Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. rosyjskim


Foundever™ jest globalnym liderem w branży customer experience (CX). 
Dzięki ponad 170 000 współpracowników na całym świecie jesteśmy zespołem stojącym za najlepszymi rozwiązaniami dla +750 wiodących marek na świecie. Nasze innowacyjne rozwiązania CX i technologie są zaprojektowane tak, aby wspierać potrzeby operacyjne naszych klientów i dostarczać im bezproblemowe doświadczenia.
 
Dołącz do naszego zespołu w Foundever
 
Szukasz pracy w dynamicznym środowisku, gdzie możesz rozwijać swoje umiejętności i zdobywać doświadczenie w branży outsourcingu i konsultingu? Jesteśmy wiodącą firmą zatrudniającą 1500 świetnych osób w całej Polsce (Warszawa, Gdańsk i W@H), a teraz szukamy Ciebie do naszego zespołu! 
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. rosyjskim

Praca w 100% zdalna w Polsce

 

Do Twoich codziennych zadań będą należały:  

  • Obsługa klienta w języku rosyjskim i polskim;   
  • Wspieranie Klientów drogą mailową i telefoniczną;
  • Wsparcie przy rozwiązywaniu problemów dotyczących sprzętu medycznego dla osób z cukrzycą;
  • Pomoc podczas reklamacji, wymiany sprzętu, zgodnie z procedurami firmy;
  • Aktualizowanie informacji w bazach danych.

Czego od Ciebie oczekujemy?  

  • Język: Dobra znajomość języka polskiego (B1/B2) i biegłość w języku rosyjskim (C2);
  • Doświadczenie: Świetnie, jeśli masz doświadczenie w obsłudze klienta, a jeśli nie – nie martw się! Nauczymy Cię wszystkiego od podstaw. 
  • Mile widziane jest zainteresowanie branżą medyczną i kwestiami związanymi z cukrzycą; 
  • Technologia: Dobra umiejętność obsługi komputera i programów komputerowych;   
  • Osobowość:
    • Zmotywowana, empatyczna i entuzjastyczna.
    • Z umiejętnością koordynowania wielu zadań jednocześnie i dobrze rozwiniętymi umiejętnościami komunikacji.
    • Kultura osobista na wysokim poziomie.

Atutami będą:  

  • Skrupulatność i bycie dokładnym;   
  • Niezależność, asertywność i umiejętność podejmowania samemu decyzji;  
  • Umiejętność rozwiązywania problemów i szukania rozwiązań.

Warunki zatrudnienia:  

  • Umowa zlecenie dla studentów;
  • Podstawowa wypłata + bonusy miesięczne;  
  • Elastyczny czas pracy;  
  • Praca zdalna - teren całej Polski.

Co jeszcze może być dla Ciebie ważne? 

  • Dofinansowanie do okularów i wakacji, program poleceń pracowniczych, bony na różne okazje;
  • Dostępna karta Multisport Plus, a także wewnętrzny program Everbetter promujący zdrowy styl życia; 
  • Rozwój zawodowy poprzez szkolenia i współpracę na poziomie międzynarodowym. 
W dokumentach prosimy o zamieszczenie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity z dnia 26.06.2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 1182), prowadzonych przez Foundever z siedzibą w Warszawie, ul. Taśmowa 7D. Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. "Złożenie aplikacji oznacza zgodę aplikującego na przetwarzanie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesów rekrutacji zgodnie z globalną polityką prywatności.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kościanie

Pracownik obsługi klienta instytucji finansowej Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Świdwinie

Obsługa klientów Galerii CK, sprzedaż biletow w kinie CK Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Pomaganie klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych, kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga dodatkowej pomocy. Znasz...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Murapol Real Estate S.A.

Twój zakres obowiązków Cel stanowiska: pomoc prawna w dziale prawnym Grupy Kapitałowej MURAPOL S.A. obsługa organizacyjno-prawna organów Spółki przygotowywanie projektów aktów normatywnych Spółki (uchwały Zarządu, wnioski do Rady Nadzorczej, regulaminy, zarządzenia itp.)...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: NAGMA Ryszard Nagielski

Szukamy osoby do naszego zespołu handlowego, która przejmie istniejącą bazę klientów oraz rozwinie sprzedaż zarówno z obecnymi jak i nowymi firmami. Jeżeli lubisz kontakt z ludźmi, masz zdolności negocjacyjne i szybko się uczysz, zapraszamy do NAGMA. Znajomość branży spożywczej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: DGP Dozorbud Grupa Polska Sp. z o.o.

Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na w/w stanowisku należeć będzie: księgowanie dokumentów : faktur zakupu, sprzedaży, list płac, wyciągów bankowych,innych - w systemie finansowo-księgowym, rzetelne, terminowe prowadzenie ksiąg, uzgadnianie kont księgowych, rozrachunkowych,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Asian Automotive Distribution Center

Opis stanowiska Kreowanie i wdrażanie strategii marketingowej oraz nowych rozwiązań. Zarządzanie budżetem, kontrola efektywności kampanii i negocjacje z dostawcami. Koordynacja pracy z agencjami zewnętrznymi (reklama, digital, eventy). Organizacja eventów, targów branżowych i premier...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Fresenius Medical Care Polska S.A.

UMOWA NA CZAS OKREŚLONY 11 MIESIĘCY Główne obowiązki: Ścisła współpraca z lokalnym Radcą Prawnym i Globalnym Zespołem Prawnym Grupy Fresenius Medical Care Świadczenie bieżącej obsługi prawnej spółki, w szczególności wspieranie pozostałych działów spółki oraz innych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: Wykładanie towaru na działach. Prace pomocnicze w sklepie i magazynie. Zapewnienie właściwej prezentacji produktów oraz monitorowanie dat przydatności. Oczekiwania: Elastyczność związana z pracą zmianową. Gotowość do pracy fizycznej. Rzetelność i uczciwość....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Trakcja S.A.

Opis stanowiska realizacja robót budowlanych zgodnie z dokumentacją techniczną, przepisami prawa budowlanego i zasadami BHP, koordynacja prac sił własnych oraz firm podwykonawczych, kontrolowanie postępu prac, harmonogramu robót oraz budżetu kontraktowego, analiza dokumentacji technicznej i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Portal Praca.pl

Dołącz do Naszego Zespołu jako Account Manager! Szukamy kogoś, kto pomoże nam w rozwijaniu naszej firmy i nawiązywaniu relacji z nowymi klientami. GŁÓWNE ZADANIA: Monitorowanie klientów pod kątem aktywności rekrutacyjnych, Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji ze stałymi...