Praca: Specjalista Obsługo Klienta


InterKadra to agencja pracy tymczasowej i doradztwa personalnego z 18-letnim doświadczeniem na rynku. Jesteśmy firmą godną zaufania! Oferujemy pracę dostosowaną do Twoich kwalifikacji i potrzeb.

Nr 3372 w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia.
Specjalista Obsługo Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: KHP/0225/KRK
Do Twoich obowiązków będzie należało:
  • Utrzymywanie relacji z obecnymi klientami, budowanie długotrwałych relacji (koncentracja na międzynarodowych dostawach transportem lądowym);
  • Obsługa klienta od momentu złożenia wniosku do realizacji zamówienia;
  • Kontrola jakości usług, raporty KPI, kwartalne spotkania z klientami w oparciu o wyniki pracy;
  • Praca w systemach korporacyjnych;
  • Monitorowanie paliwa, kursów walut w celu zainicjowania rewizji obowiązujących taryf;
  • Kalkulacje, tworzenie pakietu dokumentów dla klienta;
  • Praca z rozrachunkami z odbiorcami;
  • Tworzenie i terminowe składanie raportów do klienta i kierownictwa.
Oczekujemy:
  • doświadczenia w pracy z klientami w firmie logistycznej minimum rok;
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym;
  • Znajomość języka ukraińskiego w stopniu biegłym;
  • Efektywnego zarządzania czasem, planowanie, konsekwencja, praca w programach korporacyjnych.
  • Dobrych umiejętności komunikacyjnych, koncentracji na wynikach, umiejętności samodzielnej pracy i podejmowania decyzji, pozytywnych doświadczeń w złożonych negocjacjach, umiejętności pracy w warunkach wysokiej intensywności.
Mamy do zaoferowania:
  • Pracę w aktywnie rozwijającej się i zmieniającej się międzynarodowej firmie;
  • Oficjalne gwarancje zatrudnienia i socjalne zgodnie z Kodeksem Pracy Ukrainy;
  • Szkolenia i warsztaty;
  • Ubezpieczenie zdrowotne;
  • Korporacyjna łączność mobilna;
  • Perspektywy kariery i rozwoju zawodowego;
  • Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe plus premie;
  • Harmonogram pracy od 9:00 do 18:00 od poniedziałku do piątku hybrydowy/zdalny charakter pracy.
Zainteresowanych prosimy o dopisanie w aplikacjach następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowyhc (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662).
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Co bydzie do roboty? Godać, pisać i ratować klientów w potrzebie – tel, mail, czat, co ino. Reklamacje załatwiać, bo ekspres musi chodzić jak w zegarku! Pokazać klasę i stworzyć obsługę, co robi wrażenie jak pierwsze łyki porannej kawy. Czego szukomy? Niemiecki (C1), bo z klientami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: GRAFPOL B.M.Meszkes

doświadczenie we współpracy z klientami w dziale sprzedaży dokładność i systematyczność dobra znajomość języka angielskiego znajomość pakietu MS Office wysoka kultura osobista komunikatywność znajomość branży poligraficznej lub opakowań będzie dodatkowym atutem.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

GDAŃSK hybrid mode - 2 from the office Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (phone/e-mail) in fin-tech industry; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

GDAŃSK hybrydowo - 2 dni w tygodniu z biura Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: BAIC

Zakres obowiązków: Koordynowanie zamówień z sieci dealerskiej Wkład w przygotowanie miesięcznych zamówień produkcyjnych – zbieranie informacji z sieci dealerskiej Bieżąca współpraca z dostawcami (m.in. firmy transportowe, logistyczne i inne) Przygotowanie i dostarczanie dealerom...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: ManpowerGroup

Zadania: Kontrola jakości dostarczanych materiałów, surowców i usług oraz wysyłanych produktów gotowych Zarządzanie reklamacjami i prowadzenie dokumentacji dotyczącej reklamacji Przeprowadzanie kontroli jakości produktów gotowych i półproduktów zgodnie z procedurami oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Greatgastro Sp. z o.o.

pozyskiwanie nowych klientów, budowanie i utrzymywanie długotrwałej relacji handlowej z klientem, odpowiedzialność za cały proces sprzedaży, prowadzenie negocjacji handlowych, budowanie pozytywnego wizerunku firmy, pozyskiwanie nowych zamówień. chęci do pracy, zapał, sumienność,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Greatgastro Sp. z o.o.

pozyskiwanie nowych klientów, budowanie i utrzymywanie długotrwałej relacji handlowej z klientem, odpowiedzialność za cały proces sprzedaży, prowadzenie negocjacji handlowych, budowanie pozytywnego wizerunku firmy, pozyskiwanie nowych zamówień. chęci do pracy, zapał, sumienność,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Greatgastro Sp. z o.o.

pozyskiwanie nowych klientów, budowanie i utrzymywanie długotrwałej relacji handlowej z klientem, odpowiedzialność za cały proces sprzedaży, prowadzenie negocjacji handlowych, budowanie pozytywnego wizerunku firmy, pozyskiwanie nowych zamówień. chęci do pracy, zapał, sumienność,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.

Miejsce pracy: Warszawa Zatrudniona osoba będzie odpowiedzialna za wsparcie administracyjne działu w realizacji bieżących zadań, a w szczególności za: Nadzór nad obiegiem dokumentów firmowych i finansowych oraz obsługę wewnętrznych systemów Organizację podróży służbowych dla...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pełnienie funkcji Project Manager na projektach z branży budowlanej i nieruchomości związanymi z budownictwem branży logistycznej, biurowej, handlowej i zamieszkania zbiorowego w zakresie wznoszenia obiektów przebudów, remontów, aranżacji, audytów technicznych Due Diligence, przygotowania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: PaNELTECH Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Przeprowadzanie kontroli stanu bhp w zakładzie, Sporządzanie okresowych analiz stanu bhp wraz z wnioskami, Sporządzanie dokumentacji oceny ryzyka zawodowego; Ocena i dostosowanie maszyn i urządzeń do minimalnych wymagań bhp , Uczestniczenie w ustaleniu okoliczności i...