Praca: Specjalista Guest Experience


TRIBE Krakow Old Town

Specjalista Guest Experience
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: GES/0325/TKOT
Co będziesz robić?
  • Tworzyć niezapomniane pierwsze wrażenie i budować relacje z naszymi gośćmi od momentu ich przybycia
  • Przewidywać potrzeby gości i proaktywnie oferować rozwiązania, które przekraczają ich oczekiwania
  • Zarządzać procesem obsługi gości od rezerwacji, przez pobyt, aż po wymeldowanie i aktywności zachęcające do kolejnej wizyty w TRIBE
  • Współpracować z innymi działami, aby zapewnić płynne i spójne doświadczenie w każdym punkcie styku z gościem
  • Kreatywnie reagować na specjalne okazje i prośby, dodając osobisty akcent do każdej interakcji
  • Zbierać i analizować opinie gości, wdrażając usprawnienia, które podnoszą jakość doświadczeń w TRIBE
Wymagania
  • Masz naturalny talent do budowania relacji i tworzenia pozytywnych interakcji
  • Posiadasz doświadczenie w branży hotelarskiej lub obsłudze klienta premium (ale Twoje podejście i osobowość są ważniejsze niż CV)
  • Jesteś mistrzem wielozadaniowości, potrafisz zachować spokój i profesjonalizm nawet w najbardziej intensywnych sytuacjach
  • Jesteś innowacyjny, kwestionujesz tradycyjne podejście do obsługi gości i proponujesz świeże rozwiązania
  • Jesteś biegły w technologii, swobodnie korzystasz z systemów obsługi gości i mediów społecznościowych
  • Jesteś graczem zespołowym, z pasją dzielisz się wiedzą i współpracujesz z innymi członkami TRIBE
Oferujemy
  • Fenomenalne doświadczenie otwarcia pierwszego hotelu lifestylowej marki TRIBE w Polsce
  • Pełną wyzwań pracę z przebojowym i zgranym zespołem w największej sieci hotelowej
  • Stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę
  • Premie półroczne oraz konkursy pracownicze
  • Ubezpieczenie na życie, prywatną opiekę medyczną, kartę Medicover Sport oraz Multisport
  • Wspólne wyjścia integracyjne i celebracje uroczystości
  • Bezpłatne posiłki w czasie pracy
  • Dofinansowanie do wypoczynku i świadczenia okolicznościowe
  • Zniżki w hotelach i restauracjach sieci Accor na całym świecie
  • Wsparcie w dalszym rozwoju poprzez szkolenia i projekty
  • Program poleceń pracowniczych – jeśli zatrudnimy kogoś, kogo polecisz, wynagrodzimy Ci to finansowo
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2025-04-01
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Santander Consumer Bank S.A.

Twój zakres obowiązków: Rekomendowanie praktycznych zmian w procesach sprzedażowych i operacyjnych Banku opartych na doświadczeniach klienta, lojalności i user experience wraz we współpracy Product Ownerami Monitoring poziomu satysfakcji Klientów oraz prowadzenie analiz jakościowych...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ na czas określony (zastępstwo), cały etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku​​ Twoje zadania: przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług pocztowych krajowych i zagranicznych, kontakt i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Italmeble Warszawa s.c.

Praca dostępna od zaraz. Do zadań na tym stanowisku należą: Profesjonalna obsługa klientów: doradztwo, sprzedaż, obsługa posprzedażowa. Przyjmowanie zleceń, ich koordynacja oraz monitorowanie. Dbanie o odpowiednią prezentację towarów. Zaangażowanie w sprawną pracę salonu i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Gostyninie

Koordynowanie działań w zakresie kontroli i utrzymania standardów związanych z czystością w różnych działach szpitala;Zarządzanie zespołem, w tym planowanie i rozliczanie pracy, motywowanie, rozwiązywanie konfliktów, organizowanie i kontrola pracy pod względem przestrzegania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kozienicach

Sprzedawca w branży przemysłowej Wymagania inne:

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie klientów na produkty ubezpieczeniowe Ofertowanie ubezpieczeń Zawieranie polis Monitorowanie polis oraz płatności Prowadzenie ewidencji ubezpieczeń i kontrola terminów polis Monitorowanie i kontrola rozliczeń z ubezpieczycielami i kontrahentami Licencja KNF Znajomość rynku...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Lublinie

- Prace biuorwe- Pomoc w prowadzeniu ewidencji obowiązkowych badań lekarskich pracowników- Odbieranie poczty elektronicznej Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe 4-letnie Wykształcenie: średnie branżowe Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Wykształcenie: średnie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Praca.pl

Zakres obowiązków: Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Obsługa zgłoszeń użytkowników oraz instalacja i konfiguracja sprzętu i oprogramowania, Prace związane z siecią, w tym układanie kabli i montaż urządzeń sieciowych, Tworzenie dokumentacji technicznej i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Praca.pl

Zakres obowiązków: Kontakt z mieszkańcami w celu informowania o możliwościach podłączenia do sieci. Roznoszenie materiałów marketingowych. Pozyskiwanie zgód marketingowych. Inwentaryzacja adresów zasięgu sieci. Raportowanie działań do Koordynatora Regionalnego. Wymagania:...