Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskim


Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskim
Miejsce pracy: Lublin
Zadania:
  • Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatów
  • Obsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznych
  • Wprowadzanie danych do systemu
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
  • Rozpoznawanie potrzeb klientów
  • Zaangażowanie w wysoką jakość obsługi
Wymagania:
  • Znajomość języka polskiego w stopniu biegłym (C1) oraz języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. B2)
  • Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office
  • Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
  • Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta
  • Zaangażowanie i motywacja do pracy – wtedy wiele uda nam się wypracować wspólnie! 
Oferujemy:
  • Dogodny dla Ciebie grafik godzin pracy (pracujemy w systemie zmianowym od poniedziałku do niedzieli w godzinach 07:00-23:30)
  • Szkolenie przygotowujące do pracy
  • Wiele wyzwań i ambitnych zadań
  • Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: GRUPA PZU

Aktywne pozyskiwanie klientów i budowanie długofalowych relacji Badanie potrzeb klientów, prezentowanie propozycji sprzedażowych i przygotowywanie ofert Sprzedaż produktów Grupy PZU m.in. ubezpieczeniowych, emerytalnych, inwestycyjnych oraz bankowych Realizacja celów sprzedażowych Obsługa...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Provide heroic assistance to our premium clients, ensuring their journeys are comfortable. Use your wand (okay, keyboard) to magically assist partners in selecting flights, products, and the best payment methods available. Navigate the world of airline tickets with the precision of a GPS....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: ZPC Milanówek Sp. z o.o.

Pozyskiwanie nowych kontrahentów krajowych jak i zagranicznych Przygotowywanie ofert handlowych i negocjowanie warunków współpracy Kontynuacja współpracy / obsługa dotychczasowych klientów (nadzór nad procesami realizacji zamówień) Zarządzanie stockiem klientów sieciowych Procesowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Nowy Styl

Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientami na rynkach zagranicznych przygotowywanie ofert sprzedażowych przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji Nasze wymagania: znasz język angielski i potrafisz się w...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie procesami magazynowymi oraz zasobami ludzkimi i materialnymi. Nadzór nad wydajnością pracowników, w tym analizy i działania korygujące. Inicjatywy doskonalenia procesów oraz wdrażanie narzędzi i standardów (np. KAIZEN, LEAN). Współpraca z zespołem w ciągłym doskonaleniu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Analiza operacji gospodarczych i dokumentacji księgowej dla celów podatkowych. Rozliczenia i deklaracje podatkowe (VAT, CIT, inne podatki). Monitorowanie i implementacja zmian w przepisach prawa podatkowego. Przygotowywanie raportów i zestawień. Doradztwo podatkowe. Współpraca z innymi...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nadzór nad terminowością płatności oraz prowadzenie działań windykacyjnych. Kontakt z klientami w celu uzgadniania i wyjaśniania rozliczeń – zarówno telefonicznie, jak i pisemnie. Przygotowywanie dokumentacji związanej z rozłożeniem należności na raty i ustalaniem warunków...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Przeprowadzanie wyjaśnień w sprawach zgłoszonych przez pracowników. Zarządzanie dokumentacją tajną i przestrzeganie zasad ochrony informacji. Kontrolę przestrzegania przez pracowników zakazu konkurencji. Współpracę z Pełnomocnikiem ds. równego traktowania i przeciwdziałania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

We are assembling a dedicated team for a leading company in the retail industry , focused on providing top-quality, empathetic, and accurate customer support. If you are fluent in German (C1) and English (C1) , and thrive in a structured back-office environment, we want to hear from you! Your...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Zakres obowiązków : obsługa połączeń wychodzących nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów wprowadzanie danych do systemu Wymagania : biegła znajomość języka polskiego (min. C1) w mowie i w piśmie oraz język...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Chandon Waller & Partners Sp. z o.o.

A na co dzień? Twoje zadania jako specjalisty ds. kadr i płac: Samodzielne i terminowe naliczanie wynagrodzeń zgodnie z obowiązującymi przepisami i polityką firmy. Sporządzanie list płac, uwzględniając zmiany kadrowe. Obsługa czasu pracy – ewidencjonowanie urlopów, zwolnień...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych przez T-Mobile Zadbasz o dobre...