Praca: Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży (k/m)


Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży (k/m)
Miejsce pracy: Katowice
Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego Coral Travel Group, który działa na rynku od 1992 roku. Coral Travel Group zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur podróży. Dziś oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz krajów egzotycznych jak Dominikana, Tajlandia czy Zjednoczone Emiraty Arabskie.
Zakres obowiązków:
  • Świadczenie wsparcia technicznego dla agencji sprzedaży, biur własnych, klientów oraz pomoc w rozwiązywaniu codziennych problemów operacyjnych
  • Kompleksowa obsługa mailowa, telefoniczna, online agencji sprzedaży, biur własnych oraz klientów zgodnie ze standardami obowiązującymi w CTP
  • Prezentacja oferty i usług CTP agencjom sprzedaży, wyjaśnianie zagadnień związanych z obowiązującymi promocjami, niezbędnymi dokumentami, ofertami i rezerwacją klienta
  • Przeprowadzanie kalkulacji zmian w rezerwacjach dla agentów i biur własnych
  • Utrzymywanie zapisów z realizowanych działań i w razie potrzeby ich raportowanie
  • Obsługa programu lojalnościowego- weryfikacja nadawania kart stałego klienta oraz wsparcie techniczne przy problemach z uzyskaniem numeru karty
  • Stałe uaktualnianie wiedzy o ofercie i produktach firmy
  • Przekazywanie przełożonemu informacji zwrotnej w zakresie codziennej pracy i podejmowanych działań
Wymagania:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta
  • Wykształcenie min. średnie
  • Bardzo dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne
  • Rozwinięte umiejętności analityczne
  • Dbałość o szczegóły
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1)
  • Dyspozycyjność do pracy zmianowej (także wybrane weekendy)
  • Bardzo dobra znajomość pakietu Office
Mile widziane:
  • Doświadczenie w obsłudze telefonicznej / mailowej
  • Doświadczenie w branży turystycznej
Oferujemy:
  • Szkolenia produktowe i wyjazdowe
  • Oferty wakacyjne w atrakcyjnych cenach - dla Ciebie i Twoich bliskich
  • Prywatna opieka medyczna
  • Dobrowolne ubezpieczenie Warta
  • Karta lunchowa - 450 zł/msc
  • Platforma MyBenefit lub karta Multisport
  • Dofinansowanie do okularów korekcyjnych
  • Bezpłatna podróż poślubna
  • Możliwość rozwoju również w ramach innych Działów
  • Welcome Pack
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2026-02-04
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klaromed Sp. z o.o.

Rola w Zespole Koordynacja procesu ofertowania dla klientów z branży medycznej. Analiza merytoryczna dokumentacji projektowej (rzuty, opisy wykonawcze). Przygotowanie zapytań do dostawców/podwykonawców oraz ich późniejsza kompleksowa analiza. Opracowywanie rysunków technicznych i...

Dodane: 2026-02-03
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: MPM agd S.A.

Kluczowe Zadania Kompleksowa obsługa dokumentów związanych ze sprzedażą i dostawami (awiza, fakturowanie, korekty). Aktywna obsługa klienta w zakresie realizacji zamówień i dokumentacji. Bieżący kontakt z przewoźnikami i aktualizacja danych logistycznych. Współpraca z działem...

Dodane: 2026-02-01
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: TT-THERMO KING SP. Z O.O.

Twoje zadania: Konsultacja w konfiguracji specyfikacji naczep Chereau w systemie - we współpracy z klientem i producentem, obejmująca dopasowanie parametrów technicznych do indywidualnych potrzeb Koordynacja całego procesu sprzedażowego od momentu przygotowania oferty po finalizację...

Dodane: 2026-01-31
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: POLSKA GRUPA TERMOMODERNIZACYJNA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

- Kontakt z klientem- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami- Zarządzanie dokumentacją i obsługą biura Wymagania inne: Wymagania: komunikatywność, dokładność, zaangażowanie, osoba ambitna. Mile widziane: doświadczenie zawodowe w handlu i w obsłudze klienta.


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Pure Ice Sp. z o.o.

Dodatkowe informacje system wynagrodzeń: stała podstawa wynagrodzenia + stała premia (np. kwartalna, roczna) wymagane języki: angielski Twój zakres obowiązków bieżące wsparcie działalności firmy w procesach zaopatrzenia udział w realizacji zamówień materiałów niezbędnych do...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM Współpracować z zespołem...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: P.H.U. Zachęta Sp. z o.o. Sp. K.

Twój zakres obowiązków: obsługę stanowiska kasowego wraz z terminalem płatniczym, zapewnienie uprzejmej i profesjonalnej obsługi klienta, dbanie o świeżość i estetykę ekspozycji towaru, utrzymywanie porządku i higieny na stanowisku pracy, dbanie o ogólny, pozytywny wizerunek firmy,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: GRINEA sp. z o.o.

Twoje zadania: Zarządzanie operacyjne: Nadzór nad pracownikami Wydziału Produkcji i zespołami projektowymi (elektrycznymi, budowlanymi, mechanicznymi) w Arabii Saudyjskiej. Kontrola kontraktów: Realizacja prac zgodnie z budżetem, harmonogramem i umową z inwestorem. Nadzór techniczny:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Fundacja Avalon Bezpośrednia Pomoc Niepełnosprawnym

Zakres obowiązków: kompleksowe prowadzenie projektów Fundacji: planowanie, realizacja, monitoring, aktualizacja działań oraz raportowanie; bieżąca współpraca i bezpośredni kontakt z beneficjentami, z dbałością o jakość i adekwatność wsparcia; nawiązywanie, rozwijanie i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Fundacja Avalon Bezpośrednia Pomoc Niepełnosprawnym

Zakres obowiązków Samodzielne prowadzenie projektów: planowanie działań, realizacja, monitoring postępów i raportowanie Stała współpraca z uczestnikami projektów oraz dbanie o jakość udzielanego wsparcia Budowanie i koordynowanie współpracy z partnerami projektowymi Współdziałanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Timac Agro Polska Sp. z o.o.

Zależy nam na osobach: Z doświadczeniem w zakresie upraw warzywniczych oraz sadowniczych; Posiadających wykształcenie wyższe ogrodnicze lub rolnicze; Z wiedzą w zakresie nawożenia warzyw, owoców oraz technik uprawy ze szczególnym uwzględnieniem upraw pod osłonami oraz w sadach; Z...