Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta


Ogłoszenie numer: 10854610, z dnia 2026-04-05

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • doradzanie klientom w zakresie wyboru produktów oraz reprezentowanie marki w kontaktach z odbiorcami
  • obsługa zapytań telefonicznych przychodzących i wychodzących dotyczących zamówień oraz reklamacji
  • prowadzenie korespondencji z klientami za pośrednictwem e-maila, czatu i mediów społecznościowych
  • rejestrowanie zgłoszeń reklamacyjnych związanych ze sprzedażą internetową
  • dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz wysoki standard komunikacji

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz języka angielskiego na poziomie zaawansowanym
  • sprawna obsługa komputera i gotowość do pracy z różnymi systemami informatycznymi
  • umiejętność słuchania, analizowania problemów i proponowania rozwiązań
  • komunikatywność, dokładność oraz umiejętność pracy nad kilkoma zadaniami jednocześnie
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy z systemem CRM

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie i wdrożenie do obowiązków
  • możliwość zdobycia doświadczenia w pracy z klientem w środowisku międzynarodowym
  • rozwój kompetencji komunikacyjnych i organizacyjnych
  • przyjazną atmosferę współpracy i wsparcie zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Ropczycach

- przyjmowanie towaru,- układanie towaru,- sprzedaż towaru,- obsługa klientów, Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: SZAJNA Laboratorium Optyczne

Czym będziesz się zajmować? przyjmowaniem zleceń na wykonanie szkieł okularowych w nowoczesnym laboratorium optycznym profesjonalnym doradztwem w doborze odpowiednich rozwiązań optycznych obsługą optyków w biurze pracą z nowoczesnymi systemami informatycznymi i produkcyjnymi...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

Praca w pełni zdalna (z terenu Polski) Wynagrodzenie: 31,40 PLN brutto za godzinę (umowa zlecenie dla studentów) Wynagrodzenie miesięczne: 5 000–5 800 PLN brutto Stanowisko opiera się na równoważnym systemie czasu pracy. Obecnie prowadzimy rekrutację na stanowisko w dziale obsługi...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

Lokalizacja: Gdańsk (praca stacjonarna) Firma: Foundever Wynagrodzenie: 49zł/h brutto, równoważny czas pracy Bonus nawet do 8500zł brutto Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają: organizacja procesu przepływu towarów pomiędzy dostawcą, działem handlowym i klientem na poziomie sklepu zapewnienie efektywnych, bezpiecznych warunków pracy i składowanie towaru w strefach magazynowych zarządzanie zespołem profesjonalistów, w którym...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: KABAT TYRE Sp. z o.o.

Zadania, które przed Tobą postawimy: Kompleksowa obsługa kadrowa pracowników Wsparcie menedżerów i pracowników w sprawach kadrowych Współtworzenie i realizacja strategii rozwoju pracowników (szkolenia, coaching, rozwój kompetencji) Udział w budowaniu i wdrażaniu programów onboardingu,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Praca.pl

Zakres obowiązków: Telefoniczna sprzedaż ubezpieczeń na życie (połączenia przychodzące i wychodzące) Obsługa procesów w systemie CRM Wsparcie klientów w podejmowaniu decyzji zakupowych Realizacja celów sprzedażowych oraz wskaźników KPI Wymagania: Minimum 6-miesięczne doświadczenie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Aktywna sprzedaż i pozyskiwanie nowych klientów biznesowych na powierzonym terenie. Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami. Analiza potrzeb i dobór odpowiednich rozwiązań produktowych. Prezentowanie oferty, prowadzenie negocjacji i finalizowanie sprzedaży. Rozwiązywanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: 4Life Direct sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Telefoniczna sprzedaż ubezpieczeń na życie Kontakt z klientem za pośrednictwem połączeń wychodzących i przychodzących Praca w systemie CRM Wsparcie klientów w zakresie ich decyzji zakupowych Realizacja wyników w oparciu o wskaźniki KPI oraz plany sprzedażowe...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Żak szuka Marketingowego Ninja! (Czy to o Tobie?) Jeśli Twoją pasją jest marketing. Umiesz bawić się słowem, formą i komunikacją. Masz doświadczenie w branży, wiesz, jak dotrzeć do serc odbiorców i chcesz rozwinąć swoje umiejętności w ogólnopolskiej firmie edukacyjnej?...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Politechnika Wrocławska

Opis stanowiska: Osoba zatrudniona na ww. stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie obsługi finansowej jednostek organizacyjnych Wydziału Chemicznego. Zakres obowiązków: sporządzanie budżetów przychodów i kosztów jednostek organizacyjnych Wydziału Chemicznego, aktualizacja oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover sp. z o.o.

Poznaj, zakres obowiązków: Weryfikacja systemów: Sprawdzanie, czy nasze aplikacje i systemy telemedyczne działają poprawnie i są gotowe do użycia przez naszych pracowników. Szkolenia dla nowych pracowników: Organizowanie i prowadzenie szkoleń z obsługi aplikacji i systemów...