Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim


Dołącz do nas w Foundever! 
 
Foundever to jedna z czołowych firm dostarczających kompleksowe rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii oraz innowacji. Jesteśmy globalnym zespołem, który rozwija się dzięki kreatywności, zaangażowaniu i pasji naszych pracowników.
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Praca hybrydowa — 2 dni w tygodniu z biura

 

Do Twoich zadań należeć będzie:
  • Profesjonalna, telefoniczna i mailowa obsługa klientów — zgodnie z najwyższymi standardami.
  • Realizacja wyznaczonych wskaźników zadowolenia klientów oraz dążenie do ich stałej poprawy.
  • Aktywne zaangażowanie w rozwiązywanie zgłoszeń i pełne zrozumienie potrzeb klienta, aby zapewnić mu najlepsze możliwe wsparcie.
Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:
  • Swobodnie komunikujesz się w języku niemieckim (C1) i potrafisz porozumieć się po angielsku (A2).
  • Wyróżnia Cię wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście.
  • Znasz dobrze pakiet MS Office i potrafisz sprawnie działać z narzędziami cyfrowymi.
  • Jesteś zmotywowana/y, ambitna/y i lubisz się rozwijać.
Dołącz do nas, a zyskasz:
  • Realne możliwości rozwoju — aż 92% naszej kadry managerskiej zaczynało jako konsultanci ds. obsługi klienta!
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub dla studentów umowę zlecenie
  • Wynagrodzenie 46 pln/brutto
  • Atrakcyjne benefity: karta Multisport, prywatna opieka medyczna i wiele innych dodatków.
  • Hybrydowy model pracy: nowoczesne biuro, a stacjonarnie tylko 2 dni w tygodniu.
  • Fantastyczną atmosferę i wsparcie zgranego zespołu, który zawsze pomoże.
Co jeszcze warto wiedzieć?
  • Oferujemy m.in. „wczasy pod gruszą”, dofinansowanie do okularów, a dzieci naszych pracowników mogą liczyć na prezenty od firmowego Mikołaja.
  • Dbamy o zdrowie i wellbeing — mamy wewnętrzne programy wspierające aktywność i dobre samopoczucie.
  • Zapewniamy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, bo rozwój pracowników to nasz priorytet.
When applying please enclose the below statement: "Hereby I voluntarily agree to the processing of personal data contained in my CV by Foundever for the purpose of the recruitment process in accordance with the Act of August 29, 1997 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2002 No. 101 , pos. 926 as amended).”
Application submission signifies the applicants agreement to process the personal data contained in the application for the purposes necessary for the recruitment process in accordance with Foundever privacy policy.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat. On Sundays, there is a break from phone calls; only chat is supported Positive,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung Bereitstellung von Informationen zu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Are you passionate about creating memorable customer experiences? Do you enjoy solving problems and connecting with people from around the world? We are a leading company in the global coffee machine market, dedicated to delivering the perfect coffee experience to our customers. Now, we’re...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Benefit Systems SA

Na rozgrzewkę kilka pytań: Możesz pochwalić się min. 3 – letnim doświadczeniem w sprzedaży / dosprzedaży i rozwoju portfela klientów biznesowych i administracji publicznej? Doskonale radzisz sobie w codziennym kontakcie z osobami decyzyjnymi oraz pracy z klientami kluczowymi? Jest Ci...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Elsen Logistyka Sp. z o.o. Sp. k.

Jeśli: Jesteś ekspertem w dziedzinie sprzedaży i przekonywania w branży transportowo-spedycyjnej. Widzisz zadowolenie klienta jako swój największy atut, który będzie napędzać biznes do przodu; Jesteś doświadczonym menedżerem sprzedaży z dynamicznego środowiska; Wnosisz know-how,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Monitorowanie rynku i wyszukiwanie nowych szans sprzedażowych. Sprzedaż systemów pneumatycznego odbioru ścinki oraz systemów odpylania. Pozyskiwanie klientów i budowanie długofalowych relacji biznesowych. Prowadzenie projektów od zapytania przez realizację do uruchomienia. Doradztwo...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Ścisła współpraca z działem handlowym w zakresie obsługi przydzielonego portfela klientów Bezpośredni kontakt z klientami biznesowymi mailowo i telefonicznie Bieżąca obsługa administracyjna klientów i dokumentacji sprzedażowej Przygotowywanie raportów, porównań ofert oraz kalkulacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie

OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: opracowanie comiesięcznego wykazu realizowanych inwestycji, sprawozdawczość i rozliczenia realizowanych inwestycji, weryfikację dokumentacji finansowej zadań inwestycyjnych, opracowanie oraz uaktualnienie programów wieloletnich inwestycji,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Transgourmet Polska

bardzo dobry dojazd z Warszawy autobusem ZTM linia 713 i 743 Twój zakres obowiązków telefoniczna i mailowa obsługa klienta i zamówień, wspieranie przedstawicieli handlowych w zakresie współpracy z klientem, tworzenie i prowadzenie baz danych, przygotowywanie ofert sprzedażowych,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Columbus Energy S.A.

Zadania Sprzedaż kompleksowego portfolio produktów OZE (fotowoltaika, pompy ciepła, magazyny energii). Pozyskiwanie klientów indywidualnych, w tym z wykorzystaniem dotacji i platformy Marketplace. Realizacja planów sprzedażowych oraz zarządzanie powierzonym portfelem klientów. Nawiązywanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Columbus Energy S.A.

Zadania Sprzedaż kompleksowego portfolio produktów OZE (fotowoltaika, pompy ciepła, magazyny energii). Pozyskiwanie klientów indywidualnych, w tym z wykorzystaniem dotacji i platformy Marketplace. Realizacja planów sprzedażowych oraz zarządzanie powierzonym portfelem klientów. Nawiązywanie...