Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Jakości Komunikacji


Masz alergię na stronę bierną?
Zdania wielokrotnie złożone wywołują u Ciebie lekki tik nerwowy?
Uważasz, że „niniejszym informujemy” powinno przejść na zasłużoną emeryturę?
To możliwe, że właśnie Ciebie szukamy.  

W Vectra wierzymy, że czas to dziś waluta premium. Dlatego potrzebujemy osoby, która zamiast językowych fajerwerków wybiera jasność, sens i konkret. Kogoś, kto potrafi być mostem między intencją firmy a cierpliwością odbiorcy (tej zwykle jest niewiele — ok. 30 sekund).
Specjalista / Specjalistka ds. Jakości Komunikacji
Miejsce pracy: Gdynia
Zakres obowiązków
  • Redakcja i upraszczanie dokumentów: regulaminy, umowy, instrukcje, powiadomienia.
  • Przegląd i konsultacje treści z zespołami (prawnym, marketingowym, product).
  • Projektowanie szablonów i guideline’ów prostego języka.
  • Prowadzenie warsztatów i coaching dla autorów tekstów.
  • Analiza wyników: mierzenie wskaźników (np. liczba zapytań, wskaźniki konwersji, czas obsługi).
Wymagania (co musisz umieć)
  • Jasne, skondensowane pisanie — potrafisz skrócić tekst bez utraty sensu.
  • Doświadczenie w redakcji/komunikacji lub naturalne wyczucie języka.
  • Umiejętność przekonania ekspertów do zmian językowych.
  • Komfort pracy z narzędziami do analizy tekstu i metrykami.
Atuty, które zwiększą Twoje szanse
  • Praktyka w przekształcaniu tekstów prawniczych.
  • Realne case’y: np. zmniejszenie liczby zgłoszeń do obsługi klienta po wdrożeniu instrukcji.
  • Doświadczenie w projektowym podejściu do treści (UX copy, struktura, formatowanie).
Dlaczego warto
  • Bezpośredni wpływ na doświadczenie tysięcy użytkowników.
  • Wsparcie rozwoju zawodowego: szkolenia, sprzęt, dostęp do narzędzi analitycznych.
  • Klarowne KPI i konkretne wyniki do mierzenia.
Pakiet benefitów
  • opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, karta sportowa
  • budżet szkoleniowy i platforma świadczeń
  • zniżki u partnerów, preferencyjne warunki na sprzęt
  • komfortowe miejsce pracy i narzędzia niezbędne do pracy
„Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych przez VECTRA SA, a także przekazanie tych danych Spółkom Grupy VECTRA w celu realizacji bieżącej rekrutacji. Zostałem poinformowany: o przysługujących mi prawach, o danych Administratora oraz Inspektora Ochrony Danych, o dobrowolności mojej zgody i możliwości jej cofnięcia w każdym czasie, o okresie przetwarzania moich danych oraz celu ich przetwarzania”
Specjalista ds. Public Relations Gdynia Gdańsk Specjalista / Specjalistka ds. Jakości Komunikacji VECTRA S.A. Słupsk Copywriter
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. Efektywnej Komunikacji

Dodane: 2026-02-20
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: VECTRA S.A.

Twoja misja (jeśli ją przyjmiesz) upraszczanie tekstów: od regulaminów i umów po krótkie powiadomienia push konsultowanie treści i wyłapywanie językowych potworków prowadzenie warsztatów dla prawników, marketingu i menedżerów współtworzenie standardów prostego języka w organizacji...


Specjalista / Starszy Specjalista (k/m) w Dziale Realizacji Kontroli w Terenowym Wydziale Kontroli XII w Departamencie Kontroli (pielęgniarka/pielęgniarz, fizjoterapeutka/fizjoterapeuta)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Centrala NFZ

GŁÓWNE ZADANIA udział w opracowywaniu projektu programu kontroli; przeprowadzanie kontroli zgodnie z przepisami prawa i obowiązującymi w NFZ zasadami, programem kontroli; dokonywanie ustaleń stanu faktycznego w zakresie objętym przedmiotem kontroli w sposób obiektywny i rzetelny oraz na...

Główny Specjalista (k/m) w Dziale Realizacji Kontroli w Terenowym Wydziale Kontroli XI w Departamencie Kontroli (lekarz/lekarka)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Centrala NFZ

GŁÓWNE ZADANIA weryfikacja dokumentacji medycznej w trakcie kontroli i czynności sprawdzających; udział w analizach danych dotyczących świadczeń opieki zdrowotnej; udział w opracowywaniu programów kontroli w zakresie metodyki niezbędnej do przeprowadzenia kontroli; udział w...

Koordynator/koordynatorka rodzinnej pieczy zastępczej

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Lubaniu

1) Wykonywanie zadań koordynatora rodzinnej pieczy zastępczej w zakresie określonym w ustawie o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej.2) Opracowywanie informacji do właściwego sądu o całokształcie sytuacji osobistej dziecka umieszczonego w rodzinie zastępczej lub rodzinnym domu...

Kasjer (k/m)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Pleszewie

zgodny z charakterystyką pracy Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: możliwość przyuczenia

Kadrowa

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: P&P AUTO Piotr Siwecki Przemysław Niewola Spółka Jawna

- Przygotowywanie umów o pracę- Sporządzanie list płac, obliczanie wynagrodzeń, premii, urlopów, chorobowego- Zgłaszanie do ZUS i US, składanie deklaracji, sporządzanie pasków wynagrodzeń Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Uprawnienia: Podstawy księgowości...

Travel Advisor with Finnish

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel...

Customer Advisor with Finnish

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic Professional: Resolve customer complaints...

Travel Advisor with German

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel...