Praca: Specjalista ds. Wsparcia Klienta z językiem polskim


Specjalista ds. Wsparcia Klienta z językiem polskim
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
  • Świadczenie pisemnego wsparcia klienta drogą mailową dla polskiego rynku.
  • Badanie i rozwiązywanie problemów klientów poprzez przeglądanie wcześniejszych interakcji oraz korzystanie z wewnętrznych narzędzi.
  • Przetwarzanie ręcznych zwrotów pieniędzy i rozpatrywanie skarg związanych z RODO z należytą starannością i dokładnością.
  • Zapewnienie, że każda interakcja z klientem jest profesjonalna, empatyczna i skoncentrowana na rozwiązaniu.
  • Praca z wieloma systemami z zachowaniem wysokiego poziomu precyzji.
Wymagania:
  • Biegłość w języku polskim (C1) i angielskim (C1) – zarówno w mowie, jak i w piśmie.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność do jasnego wyjaśniania rozwiązań.
  • Silne analityczne myślenie i umiejętność rozwiązywania problemów.
  • Cierpliwość i empatia.
  • Szybkość pisania 150+ znaków na minutę i solidna znajomość obsługi komputera.
  • Dostępność do pracy w pełnym wymiarze godzin w Szczecinie.
Oferujemy:
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Wynagrodzenie: 5039 PLN brutto miesięcznie
  • Interesujące szkolenia
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka zdrowotna LuxMed, MyBenefit z miesięcznym budżetem, prywatne ubezpieczenie na życie, MultiSport, owoce w środy oraz okazjonalnie Dni Pizzy
  • Program Rozwoju Talentów: przejrzyste ścieżki kariery i awanse
  • Akademia CNX: z programem mentoringowym
  • Uniwersytet CNX: z nieograniczonym dostępem do szkoleń online
  • Program poleceń: bonus za polecenie znajomego do 4000 PLN
  • Niesamowita kultura pracy: celebrujemy różnice kulturowe wśród nas i organizujemy wiele wydarzeń integracyjnych na miejscu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Global Assistance Polska Sp. z o.o

Opis stanowiska: Wsparcie osób przebywających za granicą w sytuacjach kryzysowych Organizacja pomocy medycznej we współpracy z zagranicznymi jednostkami Kontakt z klientami i partnerami w języku angielskim Wymagania: Komunikatywna znajomość angielskiego Elastyczność czasowa (praca...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Multi Parts Poland sp. z o.o.

Kompleksowa opieka nad przydzielonymi kontami klientów Wprowadzanie i weryfikacja dokumentów w systemie ERP/finansowym: zamówienia klientów i dostawców, dokumenty przyjęcia towaru, faktury zakupu i sprzedaży, raporty e-commerce, ASN Bieżące rozwiązywanie zgłoszeń i reklamacji klientów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon, e-mail, czat i social media; Pomoc w zakresie informacji o produktach i rozwiązywania problemów technicznych; Inicjowanie i zarządzanie procesami naprawy urządzeń klientów Xiaomi; Przestrzeganie szczegółowych wytycznych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

Opis typowego dnia pracy: Startujemy od sprawdzenia aktualnych zmian w procedurach. Przechodzimy do obsługi połączeń i klientów, udzielania porad technicznych i organizowania wizyt serwisowych. W trudniejszych sytuacjach wsparcie zespołowe oraz od Team Leadera. Wymagania: Posiadają...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: VECTRA S.A.

Twoje zadania: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długoterminowych relacji w sektorze B2B Prowadzenie negocjacji handlowych oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów Realizacja założonych celów sprzedażowych – im większe wyniki, tym wyższe wynagrodzenie!...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: VECTRA S.A.

Twoje zadania: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długoterminowych relacji w sektorze B2B Prowadzenie negocjacji handlowych oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów Realizacja założonych celów sprzedażowych – im większe wyniki, tym wyższe wynagrodzenie!...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: HTH Recruitment

Nasze oczekiwania: Doświadczenie w sprzedaży bezpośredniej usług logistycznych (minimum 3 lata). Łatwość nawiązywania i budowania silnych relacji biznesowych z klientami. Zamiłowanie i zainteresowanie sprzedażą w obszarze transportu (morski, lotniczy, drogowy i kolejowy). Minimum 3 lata...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków rejestrowanie towaru w systemie gospodarki towarowej, transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję, profesjonalna obsługa klienta, udział w cyklicznych inwentaryzacjach, weryfikacja towaru w punkcie kasowym, weryfikacja zgodności ilości...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Timac Agro Polska Sp. z o.o.

Teren pracy: 2-3 powiaty Do Twoich zadań należeć będą: Codzienne wizyty w gospodarstwach rolnych, nastawionych zarówno na produkcję roślinną jak i zwierzęcą; Analiza jakości upraw i dobrostanu zwierząt w celu zapewnienia najlepszych rozwiązań; Profesjonalne doradztwo i wsparcie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Timac Agro Polska Sp. z o.o.

Teren pracy: 2-3 powiaty Do Twoich zadań należeć będą: Codzienne wizyty w gospodarstwach rolnych, nastawionych zarówno na produkcję roślinną jak i zwierzęcą; Analiza jakości upraw i dobrostanu zwierząt w celu zapewnienia najlepszych rozwiązań; Profesjonalne doradztwo i wsparcie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Timac Agro Polska Sp. z o.o.

Teren pracy: 2-3 powiaty Do Twoich zadań należeć będą: Codzienne wizyty w gospodarstwach rolnych, nastawionych zarówno na produkcję roślinną jak i zwierzęcą; Analiza jakości upraw i dobrostanu zwierząt w celu zapewnienia najlepszych rozwiązań; Profesjonalne doradztwo i wsparcie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Timac Agro Polska Sp. z o.o.

Teren pracy: 2-3 powiaty Do Twoich zadań należeć będą: Codzienne wizyty w gospodarstwach rolnych, nastawionych zarówno na produkcję roślinną jak i zwierzęcą; Analiza jakości upraw i dobrostanu zwierząt w celu zapewnienia najlepszych rozwiązań; Profesjonalne doradztwo i wsparcie...