Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Duńskim


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Duńskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa zapytań klientów przez telefon, formularz online oraz czat, jako pierwszy punkt kontaktu marki,
  • Udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz realizacja zamówień i zwrotów,
  • Rozpatrywanie reklamacji i koordynowanie napraw w ramach gwarancji,
  • Wsparcie techniczne i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów użytkowników,
  • Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta poprzez sprawną i profesjonalną komunikację,
  • Praca w systemach CRM i innych narzędziach obsługi klienta.
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka duńskiego (C1/C2) w mowie i piśmie,
  • Dobra znajomość języka angielskiego (B2),
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w branży produktów konsumenckich lub Contact Center,
  • Sprawność w pracy z wieloma systemami (CRM, czat, platformy e-commerce),
  • Znajomość pakietu Microsoft Office,
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, empatia i nastawienie na rozwiązania,
  • Umiejętność pracy zespołowej i dobra organizacja pracy.
Oferujemy:
  • Pracę w 100% zdalną z terenu Polski,
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna LuxMed, MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe,
  • System premiowy oraz bonus za polecenie kandydata do pracy,
  • Przyjazne, międzynarodowe środowisko pracy,
  • Realne możliwości rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Praca.pl

Opis stanowiska: prowadzenie rozmów z klientami indywidualnymi oraz informowanie o aktualnych zmianach prawnych pozyskiwanie nowych odbiorców usług w modelu sprzedaży doradczej dbanie o długofalowe relacje z klientami i budowanie własnej sieci rekomendacji realizowanie planów sprzedażowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń raportowanie działań i współpraca z...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Yellow House Education S.A.

Zakres odpowiedzialności: Profesjonalna obsługa infolinii: Udzielanie wsparcia obecnym partnerom oraz odpowiadanie na zapytania nowych placówek. Wstępna rozmowa z zainteresowanymi placówkami – będziesz kontaktować się z osobami, które same zostawiły nam swoje dane. Twoim zadaniem...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Call Center sprzedażowym Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, budowanie trwałych relacji z Klientami. Oczekiwania wobec Ciebie: komunikatywna...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: MBT MODERN BUILDING TEAM sp. z o.o.

Wymagania: wykształcenie wyższe budowlane w specjalności drogowej, uprawnienia budowlane do kierowania robotami w specjalności drogowej, znajomość technologii robót drogowych oraz przepisów prawa budowlanego, znajomość obsługi MS Office (Excel), AutoCAD, doświadczenie we współpracy z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: MBT MODERN BUILDING TEAM sp. z o.o.

Wymagania: wykształcenie wyższe budowlane w specjalności drogowej, uprawnienia budowlane do kierowania robotami w specjalności drogowej, znajomość technologii robót drogowych oraz przepisów prawa budowlanego, znajomość obsługi MS Office (Excel), AutoCAD, doświadczenie we współpracy z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Opis stanowiska: obsługa Klientów zgodnie z obowiązującymi standardami jakości, dbanie o estetyczną ekspozycję produktów, w tym mięsa, wędlin i serów, aktywna sprzedaż i doradztwo produktowe, monitorowanie terminów przydatności produktów, utrzymanie porządku i higieny stanowiska...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Koordynacja działań oddziału budownictwa infrastrukturalnego i nadzór nad realizacją kontraktów, Reprezentowanie firmy w kontaktach z inwestorami, podwykonawcami i partnerami projektowymi, Kontrola przygotowania i realizacji umów oraz rozliczeń finansowych, Nadzór nad harmonogramami prac...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Koordynacja działań oddziału budownictwa infrastrukturalnego i nadzór nad realizacją kontraktów, Reprezentowanie firmy w kontaktach z inwestorami, podwykonawcami i partnerami projektowymi, Kontrola przygotowania i realizacji umów oraz rozliczeń finansowych, Nadzór nad harmonogramami prac...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Koordynacja działań oddziału budownictwa infrastrukturalnego i nadzór nad realizacją kontraktów, Reprezentowanie firmy w kontaktach z inwestorami, podwykonawcami i partnerami projektowymi, Kontrola przygotowania i realizacji umów oraz rozliczeń finansowych, Nadzór nad harmonogramami prac...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Bergerat Monnoyeur sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Sprzedaż i wynajem maszyn Caterpillar oferowanych przez markę Aktywne poszukiwanie oraz pozyskiwanie klientów Utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych z nowymi oraz dotychczasowymi klientami firmy Realizacja planów sprzedaży i wynajmu maszyn Penetracja rynku pod...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: TELUS International AI Inc.

Zakres obowiązków: Ocenianie reklam internetowych pod kątem trafności do zapytań oraz jakości językowej i kulturowej. Ocena przydatności treści i układu reklam, zgłaszanie uwag poprawiających jakość. Wspieranie poprawy trafności wyszukiwań i reklam dla użytkowników na rynku...