Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Back Office


Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży dostarczania rozwiązań z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki!

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Back Office

PRACA 100% ZDALNA

 

Poszukujemy Specjalistów ds. Obsługi Klienta, którzy będą odpowiedzialni za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia naszym klientom oraz za odpowiadanie na zapytania związane z produktami bankowymi i programem lojalnościowym. 

Obecnie pracujemy z narzędziami typu: systemy "ticketowe", wiadomości email oraz chat.

W przyszłości zakres usług może być poszerzony o połączenia telefoniczne.

 

Dlaczego warto aplikować na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta?

  • Komfort pracy: Ciesz się wygodą pracy zdalnej.
  • Rozwój osobisty: Dołącz do nas, aby rozwijać swoje umiejętności w obsłudze klienta i zdobywać cenne doświadczenie, które otworzy przed Tobą nowe możliwości zawodowe.
  • Pasjonująca praca: Bądź częścią zespołu, który na co dzień pomaga klientom rozwiązywać ich problemy - Twoje zaangażowanie ma realny wpływ na ich satysfakcję i lojalność!

Do Twoich zadań należeć będzie:

  • Obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; 
  • Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;  
  • Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc.

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

  • Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1-C2);
  • Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;
  • Cechuje Cię: empatia, umiejętność słuchania i komunikacji;
  • Jesteś osobą zmotywowaną i chętną, aby się rozwijać. Podchodzisz do problemów skupiając się na rozwiązaniach.
  • Masz stabilne łącze internetowe z możliwością podłączenia komputera kablem LAN;
  • Szukasz pracy od poniedziałku do piątku i możesz pracować w godzinach 7:00-18:00 (w ramach ośmiogodzinnych zmian);
  • Posiadasz umiejętności obsługi komputera na dobrym poziomie;
  • Wymagane jest dostarczenie zaświadczenia o niekaralności z KRK.

Dołącz do nas a zyskasz:

  • Szansę na rozwój: 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako specjaliści i specjalistki ds. obsługi klienta;    
  • Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna, PPK, Wczasy pod Gruszą, dofinansowania do okularów korekcyjnych);  
  • Pracę zdalną z dowolnego miejsca w Polsce;
  • Świetną atmosferę w zgranym zespole.

Co jeszcze warto wiedzieć?

  • Wczasy pod gruszą, dofinansowanie do zakupu okularów - to dla nas standard;
  • Jeśli jesteś rodzicem, Twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego Mikołaja;   
  • Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia; 
  • Dajemy dostęp do rozbudowanych platform i programów szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników;
  • Praca odbywa się na sprzęcie przez nas zapewnianym.

 

When applying please enclose the below statement: "Hereby I voluntarily agree to the processing of personal data contained in my CV by Foundever for the purpose of the recruitment process in accordance with the Act of August 29, 1997 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2002 No. 101 , pos. 926 as amended).”
Application submission signifies the applicants agreement to process the personal data contained in the application for the purposes necessary for the recruitment process in accordance with Foundever privacy policy.
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Back Office Foundever Konsultant Telefoniczny Pracownik Działu Obsługi Klienta Gdańsk
APLIKUJ TERAZ

Doradca ds. wynajmu samochodów

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: SIXT Rent a Car

Opis stanowiska Kompleksowa obsługa klientów w punkcie wynajmu samochodów – doradztwo, przyjmowanie rezerwacji i zawieranie umów. Pomoc w doborze pojazdu oraz prezentacja oferty i usług dodatkowych. Przygotowywanie dokumentacji oraz realizacja płatności. Współpraca z zespołem i dbanie o...

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: widziszwszystko sp. z.o.o

Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16. Praca także dla studentów studiów zaocznych. Twój zakres obowiązków Kontakt telefoniczny z potencjalnymi klientami firmy. Utrzymywanie pozytywnych relacji z istniejącymi Klientami, badanie ich potrzeb. Obsługa posprzedażowa. Wsparcie...

Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Headcount Solutions Polska Sp. z o.o.

Lokalizacja: Kajetany, bliskie okolice Warszawy (bardzo nowoczesny zakład produkcyjny) Zakres odpowiedzialności: Wspieranie działu sprzedaży poprzez przygotowywanie ofert i materiałów dla Klientów oraz zapewnienie efektywnej komunikacji w dziale sprzedaży; Obsługa Klientów firmy;...

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem duńskim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Oferowanie wsparcia przez telefon, e-mail lub czat, Zapewnianie wsparcia technicznego dla fanów streamingu, Szybkie i sprawne odpowiadanie na pytania dotyczące umów i rozliczeń, Obsługa połączeń: pomaganie klientom B2B i B2C jako pierwsza linia wsparcia. Umiejętność pracy w zespole z...


Analityk / Analityczka Produkcji

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lotte Wedel Sp. z o.o.

Sprawdź mieszankę zadań, które czekają na Ciebie w nowej pracy. Będzie słodko! Analiza wyników produkcji raportowanych w systemach: SAP, Nanocode, Excel na poziomie Łańcucha Dostaw Nadzór i potwierdzenie zamknięcia procesu księgowania danych Zakładu Prowadzenie procesu monitoringu...

Specjalista ds. sprzedaży wyrobów stalowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: FERONA POLSKA S.A.

Opis stanowiska: Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za realizację planów sprzedażowych i kompleksową obsługę klientów, w tym: sprzedaż produktów i usług firmy pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie kontaktów handlowych z już istniejącymi negocjowanie...

Specjalista ds. sprzedaży wyrobów stalowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: FERONA POLSKA S.A.

Opis stanowiska: Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za realizację planów sprzedażowych i kompleksową obsługę klientów, w tym: sprzedaż produktów i usług firmy pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie kontaktów handlowych z już istniejącymi negocjowanie...

Specjalista ds. sprzedaży wyrobów stalowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: FERONA POLSKA S.A.

Opis stanowiska: Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za realizację planów sprzedażowych i kompleksową obsługę klientów, w tym: sprzedaż produktów i usług firmy pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie kontaktów handlowych z już istniejącymi negocjowanie...

Specjalista ds. sprzedaży wyrobów stalowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: FERONA POLSKA S.A.

Opis stanowiska: Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za realizację planów sprzedażowych i kompleksową obsługę klientów, w tym: sprzedaż produktów i usług firmy pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie kontaktów handlowych z już istniejącymi negocjowanie...

Specjalista ds. sprzedaży wyrobów stalowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: FERONA POLSKA S.A.

Opis stanowiska: Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za realizację planów sprzedażowych i kompleksową obsługę klientów, w tym: sprzedaż produktów i usług firmy pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie kontaktów handlowych z już istniejącymi negocjowanie...

Specjalista ds. sprzedaży wyrobów stalowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: FERONA POLSKA S.A.

Opis stanowiska: Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za realizację planów sprzedażowych i kompleksową obsługę klientów, w tym: sprzedaż produktów i usług firmy pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie kontaktów handlowych z już istniejącymi negocjowanie...

Specjalista ds. sprzedaży wyrobów stalowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: FERONA POLSKA S.A.

Opis stanowiska: Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za realizację planów sprzedażowych i kompleksową obsługę klientów, w tym: sprzedaż produktów i usług firmy pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie kontaktów handlowych z już istniejącymi negocjowanie...