Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta IT z językiem polskim i angielskim


Dołącz do nas w Foundever! 
Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstwem w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu i analityki! 
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta IT z językiem polskim i angielskim
Stanowisko techniczne
Praca w pełni zdalna z terenu Polski

 

Do Twoich zadań należeć będzie:

  • Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; 
  • Udzielanie pomocy technicznej użytkownikom komputerów;
  • Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;  
  • Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc. 

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

  • Biegle posługujesz się językiem polskim (C1-C2) i znasz j. angielski na dobrym poziomie (B2);  
  • Posiadasz wiedzę na temat obsługi komputerów, troubleshootingu, pomocy technicznej;
  • Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;   
  • Możesz pracować zdalnie i posiadasz dostęp do Internetu kablowego;
  • Jesteś osobą zmotywowaną i chętną, aby się rozwijać. 

Dołączając do nas a zyskasz:

  • Szansę na rozwój: 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako Specjalista ds. Obsługi Klienta;  
  • Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna);  
  • Świetną atmosferę w zgranym zespole. 

Co jeszcze warto wiedzieć?

  • Wczasy pod gruszą, dofinansowanie do zakupu okularów - to dla nas standard.
  • Jeśli jesteś rodzicem, Twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego Mikołaja;
  • Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia; 
  • Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników. 
  • Oferujemy szkolenie dla nowych pracowników - przygotujemy Cię do pracy z klientami.
  • Stanowisko opiera się na modelu równoważnego czasu pracy.
  • Wszystkie benefity pracownicze podlegają warunkom i zasadom oraz zależą od rodzaju umowy.
  • Godzinowa kwota wynagrodzenia: 31,4zł brutto, wysokość wynagrodzenia miesięcznie: 5200-6300zł brutto.

Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację! 

When applying please enclose the below statement: "Hereby I voluntarily agree to the processing of personal data contained in my CV by Foundever for the purpose of the recruitment process in accordance with the Act of August 29, 1997 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2002 No. 101 , pos. 926 as amended).”
Application submission signifies the applicants agreement to process the personal data contained in the application for the purposes necessary for the recruitment process in accordance with Foundever privacy policy.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: MONIKA SZOPA

Obsługa klienta, sprzedaż ubezpieczeń, telefoniczny kontakt z klientami Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne: wymagania: wykształcenie średnie+ świadectwo ukończenia szkoły, mile widziane doświadczenie zawodowe w branży ubezpieczeniowej, obsługa...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Nowy Styl

Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem oraz naszymi departamentami zagranicznymi przygotowywanie ofert sprzedażowych przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji Nasze wymagania: znasz język angielski - potrafisz się nim...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty...

Dodane: 2026-01-07
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa kontaktów z klientami (telefonicznie, mailowo, czat) Przyjmowanie i realizacja zamówień w sklepie internetowym Udzielanie informacji o produktach, promocjach oraz instrukcjach użytkowania Pomoc w wypełnianiu formularzy i rozwiązywanie problemów technicznych Obsługa reklamacji i...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Opis stanowiska: Bieżące wsparcie Działu Prawnego w obsłudze Spółki; Przygotowywanie i opiniowanie umów gospodarczych; Udzielanie opinii, porad, wyjaśnień i konsultacji w sprawach dotyczących zastosowania przepisów w zakresie prawa cywilnego, gospodarczego oraz handlowego;...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji; Przyjmowanie i koordynowanie procesu indywidualnych zamówień mebli oraz terminów ich realizacji. Od kandydatów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Carrefour Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania: generowanie raportów sprzedażowych (dziennych i okresowych) oraz przygotowywanie doraźnych analiz na potrzeby bieżących działań, systemowe zarządzanie cenami - wprowadzanie promocji oraz przecen, zapewnienie sprawnego przepływu informacji o akcjach promocyjnych między...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Liga Obrony Kraju

Zadania Tworzenie projektów umów, aneksów oraz prowadzenie korespondencji w zakresie obrotu nieruchomościami (najem, dzierżawa, kupno, sprzedaż). Odpowiedzialność za skuteczną koordynację procesu odzyskiwania należności (windykacja) od najemców. Systematyczne prowadzenie rejestru umów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Bergerat Monnoueyr Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Kontrola dokumentów źródłowych pod względem formalno-rachunkowym zgodnie z obowiązującymi przepisami rachunkowymi i podatkowymi Analiza i uzgadnianie kont księgowych Prowadzenie pełnej księgowości spółki z Grupy, w tym ewidencji środków trwałych i wartości...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Centrala NFZ

GŁÓWNE ZADANIA udział w analizach i opracowywaniu programów kontroli w zakresie metodyki, niezbędnej do jej przeprowadzenia; prowadzenie postępowań kontrolnych zgodnie z przepisami prawa i obowiązującymi w NFZ zasadami; sporządzanie wymaganych dokumentów z przeprowadzonych kontroli w tym...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Carrefour Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania: kompleksowe projektowanie i aktualizacja planogramów (graficzny plan ekspozycji produktów)​ określonych kategorii dla różnych formatów sklepów (w systemie Spaceman), z uwzględnieniem sezonowości, priorytetów sprzedażowych i fizycznych ograniczeń półki,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: ścisła współpraca z handlowcem (współodpowiedzialność za wspólny portfel klientów), bezpośredni kontakt z klientami biznesowymi - mailowo i telefonicznie, bieżąca obsługa administracyjna klientów w przydzielonym...