Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail i formularz kontaktowy.
  • Doradztwo przedsprzedażowe w wyborze produktów.
  • Wsparcie klientów w zakresie gwarancji, zamówień i zwrotów.
  • Rozwiązywanie prostych problemów technicznych
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego (C1) - język obsługi klienta.
  • Znajomość języka angielskiego (B2) - język szkolenia.
  • Umiejętności komunikacyjne, współpracy w zespole i rozwiązywania problemów.
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy:
  • Umowa o pracę, wynagrodzenie 7500 PLN brutto / msc.
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), dofinansowanie do prywatnego ubezpieczenia, punkty MyBenefit lub Multisport.
  • Zajęcia językowe online.
  • Dostęp do nielimitowanych szkoleń online (Concentrix University, LinkedIn Learning).
  • Program rozwojowy dla przyszłych Team Leaderów (Concentrix Academy).
  • Program poleceń pracowniczych (bonus do 4000 PLN brutto).
  • Wydarzenia integracyjne (Pizza Day, Winter Party).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Твої обовязки: обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та підтримання найвищої якості обслуговування клієнтів відповідно до стандартів проекту....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Твої обовязки: обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та підтримання найвищої якості обслуговування клієнтів відповідно до стандартів проекту....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wielokanałowa komunikacja (czat, telefon, e-mail) z użytkownikami produktów wiodącej marki tytoniowej. Wyjaśnianie kwestii związanych z logistyką zamówień, procesem reklamacyjnym oraz zwrotami towaru. Diagnostyka i pomoc w usuwaniu usterek technicznych dotyczących systemów podgrzewania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Przyjmowanie i procesowanie zapytań od osób kontaktujących się z biurem obsługi. Realizacja działań sprzedażowych mających na celu dopasowanie usług do oczekiwań odbiorców. Tworzenie i wysyłka spersonalizowanych ofert handlowych w oparciu o analizę potrzeb. Bieżąca administracja...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Media Expert

praca zdalna W Media Expert jesteśmy otwarci na współpracę z osobami posiadającymi orzeczenie o niepełnosprawności . Bądź aktywny zawodowo i dołącz do Expertów. Zapewnimy Ci: umowę o pracę stałe godziny pracy, od pon. do pt. wsparcie w trakcie wdrożenia zniżki na zakup sprzętu w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa kontaktów z klientami (telefonicznie, mailowo, czat) Przyjmowanie i realizacja zamówień w sklepie internetowym Udzielanie informacji o produktach, promocjach oraz instrukcjach użytkowania Pomoc w wypełnianiu formularzy i rozwiązywanie problemów technicznych Obsługa reklamacji i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa kontaktów z klientami (telefonicznie, mailowo, czat) Przyjmowanie i realizacja zamówień w sklepie internetowym Udzielanie informacji o produktach, promocjach oraz instrukcjach użytkowania Pomoc w wypełnianiu formularzy i rozwiązywanie problemów technicznych Obsługa reklamacji i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa kontaktów z klientami (telefonicznie, mailowo, czat) Przyjmowanie i realizacja zamówień w sklepie internetowym Udzielanie informacji o produktach, promocjach oraz instrukcjach użytkowania Pomoc w wypełnianiu formularzy i rozwiązywanie problemów technicznych Obsługa reklamacji i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Analiza rynku, trendów branżowych oraz działań konkurencji Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie rynków sprzedaży Kompleksowa obsługa procesu sprzedaży B2B: od oferty, przez negocjacje, po realizację kontraktu i nadzór nad płatnościami Doradztwo handlowe dopasowane do...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Grupa Pascal

Zarządzanie obiegiem dokumentacji w oddziale Realizacja strategii rozwoju szkół Pascal Koordynacja bieżących spraw administracyjno-biurowych Przygotowywanie i redagowanie pism, materiałów informacyjnych, raportów i analiz Tworzenie atmosfery partnerstwa i współpracy, dbanie o relacje...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Grupa Pascal

Zarządzanie obiegiem dokumentacji w oddziale Realizacja strategii rozwoju szkół Pascal Koordynacja bieżących spraw administracyjno-biurowych Przygotowywanie i redagowanie pism, materiałów informacyjnych, raportów i analiz Tworzenie atmosfery partnerstwa i współpracy, dbanie o relacje...