Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim


Ogłoszenie numer: 10577207, z dnia 2026-01-07

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Wielokanałowa komunikacja (czat, telefon, e-mail) z użytkownikami produktów wiodącej marki tytoniowej.
  • Wyjaśnianie kwestii związanych z logistyką zamówień, procesem reklamacyjnym oraz zwrotami towaru.
  • Diagnostyka i pomoc w usuwaniu usterek technicznych dotyczących systemów podgrzewania tytoniu.
  • Personalizowane doradztwo w zakresie doboru akcesoriów oraz proaktywna sprzedaż urządzeń i wkładów.
  • Budowanie pozytywnych doświadczeń zakupowych poprzez merytoryczne rozwiązywanie problemów.

Wymagania

  • Biegłe posługiwanie się językiem niemieckim, umożliwiające swobodną konwersację (poziom C1).
  • Zdolność do jasnego formułowania myśli oraz naturalna orientacja na wysoką jakość serwisu.
  • Sprawne poruszanie się w środowisku cyfrowym i obsługa narzędzi biurowych.
  • Dobra organizacja własnego czasu oraz sumienność w realizacji powierzonych procesów.
  • Atutem będzie praktyka w telesprzedaży, obsłudze klienta lub znajomość środowiska CRM.

Oferujemy

  • Stałe wynagrodzenie zasadnicze na poziomie 7000 PLN brutto.
  • System premii jakościowych i frekwencyjnych sięgający 900 PLN brutto.
  • Nielimitowane prowizje sprzedażowe dające realną szansę na znaczące podwyższenie pensji.
  • Pełną swobodę wyboru miejsca wykonywania obowiązków (praca zdalna z dowolnego miejsca w kraju).
  • Profesjonalny cykl szkoleń wprowadzających w specyfikę produktów i technik obsługi.
  • Rozbudowany pakiet socjalny: opiekę medyczną, ubezpieczenie, system MyBenefit oraz kartę MultiSport.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi. Biegła znajomość języka...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa połączeń przychodzących Aktywna sprzedaż usług klienta Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym (min. C1) Szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe Otwartość w relacjach...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa połączeń przychodzących Aktywna sprzedaż usług klienta Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym (min. C1) Szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe Otwartość w relacjach...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa połączeń przychodzących Aktywna sprzedaż usług klienta Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym (min. C1) Szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe Otwartość w relacjach...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover sp. z o. o.

Aplikuj jeżeli: ​ chcesz zdobyć pierwsze doświadczenie w pracy z klientem i sprzedaży,​ zależy Ci na pracy w stale rozwijającej się firmie, swobodnie komunikujesz się w języku angielskim, zależy Ci na rozwoju swoich kompetencji. Twoim głównym obowiązkiem będzie bezpośrednia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: Synology

Data is at the heart of every industry’s transformation, and this is where Synology has a profoundly important role to play. At its very core, our mission is to manage and protect the world’s data. Synology uniquely enables every business to manage, secure, and protect their data wherever...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: PRO MATCH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Szkolenie konsultantów pozyskujących leady sprzedażowe w systemie D2D Koordynowanie i bieżące wsparcie pracy zespołu Wdrażanie nowych osób do projektów oraz nadzór nad jakością pozyskiwanych leadów Motywowanie zespołu oraz egzekwowanie realizacji założonych celów Monitorowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Schiever Polska Sp. z o.o.

Oferujemy: umowę o pracę na cały etat i terminowe wynagrodzenie, stabilną pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, wdrożenie na stanowisko pracy, premie kwartalne uzależnione od wyników Twojej pracy, prywatną opiekę medyczną, która kosztuje Cię jedynie 50gr...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Budowlane ARKOP Sp. z o.o. Spółka Komandytowa

Do obowiązków kierownika robót należeć będzie wykonywanie wszystkich obowiązków przewidzianych w aktualnie obowiązujących przepisach prawa w tym prawa budowlanego i aktach wykonawczych tego prawa. wykształcenie wyższe techniczne budowlane, doświadczenie w pracy na stanowisku kierownika...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: ICM NORD Sp. z o.o.

Kluczowe Obowiązki Zarządzanie Zespołem: Nadzór i koordynacja pracy działu Kontroli Jakości. Wdrażanie Procedur: Tworzenie i nadzorowanie systemów jakości (np. ISO 9001, PN-EN). Audyty: Prowadzenie audytów wewnętrznych i przygotowywanie firmy do kontroli zewnętrznych. Raportowanie:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: MBT MODERN BUILDING TEAM sp. z o.o.

Do Twoich obowiązków będzie należeć: aktywne pozyskiwanie nowych klientów w sektorze budowlanym, analiza rynku inwestycji przemysłowych, magazynowych i usługowych, budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z potencjalnymi klientami, identyfikacja nowych szans sprzedażowych i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: MBT MODERN BUILDING TEAM sp. z o.o.

Do Twoich obowiązków będzie należeć: aktywne pozyskiwanie nowych klientów w sektorze budowlanym, analiza rynku inwestycji przemysłowych, magazynowych i usługowych, budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z potencjalnymi klientami, identyfikacja nowych szans sprzedażowych i...