Praca: Specjalista Obsługi Klienta


Specjalista Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail, zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących zgłoszeniach,
  • udzielanie wsparcia i doradztwo w zakresie planowania podróży, zapewniając profesjonalną i spersonalizowaną obsługę,
  • dbanie o bezpieczeństwo i poufność danych klientów,
  • współpraca w zespole w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi i satysfakcji klienta.
Wymagania:
  • biegła znajomość języka rosyjskiego (C1) i dobra znajomość języka angielskiego (B2),
  • komunikatywność, cierpliwość i pozytywne nastawienie,
  • elastyczność w pracy, w tym gotowość do pracy w weekendy i święta,
  • chęć pracy w nowoczesnym biurze w Katowicach oraz umiejętność pracy zespołowej.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie na pełny etat z atrakcyjnymi świadczeniami,
  • nowoczesne i dynamiczne środowisko pracy w Katowicach,
  • kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy,
  • wsparcie międzynarodowego zespołu i realne możliwości rozwoju zawodowego,
  • szansę na awans i rozwój kariery w strukturach firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2025-11-02
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...

Dodane: 2025-10-27
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Coral Travel Poland Sp. z o.o.

Dołącz do ekipy, która kocha podróże i pomaga klientom przeżywać niezapomniane wakacje! Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, znasz świat i chcesz pracować w turystyce – to stanowisko jest dla Ciebie. Twoje zadania: Pomoc klientom w wyborze wymarzonej podróży. Obsługa systemów...

Dodane: 2025-10-27
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Coral Travel Poland Sp. z o.o.

Dołącz do ekipy, która kocha podróże i pomaga klientom przeżywać niezapomniane wakacje! Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, znasz świat i chcesz pracować w turystyce – to stanowisko jest dla Ciebie. Twoje zadania: Pomoc klientom w wyborze wymarzonej podróży. Obsługa systemów...

Dodane: 2025-10-17
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

udzielanie wsparcia klientom w języku holenderskim i angielskim przy rezerwacjach i planowaniu podróży odpowiadanie na pytania klientów poprzez telefon, czat i e-mail tworzenie pozytywnych doświadczeń i profesjonalna obsługa klientów dbałość o poufność danych i zgodność z procedurami...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Fivocs Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w języku włoskim Rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym Współpraca z działami technicznym w celu zapewnienia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Grupa Pascal

Twój zakres obowiązków Nadzór pedagogiczny nad działalnością placówki. Zatrudnianie kadry pedagogicznej. Rozliczanie czasu pracy podległej kadry. Nadzór nad prawidłową realizacją programów nauczania. Nadzór nad organizacją i bieżącym funkcjonowaniem placówki. Organizacja i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung. Bereitstellung von Informationen zu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Mir sueched e motivierte Persoon, wo 1-Stern-Qualität bringt und gärn mit Mönsche i Schwyzertüütsch schwatzt. Verstanden? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Odbieranie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail lub czat. Pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych. Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o klientach. Współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania problemu klienta. Udzielanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: BAIC

Zakres obowiązków: Wspieranie i koordynowanie sprzedaży samochodów poprzez sieć dealerską Wspieranie i koordynowanie sprzedaży produktów finansowych i ubezpieczeniowych poprzez sieć dealerską Realizacja założonych celów związanych ze sprzedażą w powierzonym obszarze, udział w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ManpowerGroup

Dla naszego klienta, firmy produkcyjnej z branży piekarniczej prowadzimy rekrutację na stanowisko: Kierownika ds. jakości (k/m) Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za kompleksowe zarządzanie jakością w zakładzie produkcyjnym, obejmujące zarówno obszary produkcji, jak i systemów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Obsługa Klienta w dziale kas zgodnie z obowiązującymi w firmie procedurami kasowymi. Od kandydatów oczekujemy: Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych; Umiejętności pracy...