Praca: Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta


Motoryzacja to Twoja pasja a komunikacja przez telefon, chat i maile to Twoje naturalne środowisko? Potrafisz rozwiązywać problemy szybciej niż silnik V8? 

Lubisz auta, ale nie masz ochoty codziennie stać w korkach? Praca w obsłudze klienta w modelu zdalnym sprawi, że Twój dzień będzie pełen wrażeń, a Ty - bez stresu - pomożesz klientom, nawet nie wychodząc z kapci!


Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Wrocław
Opis stanowiska:
  • Obsługa klientów telefoniczna, przez chat i e-mail.
  • Dokumentacja interakcji w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołem na rzecz lepszej jakości obsługi.
Wymagania:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub w call center (min. 1 rok).
  • Biegłość w języku niemieckim (C1) i angielskim (B2).
  • Zdolności interpersonalne, takty i opanowanie.
  • Precyzja, dobra organizacja pracy.
  • Umiejętności rozwiązywania problemów i kreatywność.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w branży motoryzacyjnej.
  • Znajomość systemów CRM.
Oferujemy:
  • Możliwość pracy zdalnej.
  • Konkurencyjne wynagrodzenie.
  • Szkolenia z branży motoryzacyjnej.
  • Pakiet benefitów (platforma MyBenefit, ubezpieczenie, opieka medyczna).
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
  • Wsparcie lidera zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Pełnienie roli ambasadora marki, obsługa przychodzących i kontynuowanych zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, formularza internetowego lub czatu internetowego. Postępowanie zgodnie z ustalonymi procedurami w celu szybkiego i profesjonalnego zaspokajania potrzeb klientów....

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zapewnianie wsparcia dla klientów niemieckojęzycznych via email, minimalizując ilość połączeń telefonicznych i skupiając się na rozwiązaniu problemów. Analizowanie interakcji z klientami do rozwiązywania ich problemów z wykorzystaniem wewnętrznych narzędzi. Bezproblemowa obróbka...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump. Chat...

Dodane: 2025-08-12
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa zapytań klientów drogą mailową. Weryfikacja i rozwiązywanie problemów przy użyciu wewnętrznych systemów. Realizacja procesów zwrotów i obsługa zgłoszeń związanych z ochroną danych osobowych. Dbanie o profesjonalne i empatyczne podejście w każdej interakcji z klientem....


Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Mailowe wsparcie dla klientów, odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie wątpliwości. Analiza i obsługa zgłoszeń z wykorzystaniem narzędzi i bazy wiedzy. Zarządzanie zwrotami i zgłoszeniami RODO, zapewnienie poufności danych. Profesjonalna i zrozumiała komunikacja z klientami. Biegłość...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: CEVA Logistics Poland Sp. z o.o.

YOUR ROLE Do you have leadership skills to work and communicate with the team? Are you skilled in management and planning of Inbound and Outbound processes in the Warehouse? Well, you may be the individual we are looking for. WHAT ARE YOU GOING TO DO? Organizing, supporting and controlling the...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Piekarnia "Warowny" s.c. Siwek Agata, Warowny Dariusz

sprzedaż wyrobów piekarniczych Wymagania konieczne: wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie nowych klientów i dbanie o dobre relacje. Rozwój sieci sprzedaży w branży HoReCa. Analiza potrzeb klientów i doradztwo. Realizacja ustalonych celów sprzedażowych. Śledzenie trendów rynkowych i raportowanie wyników. Rozwój umiejętności sprzedażowych. Zaangażowanie i...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Primost Południe Sp. z o.o.

OPIS STANOWISKA: uczestniczenie w procesem zakupowym w ramach strategii spółki, pozyskiwanie ofert w ramach realizowanych inwestycji, sporządzanie tabel porównawczych pozyskanych ofert, negocjacje cenowe z dostawcami / podwykonawcami, sporządzanie zleceń i umów handlowych, udoskonalanie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Benefit Systems SA

Na rozgrzewkę kilka pytań Możesz pochwalić się doświadczeniem w obsłudze klienta wewnętrznego i sprawia Ci to przyjemność? Szybko przyswajasz wiedzę związaną z obsługą systemów i jesteś w stanie pracować na kilku systemach jednocześnie? Wiesz w jakim programie znajdziesz...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Benefit Systems SA

Na rozgrzewkę kilka pytań Kontakt z drugim człowiekiem powoduje u Ciebie wzrost poziomu endorfin? Doskonale radzisz sobie z wieloma zadaniami w tym samym czasie? Pakiet MS Office nie kryje przed Tobą wielu tajemnic i potrafisz go wykorzystać w codziennych zadaniach? Komunikatywność i dobra...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: ZAKŁAD GOSPODARKI KOMUNALNEJ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

odczytywanie liczników zużycia wody i ścieków, obsługa sprzętu i oprogramowania do odczytu liczników, wystawianie i dostarczanie faktur, wprowadzanie zapłat i prowadzenie kont klientów, monitorowanie terminów płatności, kontakt z klientami w celu bieżącej windykacji, przygotowywanie i...