Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce
Miejsce pracy: Wrocław

Opis stanowiska

  • Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami sklepu oraz platform (Allegro, Amazon, eBay i inne).
  • Zarządzanie wiadomościami w mediach społecznościowych.
  • Procesowanie zamówień w systemie Sellasist oraz wystawianie dokumentów sprzedaży.
  • Kompleksowa obsługa posprzedażowa, w tym procesy zwrotów i reklamacji.
  • Monitorowanie jakości kont sprzedażowych oraz dbanie o pozytywne oceny produktów.
  • Bieżący kontakt z firmami kurierskimi i przewoźnikami.
  • Ścisła współpraca z działami logistyki, sprzedaży oraz reklamacji.
Wymagania
  • Sprawna obsługa komputera i pakietu biurowego.
  • Wysoko rozwinięta komunikatywność i profesjonalizm w kontakcie z wymagającym klientem.
  • Samodzielność, sumienność oraz odpowiedzialność za powierzone zadania.
  • Gotowość do rozpoczynania pracy w przedziale godzinowym 8:00–10:00 (zależnie od grafiku).
  • Mile widziana znajomość systemu Subiekt, platform marketplace lub doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy
  • Profesjonalne wdrożenie w świat nowoczesnej sprzedaży E-commerce.
  • Praca w przyjaznej atmosferze i dynamicznie rozwijającym się zespole.
  • Elastyczny czas pracy dostosowany do potrzeb.
  • Dofinansowanie kursów i szkoleń podnoszących kwalifikacje.
  • Atrakcyjne zniżki na produkty i usługi firmowe dla pracowników.
  • Bezpłatny parking na terenie firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę; cały etat Twoje zadania: kompleksowa, posprzedażowa obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) – dotycząca krajowej i międzynarodowej przesyłki paletowej przygotowywanie indywidualnych wycen dot. transportów międzynarodowych rejestrowanie i obsługa...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat, praca stacjonarna Zakres obowiązków: przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem współpraca z...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat, praca stacjonarna Zakres obowiązków: przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem współpraca z...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat, praca stacjonarna Zakres obowiązków: przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem współpraca z...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Job Impulse Polska Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Kompleksowe prowadzenie pełnej księgowości spółki Odpowiedzialność za rozliczenia podatkowe: CIT, VAT, WHT, podatek od nieruchomości Przygotowywanie sprawozdań finansowych, budżetów oraz kontrola ich realizacji Raportowanie wyników finansowych do zarządu i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy – opcjonalnie: Bydgoszcz (Region Północ I, województwa: kujawsko-pomorskie i warmińsko-mazurskie) Katowice (Region Południe I, województwa: śląskie, opolskie i świętokrzyskie) Łódź (Region Zachód I, województwa: łódzkie i wielkopolskie) Lublin (Region Wschód II,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy – opcjonalnie: Bydgoszcz (Region Północ I, województwa: kujawsko-pomorskie i warmińsko-mazurskie) Katowice (Region Południe I, województwa: śląskie, opolskie i świętokrzyskie) Łódź (Region Zachód I, województwa: łódzkie i wielkopolskie) Lublin (Region Wschód II,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy – opcjonalnie: Bydgoszcz (Region Północ I, województwa: kujawsko-pomorskie i warmińsko-mazurskie) Katowice (Region Południe I, województwa: śląskie, opolskie i świętokrzyskie) Łódź (Region Zachód I, województwa: łódzkie i wielkopolskie) Lublin (Region Wschód II,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy – opcjonalnie: Bydgoszcz (Region Północ I, województwa: kujawsko-pomorskie i warmińsko-mazurskie) Katowice (Region Południe I, województwa: śląskie, opolskie i świętokrzyskie) Łódź (Region Zachód I, województwa: łódzkie i wielkopolskie) Lublin (Region Wschód II,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: sklep-warsztat.pl

To stanowisko łączy serwis techniczny, kontakt z klientem i wsparcie sprzedażowe. Szukamy osoby, która potrafi nie tylko naprawiać urządzenia, ale też doradzić klientowi i rozwijać współpracę handlową. Zakres obowiązków: Serwis, naprawa oraz montaż urządzeń warsztatowych....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: sklep-warsztat.pl

Na czym polega ta praca? To nie jest typowa praca „serwisanta”. Łączysz: technikę (naprawa i montaż) kontakt z klientem (doradztwo) możliwość zarabiania więcej (udział w sprzedaży) Zakres obowiązków: serwis i naprawa urządzeń warsztatowych: montażownice i wyważarki urządzenia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Profesjonalne doradztwo, obsługa i sprzedaż dla Klientów T-Mobile oraz pozyskiwanie nowych Klientów Sprzedaż i promocja różnorodnych produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych narzędzi Realizacja indywidualnych celów...