Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim


Dołącz do nas w Foundever! 
 
Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży dostarczania rozwiązań z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki!
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim

PRACA STACJONARNA: GDAŃSK

 

Do twoich zdań należeń będzie:

  • Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; 
  • Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;   
  • Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc.

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

  • Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1) a angielski nie jest Ci obcy (B2); 
  • Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;   
  • Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic;   
  • Jesteś osobą zmotywowaną i chętną aby się rozwijać. 

Dołącz do nas a zyskasz:

  • Szansę na rozwój, 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako konsultant ds. Obsługi klienta;   
  • Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna); 
  • Pracę z nowoczesnego biura w Gdańsku;
  • Świetną atmosferę w zgranym zespole;
  • Po pierwszym roku pracy zyskujesz bonus w wysokości 150 euro do wydania na produkty Airbnb;
  • Półroczny bonus przyznawany za nienaganną obecność w pracy w wysokości do 1500 zł.

Co jeszcze powinieneś wiedzieć: 

  • Wczasy pod gruszą czy dofinansowanie do zakupu okularów to dla nas standard, jeśli jesteś rodzicem to twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;   
  • Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia; 
  • Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników. 

Nie zwlekaj, czekamy na Twoje zgłoszenie!

W dokumentach prosimy o zamieszczenie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity z dnia 26.06.2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 1182), prowadzonych przez Foundever z siedzibą w Warszawie, ul. Taśmowa 7D. Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. "Złożenie aplikacji oznacza zgodę aplikującego na przetwarzanie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesów rekrutacji zgodnie z globalną polityką prywatności.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa połączeń wychodzących, utrzymywanie relacji z klientami, przygotowywanie ofert, wprowadzanie danych do systemu. Biegła znajomość języka polskiego (min. C1). Zorientowanie na klienta, umiejętności sprzedażowe. Aktywne słuchanie, precyzja, efektywność zarządzania czasem pracy.

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klienta niemieckojęzycznego mailowo, z niskim wolumenem telefonicznym Rozwiązywanie problemów na podstawie analizy rozmów i dedykowanych narzędzi Przetwarzanie zwrotów ręcznych i obsługa skarg RODO Utrzymanie profesjonalnej, empatycznej komunikacji skoncentrowanej na rozwiązaniu...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: IPRACUJZDALNIE.PL Sp. z o.o.

Twoje zadania: Rejestrowanie zleceń na zamówienia produktów i usług za pomocą dedykowanych aplikacji. Udzielanie klientom informacji o zamówieniach, dokonywanie ich modyfikacji oraz wsparcie w zakresie obsługi oferty produktowej. Aktywna sprzedaż i dosprzedaż usług oraz produktów....

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: IPRACUJZDALNIE.PL Sp. z o.o.

Twoje zadania: Rejestrowanie zleceń na zamówienia produktów i usług za pomocą dedykowanych aplikacji. Udzielanie klientom informacji o zamówieniach, dokonywanie ich modyfikacji oraz wsparcie w zakresie obsługi oferty produktowej. Aktywna sprzedaż i dosprzedaż usług oraz produktów....


Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Cleaner Sp. z o.o.

Twoje zadania: Nadzór nad przebiegiem usług FM na powierzonych obiektach, Współpraca z zespołami technicznymi i serwisowymi, Budowanie trwałych relacji z klientami, Przeprowadzanie audytów jakości usług, Prowadzenie niezbędnej dokumentacji i kontakt z innymi działami. Nasze oczekiwania:...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Cleaner Sp. z o.o.

Twoje zadania: Nadzór nad przebiegiem usług FM na powierzonych obiektach, Współpraca z zespołami technicznymi i serwisowymi, Budowanie trwałych relacji z klientami, Przeprowadzanie audytów jakości usług, Prowadzenie niezbędnej dokumentacji i kontakt z innymi działami. Nasze oczekiwania:...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: EUROPEJSKIE CENTRUM ZDROWIA OTWOCK Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: dekretacja i księgowanie w systemie finansowo-księgowym dokumentów źródłowych; weryfikacja dokumentów księgowych pod względem formalnym i rachunkowym; rozliczanie należności i zobowiązań – potwierdzenia sald rozrachunków; współpraca z zespołem...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Stomatologia

Dołącz do nas jeśli: znasz język angielski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację, masz minimum 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta, posiadasz umiejętności sprzedażowe , dobrze znasz pakiet MS Office (Word, Excel, Outlook) w celu prowadzenia dokumentacji oraz...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Sheraton Grand Warsaw

OPIS Sheraton Grand Warsaw poszukuje kandydatów na stanowisko Kierownik zmiany ds. Satysfakcji Gości Guest Experience Supervisor , tj. osoby, która podczas nocnej zmiany będzie odpowiedzialna za zapewnienie najwyższej jakości obsługi gości hotelowych, bezpośrednie koordynowanie pracy...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Nordtech Consulting Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków Nawiązywanie i podtrzymywanie pozytywnych relacji z pracownikami i klientami. Zarządzanie elektronicznym obiegiem dokumentów i archiwum dokumentów. obsługa logistyczna personelu. Tworzenie i nadzorowanie budżetu projektów zagranicznych. Utrzymywanie relacji z...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Timac Agro Polska Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków Codzienne wizyty oraz utrzymywanie kontaktu z aktualnymi oraz potencjalnymi klientami; Monitorowanie, nadzór oraz doradztwo u producentów upraw szklarniowych; Prowadzenie rozmów handlowych oraz dostarczanie informacji o oferowanych produktach; Śledzenie zmian i nowych...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Politechnika Wrocławska

Opis stanowiska: Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna między innymi za utrzymanie w sprawności infrastruktury Wydziału, znajdujących się w salach wykładowych oraz laboratoriach dydaktycznych. Zakres obowiązków: Współpraca przy opracowywaniu wniosków inwestycyjnych...