Praca: Specjalista ds. Wsparcia Klienta


Ogłoszenie numer: 9939184, z dnia 2025-06-06

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. Wsparcia Klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Pomoc techniczna oraz wsparcie klientów i partnerów w rozwiązywaniu codziennych problemów.
  • Obsługa telefoniczna, mailowa i online w zakresie rezerwacji, promocji i usług.
  • Prezentowanie aktualnej oferty, w tym wyjaśnianie zasad promocji i procesów rezerwacyjnych.
  • Zarządzanie programem lojalnościowym, w tym weryfikacja kart stałego klienta.
  • Stałe poszerzanie wiedzy o ofertach i usługach.
  • Raportowanie działań oraz przekazywanie informacji przełożonym.

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta, preferowane w branży turystycznej.
  • Umiejętność nawiązywania kontaktu i budowania relacji z klientem.
  • Komunikatywność, zdolności analityczne i dobra organizacja pracy.
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
  • Gotowość do pracy zmianowej, również w weekendy.
  • Podstawowa wiedza o popularnych kierunkach wakacyjnych.
  • Dyspozycyjność do wyjazdów służbowych za granicę.

Oferujemy

  • Umowę o pracę oraz atrakcyjne benefity.
  • Profesjonalne szkolenia, także wyjazdowe.
  • Karta lunchowa o wartości 450 zł miesięcznie.
  • Bezpłatna podróż poślubna.
  • Dostęp do platformy benefitowej lub karty Multisport.
  • Prywatna opieka medyczna i dodatkowe ubezpieczenie.
  • Możliwość dofinansowania do okularów oraz atrakcyjne pobyty w hotelach.
  • Program rozwoju zawodowego i powitalny pakiet na start.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Weryfikacja aktualnych zmian w procedurach. Obsługa połączeń i klientów, udzielanie porad technicznych, organizacja wizyt serwisowych. Wsparcie zespołowe i od Team Leadera w trudnych przypadkach. Zaawansowane umiejętności obsługi komputera. Biegła znajomość języka duńskiego (min. C1)...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Telefoniczna obsługa klientów w zakresie przyjmowania zamówień. Zarządzanie zamówieniami z uwzględnieniem dostępności produktów i floty samochodowej. Rejestrowanie, anulowanie i modyfikowanie zamówień sprzedaży. Monitorowanie realizacji zleceń i sporządzanie raportów. Zapewnienie...

Dodane: 2025-06-03
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rekrutacja słuchaczy i organizacja telefonicznych akcji wychodzących, Realizacja celów sprzedażowych, Obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy, Zarządzanie dokumentacją sekretariatu. Doświadczenie w pracy z ludźmi, Komunikatywność i umiejętność nawiązywania kontaktów,...

Dodane: 2025-05-30
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa zgłoszeń telefonicznych oraz przez media społecznościowe i strony internetowe. Rejestracja zgłoszeń i nadzorowanie procesów obsługi klienta. Współpraca z działami serwisowym, sprzedażowym i handlowym. Monitorowanie satysfakcji klientów. Umiejętności interpersonalne i...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: GRUPA PZU

Aktywne pozyskiwanie klientów i budowanie długofalowych relacji Badanie potrzeb klientów, prezentowanie propozycji sprzedażowych i przygotowywanie ofert Sprzedaż produktów Grupy PZU m.in. ubezpieczeniowych, emerytalnych, inwestycyjnych oraz bankowych Realizacja celów sprzedażowych Obsługa...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kontrola jakości prac związanych z infrastrukturą inżynieryjną. Analiza zgodności prac z przepisami i normami. Współpraca z zespołami technicznymi i dokumentacja powykonawcza. Udział w odbiorach prac oraz przygotowywanie niezbędnych dokumentów. Dobre umiejętności obsługi pakietu MS...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kontrola wymiarowa elementów spawanych. Ocena wizualna spoin, przeprowadzanie badań. Dokumentacja kontrolna. Współpraca międzydziałowa. Znajomość rysunku technicznego. Umiejętności pracy zespołowej. Otwartość na naukę.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: LIBRUS

Zadania: Dzwonisz, sprzedajesz i czarujesz słowem – kampanie online same się nie sprzedadzą Tworzysz oferty, które trafiają prosto w punkt Pogadasz z klientem jak z dobrym znajomym – agencje reklamowe nas znają i lubią Pomagasz ogarnąć kampanie – od baneru po rozliczenie Wymagania:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Cemex Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania na stanowisku: Zarządzanie i koordynacja produkcji w zakładzie górniczym na prowadzonej zmianie ze szczególnym uwzględnieniem prawidłowości procesów wydobywczych i produkcyjnych; Organizowanie i nadzorowanie produkcji w sposób jak najbardziej efektywny zgodnie z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta. Umiejętność efektywnej organizacji pracy. Kreatywność i umiejętność pracy niezależnej. Wysokie kompetencje komunikacyjne. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta. Umiejętność efektywnej organizacji pracy. Kreatywność i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Dream Promotion Sp. z o. o.

Zadania: Opracowywanie koncepcji wizualnych i przygotowanie finalnych materiałów pod produkcję Dopasowywanie projektów do specyfiki druku wielkoformatowego, kasetonów, banerów i folii Konsultacje graficzne z zespołem sprzedaży oraz produkcji Wymagania: Zaawansowana obsługa pakietu Adobe...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie ewidencji księgowej: To zbieranie, przetwarzanie i raportowanie wszystkich operacji finansowych firmy. Sporządzanie sprawozdań finansowych: To przygotowanie sprawozdań rocznych i bilansów. Rozliczanie podatków: To wyliczanie i rozliczanie zobowiązań podatkowych....