Praca: Specjalista / Specjalistka ds. dokumentacji i obsługi pacjenta


Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce.

Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.

Specjalista / Specjalistka ds. dokumentacji i obsługi pacjenta
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Kompletowanie dokumentacji niezbędnej do uzyskania refundacji wyrobów medycznych w instytucjach takich jak PFRON, MOPS czy PCPR.
  • Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych dotyczących zleceń, oświadczeń i uprawnień do świadczeń zdrowotnych.
  • Nadzór nad prawidłowym obiegiem pism oraz zapewnienie sprawnej komunikacji wewnątrz procesów obsługowych.
  • Systematyczne monitorowanie statusu realizacji zamówień na zaopatrzenie medyczne.
  • Weryfikacja poprawności danych, wprowadzanie korekt oraz dbałość o archiwizację dokumentów.
  • Aktywne wsparcie merytoryczne dla personelu sklepów stacjonarnych oraz innych działów operacyjnych firmy.
Wymagania:
  • Praktyczne doświadczenie w pracy związanej z bezpośrednią lub zdalną obsługą klienta.
  • Wysoka wrażliwość na potrzeby pacjentów oraz zrozumienie specyfiki branży medycznej.
  • Umiejętność samodzielnego planowania zadań, ustalania priorytetów i pracy pod presją czasu.
  • Zdolności interpersonalne pozwalające na skuteczną współpracę w zespole i budowanie dobrych relacji.
  • Skrupulatność, cierpliwość oraz biegłość w obsłudze pakietu MS Office.
Oferujemy:
  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę w firmie o ugruntowanej renomie.
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej z możliwością rozszerzenia na członków rodziny.
  • Dostęp do systemu ubezpieczeń na życie na atrakcyjnych, preferencyjnych warunkach.
  • Wsparcie w aktywnym trybie życia poprzez dofinansowanie karty Multisport.
  • Pracę w zgranym zespole, gdzie liczy się wzajemna pomoc i przyjazna atmosfera.
  • Realną pomoc w podnoszeniu kwalifikacji oraz osiąganiu indywidualnych celów zawodowych.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.



Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie 6 miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody, nie dłużej jednak niż 6 miesięcy oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Diabetyk24 sp. z o.o. z siedzibą w Opacz-Kolonia (05-816) przy ul. Szyszkowej 51, kontakt rodo@diabetyk24.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.diabetyk24.pl w zakładce Polityka prywatności.
Radom Diabetyk24 Sp. z o.o. Warszawa Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Warszawa Płock Specjalista / Specjalistka ds. dokumentacji i obsługi pacjenta
APLIKUJ TERAZ

Osoba ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Job Impulse Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania: kontakt z klientami telefonicznie i mailowo, wprowadzanie i potwierdzanie zamówień w systemie D365, monitorowanie terminów dostaw i statusów zamówień, wsparcie klientów w zakresie dostępności towarów, certyfikatów i jakości produktów, współpraca z działami logistyki i...

Specjalista ds. obsługi klienta - dział Contact Center

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.

Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Dodane: 2026-04-05
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Carework Plus Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo. Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec. Współpraca z zespołami planistów i doradców klienta. Nadzór nad dokumentacją i rejestrami czasu pracy. Zarządzanie urlopami i koordynacja z różnymi działami....

Młodszy doradca / Młodsza doradczyni ds. obsługi klienta

Dodane: 2026-04-03
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Diabetyk24 Sp. z o.o.

Przyjmowanie połączeń przychodzących oraz udzielanie merytorycznego wsparcia osobom kontaktującym się z infolinią. Rozwiązywanie bieżących problemów i wyjaśnianie wątpliwości zgłaszanych przez użytkowników. Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemach wewnętrznych oraz ich sprawne...


Pracownik / Pracowniczka laboratorium chemicznego (K/M/N)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Bioagra S.A

OPIS STANOWISKA: Wykonywanie analiz jakościowych surowców, półproduktów, wyrobów gotowych na zgodność z wymogami jakościowymi. Wykonywanie podstawowych analiz chemicznych. Nadzór nad sprzętem kontrolno - pomiarowym. Przygotowanie dokumentacji niezbędnej do wydania wyrobu, wystawanie...

Pracownik / Pracowniczka Obsługi Strefy Rozrywki

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Aterima Europe Sp. zo o.o. Sp.k.

obsługa kasy fiskalnej oraz realizacja transakcji sprzedażowych, nadzorowanie punktów z grami zręcznościowymi i obsługa szafek depozytowych, profesjonalna i przyjazna obsługa gości korzystających z atrakcji, sprawdzanie, czy uczestnicy spełniają warunki regulaminu korzystania z atrakcji,...

Specjalista / Specjalistka ds. Rozliczeń Świadczeń

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Jutro Medical Sp z o.o.

Opis stanowiska: obsługa i rozliczanie świadczeń medycznych zgodnie z obowiązującymi procedurami, analiza i weryfikacja danych, wprowadzanie usprawnień w procesach, współpraca z zespołem oraz kontakt z instytucjami zewnętrznymi, przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących...

Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Jutro Medical Sp z o.o.

Opis stanowiska: Opieka nad pacjentem w placówce:Weryfikacja tożsamości pacjentów i zarządzanie wizytami w systemie Rejestracja wizyt Zbieranie deklaracji, dokumentacji medycznej oraz upoważnień pacjentów Wsparcie pacjentów w aplikacji:Pomoc w instalacji i obsłudze aplikacji...

Młodszy Specjalista ds. Planowania (K/M)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.

Twoje zadania: Analiza zleceń: Weryfikacja zamówień i dokumentacji wykonawczej. Logistyka dokumentów: Przygotowywanie pełnej dokumentacji na podstawie zleceń. Kontakt z klientem: Bieżąca komunikacja i obsługa zapytań. Planowanie operacyjne: Harmonogramowanie przeglądów w obszarze...

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Młodsza Księgowa / Młodszy Księgowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: BDO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.

Chcesz pracować w miejscu, gdzie liczą się ludzie, wspólna energia i satysfakcja z dobrze wykonanej pracy? Jeśli jesteś osobą, która lubi pracować zespołowo, ceni sobie wysoką jakość i chce dalej rozwijać swoje kompetencje zawodowe – świetnie się składa! Czeka na Ciebie zespół...