Praca: Specjalista ds. wsparcia klienta ze szwedzkim


Ogłoszenie numer: 9549367, z dnia 2025-03-15

Specjalista ds. wsparcia klienta ze szwedzkim

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Obsługa klienta poprzez telefon, e-mail lub czaty,
  • Świadczenie wsparcia technicznego,
  • Zarządzanie zapytaniami dotyczącymi umów i rozliczeń,
  • Profesjonalne rozpatrywanie reklamacji klientów,
  • Obsługa klientów biznesowych i indywidualnych, wsparcie na pierwszej i drugiej linii,
  • Wykonywanie połączeń wychodzących w celach administracyjnych (np. zbieranie opinii, przypomnienia o płatnościach).

Wymagania

  • Skupienie na jakości obsługi i doświadczeniu klienta,
  • Biegłość w języku szwedzkim (C1) i angielskim (B2),
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne,
  • Znajomość techniczna i umiejętności administracyjne,
  • Doświadczenie w obsłudze klienta (min. 6 miesięcy),
  • Gotowość do sprzedaży dodatkowej i podwyższonej,
  • Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (5 dni w tygodniu, 8,5 godziny dziennie, włączając przerwy).
Mile widziane:
  • Doświadczenie z systemem CRM.

Oferujemy

  • Równe szanse dla wszystkich,
  • Międzynarodowe i różnorodne środowisko pracy,
  • Inwestycje w rozwój pracowników poprzez coaching i mentoring,
  • Wydarzenia integracyjne,
  • Wsparcie lidera zespołu,
  • Pracę w nowoczesnym biurze w Warszawie,
  • Prywatną opiekę medyczną,
  • Umowę o pracę lub zlecenie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Immerse yourself in Health advising, contributing to the success of top brands. Be an effective communicator, bridging the gap between customer and our client, ensuring smooth collaboration. Be the 1st point of contact to consult, assist, and support the customer needs. Foster enduring...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Przejście przez 6-tygodniowe, płatne szkolenie wprowadzające , poznając produkty i metody pracy. Obsługa wyłącznie przychodzących połączeń klientów , pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz dokumentacja zgłoszeń zgodnie z procedurami firmy. Proaktywne identyfikowanie i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Armatis Polska

Zakres zadań: Zapewnienie wsparcia klientom w języku włoskim przez telefon, e-mail i chat. Doradztwo w zakresie rezerwacji, biletów i promocji. Rozwiązywanie problemów klientów. Zarządzanie reklamacjami. Budowanie pozytywnego wizerunku marki. Wymagania: Biegłość w języku włoskim na...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Armatis Polska

Zakres zadań: Zapewnienie wsparcia klientom w języku włoskim przez telefon, e-mail i chat. Doradztwo w zakresie rezerwacji, biletów i promocji. Rozwiązywanie problemów klientów. Zarządzanie reklamacjami. Budowanie pozytywnego wizerunku marki. Wymagania: Biegłość w języku włoskim na...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: KLIMEK I KLIMEK Sp z o.o. SK

obsługa klientów i architektów (drzwi, szafy i kuchnie) opieka nad bieżącymi zleceniami wykonywanie ofert i opieka nad nimi praca w zespole poczucie estetyki kultura osobista dyspozycyjność zaangażowanie w pracę firmie łatwość nawiązywania kontaktów sumienność i odpowiedzialność...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Immerse yourself in Health advising, contributing to the success of top brands. Be an effective communicator, bridging the gap between customer and our client, ensuring smooth collaboration. Be the 1st point of contact to consult, assist, and support the customer needs. Foster enduring...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Primost Południe Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Wspieranie zarządu w codziennych obowiązkach administracyjnych i organizacyjnych. Współpraca i kontakt z partnerami biznesowymi, w tym zamawianie i koordynowanie prac podwykonawców. Zarządzanie komunikacją w firmie: obsługa maila i telefonów. Zarządzanie dokumentacją:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Cukiernia P. Chojecki

Wymagania: wykształcenie wyższe kierunkowe Technologia żywności, Biotechnologia lub pokrewne; znajomość norm HACCP, IFS; samodzielność, umiejętność kreatywnego myślenia, zaangażowanie; otwartość na nowe wyzwania i doświadczenia; dobra organizacja pracy własnej i umiejętność...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ADF AUTO Spółka z o.o.

Twój zakres obowiązków Sprzedaż nowych samochodów dostawczych IVECO; Aktywne pozyskiwanie Klientów w terenie; Obsługa Klientów zgodnie ze standardami jakościowymi; Budowanie długotrwałych relacji z Klientem; Przygotowywanie ofert handlowych zgodnie z obowiązującymi standardami;...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ADF AUTO Spółka z o.o.

Twój zakres obowiązków sprzedaż części i akcesoriów samochodowych, bezpośrednia obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami, pozyskiwanie nowych klientów utrzymywanie partnerskich relacji z dotychczasowymi klientami nadzorowanie procesów sprzedaży, wystawianie dokumentów...