Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa klienta (przed- i posprzedażowa) dla połączeń przychodzących.
  • Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i formularz komunikacyjny.
  • Obsługa klienta na różnych rynkach europejskich przy wsparciu narzędzia tłumaczącego tekst.
  • Obsługa reklamacji gwarancyjnych.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych.
  • Porównania produktów, oferty specjalne oraz doradztwo produktowe.
Wymagania:
  • Znajomość języka polskiego (C1), znajomość języka angielskiego (B2).
  • Wysoka kultura osobista.
  • Pozytywne nastawienie i umiejętność pracy zespołowej.
  • Gotowość do pracy z biura w centrum Katowic.
Oferujemy:
  • Elastyczną umowę zlecenie.
  • Dostęp do bezpłatnych kursów i szkoleń online (Concentrix University, Linkedin Learning).
  • Program poleceń pracowniczych - Refer a Friend - pracuj z przyjaciółmi i zarabiaj (bonusy do 4000 PLN).
  • Program doceniający Twoje postawy i umiejętności miękkie - Be The Best!
  • Zajęcia online z języka angielskiego.
  • Program rozwijający Twoją karierę Concentrix Academy - 3 ścieżki rozwoju (Trener, Team Leader, Quality Evaluator).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

pierwsza linia kontaktu z klientami – pomoc w sprawach związanych z kontem bankowym i kartami wsparcie przy odzyskiwaniu dostępu do konta online oraz blokadzie/odblokowaniu kart udzielanie informacji o przelewach i płatnościach pomoc w korzystaniu z aplikacji mobilnej i serwisów bankowych...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków Profesjonalna obsługa Klientów Banku Pocztowego za pośrednictwem Infolinii (połączenia przychodzące i wychodzące) Udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych Wsparcie techniczne oraz pomoc w realizacji operacji bankowych Budowanie pozytywnych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 60% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 40% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? realizacja zleceń stolarskich (cięcie i obróbka płyt, blatów, wycinanie otworów w różnych materiałach) dbając o jakość i terminowość wykonania utrzymywanie porządku w strefie stolarskiej, przestrzeganie zasad BHP (w tym odpowiedniego składowania i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Guide a team of call center associates, monitoring both work and attendance to ensure we meet our high standards and legal requirements. Regularly provide constructive feedback and coaching to help your team meet and exceed performance goals. Your insights will drive their professional growth! Spot...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Centrala NFZ

GŁÓWNE ZADANIA prowadzenie spraw związanych z procesem rozliczania kosztów świadczeń opieki zdrowotnej na zasadach wynikających z unijnych przepisów o koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego, w tym w szczególności: odzyskiwanie należności z tytuły kosztów poniesionych przez...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej- Państwowy Instytut Badawczy

Jeśli chcesz dołączyć do grona specjalistów IMGW-PIB na poszukiwane przez nas stanowisko powinieneś poznać: Kluczowe obowiązki: uzgadnianie i weryfikacja sald rozrachunków z tytułu należności i zobowiązań, księgowanie i dekretacja wyciągów, dokumentów finansowo-księgowych,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Inżynieria Polska Sp. z o.o.

Kluczowe Zadania: Samodzielne prowadzenie pełnej księgowości (Spółka i podmioty powiązane) zgodnie z Ustawą o Rachunkowości i przepisami podatkowymi. Sporządzanie sprawozdań finansowych, deklaracji (VAT, CIT, PIT, PPE) i plików JPK. Definiowanie i nadzór nad realizacją polityki...