Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem ukraińskim


Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem ukraińskim
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Bieżąca komunikacja z użytkownikami znanej marki odzieżowej poprzez telefon, czat, e-mail oraz kanały social media.
  • Rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych i monitorowanie procesów mających na celu satysfakcję kupujących.
  • Udzielanie precyzyjnych informacji dotyczących oferty produktowej oraz wsparcie techniczne w procesie zakupowym.
  • Realizacja standardów jakościowych wyznaczonych przez projekt oraz dbanie o profesjonalny wizerunek firmy.
  • Współpraca z zespołem i wzajemna pomoc w codziennych obowiązkach operacyjnych.
Requirements:
  • Bardzo dobra znajomość języka ukraińskiego (C1) oraz swobodne posługiwanie się językiem angielskim (B2) w mowie i piśmie.
  • Wysoko rozwinięta empatia, cierpliwość oraz profesjonalizm w kontakcie z drugim człowiekiem.
  • Sprawność w obsłudze systemów komputerowych i narzędzi biurowych.
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym, w tym dostępność w wybrane weekendy (zazwyczaj trzy dni w miesiącu).
  • Atutem będzie wcześniejszy staż pracy w obszarze bezpośredniej obsługi klienta.
We offer:
  • Wynagrodzenie w oparciu o stawkę 32,68 PLN brutto za godzinę (umowa zlecenie).
  • Finansowy system motywacyjny z premią do 750 PLN brutto zależną od wyników pracy.
  • Program rekomendacji – możliwość zyskania do 4000 PLN brutto za skuteczne polecenie znajomego do pracy.
  • Zaplecze edukacyjne w formie kursów językowych finansowanych przez firmę.
  • Jasno określoną ścieżkę awansu na stanowisko Starszego Eksperta / Starszej Ekspertki.
  • Nowoczesne i komfortowe biuro zlokalizowane w Katowicach.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Usługi- Handel - Gastronomia Czerniak Konstanty

OBSŁUGA KLIENTÓW. I TYDZIEŃ PRACY, I TYDZIEŃ WOLNY. GODZINY PRACY: I TYDZIEŃ 7:00-19:00; II TYDZIEŃ 19:00-7:00 Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: KOMUNIKATYWNOŚĆ, UMIEJĘTNOŚĆ PRACY W ZESPOLE, WYSOKA KULTURA OSOBISTA, CHĘĆ DO PRACY,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: MICHAŁ SZOTA CEUTA

- obsługa maszyny do produkcji kapsułek do prania i do zmywarki- obsługa sklepu internetowego- obsługa klienta B2B/B2C.Praca na dwie zmiany w godzinach: 8.00-18.00 Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: wykształcenie zawodowe, mile widziane średnie; mile...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Kompleksowa obsługa zapytań przychodzących drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat i media społecznościowe. Udzielanie informacji dotyczących asortymentu, dostępności produktów oraz etapów realizacji zamówień. Procesowanie zgłoszeń reklamacyjnych i nadzór nad procedurą...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Malwina Fila

Obsługa klienta, prace porządkowe na stacji paliw.Praca na dwie zmiany w godzinach 07-19; 19-07. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: Wykształcenie zasadnicze zawodowe, chęci do pracy.


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Sierpcu

Zgodnie z programem stażu / godz. odbywania stażu: 07:00-15:00 Wymagania inne:

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Pełnienie roli ambasadora marki, obsługa przychodzących i kontynuowanych zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, formularza internetowego lub czatu internetowego. Postępowanie zgodnie z ustalonymi procedurami w celu szybkiego i profesjonalnego zaspokajania potrzeb klientów....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Portal Praca.pl

To stanowisko jest w 100% nastawione na pozyskiwanie nowych klientów. Szukamy osoby, która: Lubi kontakt z nowymi ludźmi. Nie ma oporów przed telefonem i mailem. Czuje się dobrze w aktywnej, dynamicznej sprzedaży. Chce realnie penetrować rynek i otwierać nowe relacje biznesowe. Zakres...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Suwałkach

-wykonywanie czynności wspierających obieg dokumentów wewnątrz instytucjizgodnie z obowiązującymi procedurami i instrukcjami,-wykonywanie czynności kontrolnych w ramach sprawowanego nadzoru sanitarnegozgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi, procedurami i instrukcjami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: DORADCA PODATKOWY MIROSŁAW ROSZCZYC NR WPISU 10811

PROWADZENIE KSIĄG RACHUNKOWYCH ORAZ PODATKOWEKJ KSIĘGI PRZYCHODÓW I ROZCHODÓW Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Uprawnienia: Certyfikat księgowego Wymagania inne: Wymagane dwa lata doświadczena zawodowego

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: KANCELARIA PODATKOWA Jolanta Cieplik

Prowadzenie księgi spółek z o.o. (pełna księgowość) Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne: Doświadczenie w prowadzeniu pełnej księgowości 5 lat,

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: URZĄD MIEJSKI W MILICZU

a)obsługa systemu księgowego do rozliczania opłat za gospodarowanie odpadami komunalnymi.b)prowadzenie ewidencji analitycznej wpłat dokonywanych przez poszczególnych podatników z wykorzystaniem systemu księgowego.c)bieżące księgowanie wpłat należności z tytułu opłaty za...