weryfikacja poprawności dokumentacji związanej z zamówieniami.
  • Sporządzanie dokumentów administracyjnych i bieżące wsparcie operacyjne sprzedaży internetowej.
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne i łatwość w budowaniu relacji z klientami.
  • Sprawność w profesjonalnym odpowiadaniu na wiadomości oraz obsłudze wielu platform sprzedażowych jednocześnie.
  • Dobra organizacja pracy, terminowość, dokładność i wysokie poczucie odpowiedzialności.
  • Samodzielność w diagnozowaniu i rozwiązywaniu pojawiających się trudności.
  • Znajomość języka angielskiego oraz doświadczenie w e-commerce, Customer Service lub administracji (mile widziane).
Oferujemy:
  • Stabilne warunki zatrudnienia oraz perspektywę długofalowej współpracy.
  • Możliwość rozwoju zawodowego w branży e-commerce i obsłudze platform typu marketplace.
  • Pełne wdrożenie stanowiskowe i stałe wsparcie ze strony zespołu.
  • Dostęp do karty MultiSport.
  • Prace w zgranym zespole i przyjazną atmosferę na co dzień.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: HALAVACH GROUP sp. z o.o.

Nawiązywanie telefonicznego kontaktu z prywatnymi właścicielami nieruchomości publikującymi ogłoszenia Prezentowanie atutów współpracy z agencją oraz odpowiadanie na pojawiające się pytania i obiekcje Umawianie spotkań handlowych dla doradców Halavach Group (realizacja 40–80...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Profesjonalny kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail i czat. Rozpoznawanie potrzeb klientów podczas pierwszej rozmowy. Przekazywanie pozyskanych leadów do właściwych zespołów. Obsługa połączeń wychodzących związanych z kampaniami sprzedażowymi, serwisowymi i...

Dodane: 2026-11-04
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowa obsługa zapytań pochodzących od użytkowników nowatorskiego sprzętu medycznego oraz systemów ochrony zdrowia. Udzielanie fachowego wsparcia w sprawach dotyczących asortymentu, składanych zamówień oraz zarządzania kontami użytkowników. Aktywne edukowanie odbiorców w...

Dodane: 2026-10-31
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie telefonicznego wsparcia dla osób zamawiających wyroby medyczne. Rejestrowanie dyspozycji oraz kompletowanie informacji niezbędnych do wysyłki. Pomoc klientom w odnalezieniu odpowiednich produktów dopasowanych do ich potrzeb. Wyjaśnianie wątpliwości technicznych i użytkowych...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: HALAVACH GROUP sp. z o.o.

Nawiązywanie telefonicznego kontaktu z prywatnymi właścicielami nieruchomości publikującymi ogłoszenia Prezentowanie atutów współpracy z agencją oraz odpowiadanie na pojawiające się pytania i obiekcje Umawianie spotkań handlowych dla doradców Halavach Group (realizacja 40–80...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Work&Profit Sp. z o.o.

Jeśli do nas dołączysz będziesz się zajmować: Obsługą klienta oraz kasy fiskalnej Rozładowaniem towaru oraz rozmieszczaniem produktów na półkach zgodnie z obowiązującymi standardami Dbaniem o ekspozycję towaru wg ustalonych norm Dbaniem o porządek na stanowisku. Nasze oczekiwania:...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Work&Profit Sp. z o.o.

Jeśli do nas dołączysz będziesz się zajmować: Obsługą klienta oraz kasy fiskalnej Rozładowaniem towaru oraz rozmieszczaniem produktów na półkach zgodnie z obowiązującymi standardami Dbaniem o ekspozycję towaru wg ustalonych norm Dbaniem o porządek na stanowisku. Nasze oczekiwania:...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Work&Profit Sp. z o.o.

Jeśli do nas dołączysz będziesz się zajmować: Obsługą klienta oraz kasy fiskalnej Rozładowaniem towaru oraz rozmieszczaniem produktów na półkach zgodnie z obowiązującymi standardami Dbaniem o ekspozycję towaru wg ustalonych norm Dbaniem o porządek na stanowisku. Nasze oczekiwania:...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Zgierzu

Zgodnie z Ogłoszeniem o naborze na wolne stanowisko urzędnicze nr 16/2026:szczegółowe informacje dotyczace ogłoszenia znajdują się na https://pupzgierz.bip.gov.pl/ogloszenia/Dyrektor Powiatowego Urzędu Pracy w Zgierzu ogłasza otwarty i konkurencyjny nabór na wolne stanowisko urzędnicze w...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Centrum Usług Wspólnych Miasta Tychy

• wsparcie Głównego księgowego w koordynowaniu pracy działam finansowo-księgowym• współpraca przy przygotowywaniu projektów planów finansowych jednostek obsługiwanych • analiza wykorzystania środków finansowych ujętych w planach finansowych CUW i jednostek obsługiwanych•...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Jarosławiu

Bezpośrednia obsługa klienta, wykładanie i metkowanie towaru Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Świeciu

Obsługa klienta, obsługa kasy fiskalnej, zamówienia towaru, wykładanie i wycena towaru. Wymagania konieczne: Uprawnienia: kasa fiskalna Wykształcenie: zasadnicze zawodowe, handlowe Wymagania inne: