Praca: Specjalista ds. technicznego wsparcia klienta


Concentrix, Corporation (Nasdaq: CNXC) jest wiodącym globalnym dostawcą rozwiązań i technologii w zakresie customer experience (CX), poprawiającym wyniki biznesowe dla najlepszych światowych marek, w tym ponad 100 klientów z listy Fortune Global 500 i ponad 125 klientów z sektora nowych gospodarek. Każdego dnia, w ponad 40 krajach i na 6 kontynentach, nasi pracownicy dostarczają rozwiązania w zakresie customer experience nowej generacji i pomagają firmom lepiej nawiązywać kontakty z klientami. Tworzymy lepsze wyniki biznesowe i wyróżniamy naszych klientów poprzez Strategię + Talent + Technologię. Concentrix świadczy usługi dla klientów w kluczowych branżach: technologia i elektronika użytkowa; handel detaliczny, podróże i e-commerce; bankowość, usługi finansowe i ubezpieczenia; opieka zdrowotna; komunikacja i media; motoryzacja; energetyka i sektor publiczny.

 

Specjalista ds. technicznego wsparcia klienta
Lublin
Twój zakres obowiązków
  • Obsługa połączeń przychodzących
  • Obsługa Klientów polskojęzycznych
  • Kontrola poprawności rozwiązania występujących usterek technicznych
  • Udzielanie wsparcia klientom w zakresie problemów technicznych
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
  • Telefoniczne rozpoznawanie potrzeb klientów
  • Współpraca z innymi poziomami wsparcia technicznego i inżynierami serwisu
Wymagania:
  • Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office
  • Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
  • Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta
  • Zainteresowanie nowymi technologiami
  • Znajomość języka polskiego w stopniu zaawansowanym (C1) i angielskiego w stopniu dobrym (B1)
  • Operatywność, dobra organizacja i wysoki poziom motywacji do pracy
Oferujemy:
  • Elastyczny grafik - praca zmianowa (poniedziałek-sobota)
  • Wolne 2 soboty w miesiącu, wolne wszystkie niedziele i święta
  • Szkolenie przygotowujące do pracy (w pełni płatne)
  • Wiele wyzwań i ambitnych zadań
  • Ciekawa praca w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Obsługi Klienta Concentrix Konsultant Telefoniczny lubelskie Zamość Lublin Specjalista ds. technicznego wsparcia klienta
APLIKUJ TERAZ


Ekspert ds. Asortymentu Art. Przemysłowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Carrefour Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania: analiza i planowanie promocji, analiza rynku (badanie konkurencji bezpośredniej), raportowanie sprzedaży i stoku oraz innych, planowanie i estymacja produktów, przygotowywanie wysyłek towarowych, przygotowanie i planowanie ekspozycji towaru w sklepach, budowa planogramów -...

Specjalista / Starszy Specjalista w Departamencie Finansowo-Księgowym (Sekcja Postępowań Egzekucyjnych i Zwrotów​)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości

Główne zadania: Pozyskiwanie danych do wystawienia tytułów wykonawczych oraz ich wystawianie wraz z wnioskiem o wszczęcie postępowania egzekucyjnego na podstawie przekazanych ostatecznych decyzji administracyjnych Prowadzenie korespondencji z organami egzekucyjnymi oraz z zobowiązanymi w...

Koordynator Serwisu

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Drial Wynajem Sp.z o.o.

Zakres obowiązków: nadzór nad parkiem maszyn mobilnych, planowanie napraw i przeglądów okresowych, szybkie i sprawne usuwanie awarii, planowanie pracy zespołu podległych mechaników, zamówienia części i podzespołów do maszyn, współpraca i nadzór nad serwisami zewnętrznymi,...

Inspektor Jakości Produkcji – Elektronika

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: PO Lighting Poland Sp. z o. o.

Zakres obowiązków: Inspektor Jakości Produkcji jest członkiem zespołu zapewnienia jakości wyrobów i usług Przeprowadza audyty produktów zgodnie z opisem działalności Zatwierdza pierwszą sztukę produktu Sprawdza i wydaje partię produkcyjną klientowi Pobieranie próbek,...

Menedżer Zespołu Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Compensa Dystrybucja Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Rekrutacja i budowa zespołu Doradców Ubezpieczeniowych Zarządzanie podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych Wdrażanie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów ubezpieczeniowych oraz bieżące wsparcie Realizacja ustalonych celów sprzedażowych Nasze...

Menedżer Zespołu Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Compensa Dystrybucja Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Rekrutacja i budowa zespołu Doradców Ubezpieczeniowych Zarządzanie podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych Wdrażanie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów ubezpieczeniowych oraz bieżące wsparcie Realizacja ustalonych celów sprzedażowych Nasze...

Menedżer Zespołu Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Compensa Dystrybucja Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Rekrutacja i budowa zespołu Doradców Ubezpieczeniowych Zarządzanie podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych Wdrażanie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów ubezpieczeniowych oraz bieżące wsparcie Realizacja ustalonych celów sprzedażowych Nasze...

Menedżer Zespołu Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Compensa Dystrybucja Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Rekrutacja i budowa zespołu Doradców Ubezpieczeniowych Zarządzanie podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych Wdrażanie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów ubezpieczeniowych oraz bieżące wsparcie Realizacja ustalonych celów sprzedażowych Nasze...