Praca: Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta – branża ubezpieczeniowa


Contact Center sp. z o.o. od 1999 roku świadczy usługi dla wciąż rosnącego grona Klientów, zachowując najwyższe standardy jakości i obsługi. Poprzez innowacyjne działania i rozwój oferty produktowej nieustannie dostosowuje się do dynamicznie zmieniających się trendów a przede wszystkim rynkowych oczekiwań i potrzeb.

Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta – branża ubezpieczeniowa
Miejsce pracy: Warszawa

 Miejsce pracy: Praca zdalna w pełnym wymiarze godzin (podczas wdrożenia: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 142B)

 

Nasze wymagania:
  • Doświadczenie w obsłudze Klienta - wiesz jak prowadzić rozmowę z Klientem, aby po jej zakończeniu był przekonany, że jego oczekiwania zostały w pełni zaspokojone
  • Mile widziana znajomość branży ubezpieczeniowej lub chęć do nauki (zapewniamy szkolenie od podstaw)
  • Znajomość język angielskiego na poziomie B1 (rozmowy z Klientem w języku polskim, systemy w języku angielskim)
  • Wykształcenie średnie pełne, potwierdzone egzaminem dojrzałości
 Szukamy osoby, która jest:
  • Otwarta na nowe wyzwania
  • Komunikatywna, a rozmowa telefoniczna nie sprawia jej problemu
  • Posiada zdolność szybkiego uczenia się i chęć poznawania zmieniających się procesów obsługi klienta oraz sprzedaży bezpośredniej
  • Jest nastawiona na realizację celów i budowania pozytywnego wizerunku marki
Podstawowe zadania:
  • Obsługa infolinii telefonicznej przychodzącej w celu udzielania informacji o ofercie ubezpieczeniowej oraz promocji i sprzedaży produktów naszego partnera
  • Prowadzenie korespondencji pisemnej z Klientami w celu rozwiązania zgłaszanych przez nich problemów
  • Utrzymywanie dobrych relacji z Klientami
W zamian oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin (w okresie próbnym trwającym 3 miesiące proponujemy umowę zlecenie)
  • Pracę od poniedziałku do piątku w systemie zmianowym: 08:00-16.00 / 9:00-17:00 / 10:00-18.00
  • Cykl profesjonalnych szkoleń przygotowujących do pracy oraz wsparcie w trakcie jej trwania
  • Możliwość rozwoju w strukturach firmy
  • Benefity: Karta Multisport, opieka medyczna Medicover
  • Po okresie wdrożenia możliwość pracy zdalnej w pełnym wymiarze godzin (wdrożenie w Warszawie)
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rekrutacja słuchaczy i organizacja telefonicznych akcji wychodzących, Realizacja celów sprzedażowych, Obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy, Zarządzanie dokumentacją sekretariatu. Doświadczenie w pracy z ludźmi, Komunikatywność i umiejętność nawiązywania kontaktów,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rekrutacja słuchaczy i organizacja telefonicznych akcji wychodzących, Realizacja celów sprzedażowych, Obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy, Zarządzanie dokumentacją sekretariatu. Doświadczenie w pracy z ludźmi, Komunikatywność i umiejętność nawiązywania kontaktów,...

Dodane: 2025-02-18
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Piasecznie

obsługa klienta w języku wietnamskim – za pośrednictwem telefonu, online lub bezpośrednio, odpowiadanie na wszelkie pytania i wątpliwości związane z usługami bądź towarami oferowanymi przez firmę, pomoc w rozwiązywaniu problemów i przyjmowanie reklamacji klientów z Wietnamu...

Dodane: 2025-02-14
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Conrad Electronic Sp. z o.o.

Twoje zadania: Obsługa klientów przez telefon i email Poradnictwo w zakresie elektroniki Tworzenie ofert cenowych Budowanie dobrych relacji z klientami Sprawdzanie zamówień Nasze oczekiwania: Zainteresowanie technologią i elektroniką jest obowiązkowe Co cenić będziemy dodatkowo:...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie rozmów telefonicznych i selekcja kandydatów Dopasowywanie ofert pracy do kompetencji kandydatów Aktywne budowanie relacji i dbanie o candidate experience Współpraca z innymi działami firmy Obsługa systemów rekrutacyjnych i dbanie o jakość procesów Znajomość technik...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie rozmów telefonicznych i selekcja kandydatów Dopasowywanie ofert pracy do kompetencji kandydatów Aktywne budowanie relacji i dbanie o candidate experience Współpraca z innymi działami firmy Obsługa systemów rekrutacyjnych i dbanie o jakość procesów Znajomość technik...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie rozmów telefonicznych i selekcja kandydatów Dopasowywanie ofert pracy do kompetencji kandydatów Aktywne budowanie relacji i dbanie o candidate experience Współpraca z innymi działami firmy Obsługa systemów rekrutacyjnych i dbanie o jakość procesów Znajomość technik...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie rozmów telefonicznych i selekcja kandydatów Dopasowywanie ofert pracy do kompetencji kandydatów Aktywne budowanie relacji i dbanie o candidate experience Współpraca z innymi działami firmy Obsługa systemów rekrutacyjnych i dbanie o jakość procesów Znajomość technik...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie rozmów telefonicznych i selekcja kandydatów Dopasowywanie ofert pracy do kompetencji kandydatów Aktywne budowanie relacji i dbanie o candidate experience Współpraca z innymi działami firmy Obsługa systemów rekrutacyjnych i dbanie o jakość procesów Znajomość technik...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie rozmów telefonicznych i selekcja kandydatów Dopasowywanie ofert pracy do kompetencji kandydatów Aktywne budowanie relacji i dbanie o candidate experience Współpraca z innymi działami firmy Obsługa systemów rekrutacyjnych i dbanie o jakość procesów Znajomość technik...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie rozmów telefonicznych i selekcja kandydatów Dopasowywanie ofert pracy do kompetencji kandydatów Aktywne budowanie relacji i dbanie o candidate experience Współpraca z innymi działami firmy Obsługa systemów rekrutacyjnych i dbanie o jakość procesów Znajomość technik...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie rozmów telefonicznych i selekcja kandydatów Dopasowywanie ofert pracy do kompetencji kandydatów Aktywne budowanie relacji i dbanie o candidate experience Współpraca z innymi działami firmy Obsługa systemów rekrutacyjnych i dbanie o jakość procesów Znajomość technik...