Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Medycznej Obsługi Klienta


Dołącz do nas w Foundever!  
 
Foundever to jedno z wiodących przedsiębiorstw w branży świadczącej usługi z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analizy!
Specjalista / Specjalistka ds. Medycznej Obsługi Klienta

(Praca zdalna z terenu Polski)

 

Kogo poszukujemy?

 

Poszukujemy kandydata, który będzie wspierać pacjentów zmagających się z cukrzycą. Choroba utrudnia funkcjonowanie wielu osobom, jednak rozwiązanie proponowane przez naszego partnera biznesowego sprawia, że staje się ono dużo prostsze.

 

Do Twoich zadań będzie należeć:

  • Identyfikacja potrzeb zdrowotnych oraz prowadzenie edukacji zdrowotnej dla pacjentów z cukrzycą;
  • Przyjmowanie i rozpatrywanie złożonych przypadków medycznych na drugim poziomie eskalacji;
  • Skuteczna obsługa zapytań klientów, zarówno telefonicznych, jak i mailowych, zapewniając najwyższy poziom obsługi klienta;
  • Gromadzenie informacji dotyczących raportowanych przez pacjentów zdarzeń;
  • Zwiększanie świadomości zdrowotnej pacjentów;
  • Przeprowadzanie szkoleń dla agentów z obszaru medycznego;
  • Efektywna współpraca z Szefem Spraw Medycznych firmy;
  • Rozwiązywanie problemów związanych z połączeniami oraz wymiana wadliwych produktów zgodnie z procedurami firmy.

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

  • Posiadasz wykształcenie medyczne oraz aktywne prawo do wykonywania zawodu pielęgniarki/pielęgniarza;
  • Posiadasz szeroką wiedzę diabetologiczną, w tym umiejętność rozpoznawania, leczenia i zapobiegania cukrzycy;
  • Biegle posługujesz się językiem polskim;
  • Doświadczenie w telefonicznej oraz mailowej obsłudze klienta będzie dużym atutem;
  • Doskonale operujesz narzędziami MS Office, takimi jak Word, Excel, PowerPoint, Access i Outlook;
  • Zdolności organizacyjne i umiejętność wykonywania obowiązków przy minimalnym nadzorze to Twoje mocne strony;
  • Posiadasz zdolność do pozytywnego współdziałania zarówno z pracownikami, jak i przełożonymi;
  • Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą, emanujesz empatią i precyzją w działaniu.

Kilka ważnych informacji:

  • Oferujemy umowę o pracę;
  • Godziny pracy: poniedziałek - piątek 8:00-18:00 (8h dziennie);
  • Praca zdalna z terenu Polski.

Dołącz do nas a zyskasz:

  • Atrakcyjne pakiety socjalne, w tym karta Multisport i prywatna opieka medyczna;
  • Oferujemy bezpłatne wsparcie psychologiczne;
  • Doświadczysz świetnej atmosfery w zgranym zespole.

Co jeszcze warto wiedzieć:

  • Wczasy pod gruszą, dofinansowanie do zakupu okularów to dla nas standard.
  • Jeśli jesteś rodzicem, Twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;  
  • Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;
  • Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników.

Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację! 

When applying please enclose the below statement: "Hereby I voluntarily agree to the processing of personal data contained in my CV by Foundever for the purpose of the recruitment process in accordance with the Act of August 29, 1997 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2002 No. 101 , pos. 926 as amended).”
Application submission signifies the applicants agreement to process the personal data contained in the application for the purposes necessary for the recruitment process in accordance with Foundever privacy policy.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ul. Legnickiej 51/53 we Wrocławiu. Zgłoś się już dziś. Porozmawiajmy o Twojej nowej roli w naszym Centrum Medycznym! My zadbamy o: stabilne i bezpieczne zatrudnienie w największej grupie medycznej w Polsce, zatrudnienie na pełen wymiar etatu na...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca dla pielęgniarki/pielęgniarza w Centrum Medycznym Medycyna Rodzinna LUX MED przy ul. Mickiewicza 128a w Szczecinie. Zapraszamy do aplikowania już dziś! Porozmawiajmy o współpracy! My zadbamy o: stabilne i bezpieczne zatrudnienie w największej grupie medycznej w Polsce rynkowe...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Zapraszamy do udziału w rekrutacji do roli Koordynatora/-ki Zespołu Endoskopii. Poszukiwana osoba będzie odpowiedzialna za koordynację pracy personelu pielęgniarskiego w pracowni endoskopowej, zlokalizowanej na terenie Szpitala LUX MED przy ul. Puławskiej 455 w Warszawie. My zadbamy o: pracę...

Dodane: 2025-09-14
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ul. Opolskiej 110 oraz ul. Opolskiej 114 w Krakowie. Zgłoś się już dziś i porozmawiajmy o Twojej nowej roli! My zadbamy o: stabilne i bezpieczne zatrudnienie w największej grupie medycznej w Polsce rynkowe wynagrodzenie oraz możliwość uzyskania...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Grupa Outworking

Opis stanowiska: kompletowanie dokumentacji kontrolnej, niezbędnej do realizacji kontroli, obsługa dokumentacji pokontrolnej, po jej przekazaniu przez inspektora terenowego z zatwierdzaniem po kontroli formalnej włącznie, wprowadzanie danych do systemu informatycznego, przygotowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Organizacja procesu edukacyjnego, w tym rozwijanie i wdrażanie planów pracy oraz zajęć. Nadzór nad realizacją standardów edukacyjnych i egzaminów. Zarządzanie zespołem pedagogicznym, monitorowanie pracy dydaktycznej. Reprezentacja szkoły w środowisku lokalnym i dbałość o wizerunek....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ulicy Dworcowej 25 w Gliwicach Twoją rolą będzie: nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi, dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: CAD Projekt K&A Sp. J.

Kogo szukamy? Poszukujemy Content Creatora, który wesprze nasz zespół w tworzeniu profesjonalnych i inspirujących treści związanych z projektowaniem wnętrz oraz oprogramowaniem. Twoim głównym zadaniem będzie tworzenie materiałów edukacyjnych i promocyjnych (rolki, reels, filmy, stories,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Biuro Rachunkowe PIONIEW Sp. z o.o.

Prowadzenie KPiR – ewidencjonowanie operacji gospodarczych zgodnie z przepisami. Sporządzanie deklaracji podatkowych – PIT, VAT, ZUS. Kontrola dokumentów księgowych – weryfikacja faktur, paragonów, innych dokumentów. Rozliczenia z ZUS i US – przygotowanie raportów i deklaracji....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje zadania: Nadzór nad realizacją prac budowlanych i wykończeniowych w projektach budowlanych, zgodnie z harmonogramem, wymaganiami technicznymi oraz standardami jakości. Koordynacja i nadzorowanie działań zespołów budowlanych oraz podwykonawców, w tym rozdzielanie zadań, organizowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nadzór nad realizacją robót mostowych/drogowych oraz zespołem pracowniczym. Organizacja i koordynacja procesu budowy. Współpraca z kierownictwem inwestycji w celu zapewnienia jakości, ilości i terminowości prac. Obsługa techniczna i eksploatacja urządzeń budowlanych. Umiejętności...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Minit Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska praca w punkcie usługowym zlokalizowanym w centrum handlowym dorabianie kluczy drobne naprawy zegarmistrzowskie naprawa obuwia Wymagania mile widziane doświadczenie techniczne i w handlu dokładność, sumienność komunikatywność i samodzielność gotowość do pracy w...